Field Service Engineer* - DACH SÜD

Tomra; Rheinland-Pfalz; On-site; EUR 42,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Zuschuss zur Altersvorsorge

Unfallversicherung

Mitarbeiteraktienprogramm

Corporate Benefits

Fahrrad-/E-Bike-Leasing

Wellpass-Mitgliedschaft

Voiio Plattform

Job summary

TOMRA sucht einen Field Service Engineer (m/w/d) mit Wohnsitz in Süddeutschland/Österreich. Sie betreuen vor Ort unsere Sortier- und Recyclinganlagen, führen Inbetriebnahme, Wartung und Reparaturen durch und leisten technischen Support für Kunden in Deutschland und Europa.

Sie arbeiten eng mit Vertrieb, Projektmanagement und technischem Support zusammen, dokumentieren Einsätze und Berichte, und reisen ca. 80% innerhalb Deutschlands.

Qualifications

• Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder vergleichbare Fachrichtung.
• Alternativ abgeschlossene Technikerausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
• Gute Kenntnisse in Fehleranalyse und Störungsbehebung technischer Anlagen.
• Reisebereitschaft ca. 80% innerhalb Deutschlands.
• Freude am Umgang mit Kunden und internationalen Teams.
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und Optimierung unserer TOMRA Sortieranlagen
• Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden in Deutschland und Europa
• Analyse und Behebung technischer Störungen an elektrischen und elektromechanischen Systemen
• Unterstützung bei der Integration und dem Test neuer Anlagen
• Schulung von Kunden sowie Service- und Wartungspersonal vor Ort
• Technischer Support per Telefon und bei Vor-Ort-Einsätzen
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Projektmanagement und technischem Support
• Dokumentation der Serviceeinsätze und Erstellung von Serviceberichten
• Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit

Skills

Fehleranalyse

Störungsbehebung

Kundenorientierung

Teamarbeit

Education

Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik/Automatisierungstechnik oder vergleichbare Fachrichtung

Techniker-Ausbildung mit Berufserfahrung

Tools

Mess- und Diagnosetools

Inbetriebnahme-Tools

Job description

Du möchtest, dass deine Ideen wirklich etwas bewegen? Willkommen bei TOMRA – wo wir mit Innovationsgeist und nachhaltigem Denken die Zukunft aktiv mitgestalten und so Einfluss darauf nehmen, wie wertvolle Ressourcen weltweit gewonnen, genutzt und wiederverwendet werden. Indem wir sensorgestütze Sortierlösungen mit softwaregesteuerter Intelligenz für die Recyclingbranche entwickeln, leisten wir einen wichtigen Beitrag für eine nachhaltig lebenswerte Zukunft. Dank modernster Technologie und über 9.000 installierten Sortieranlagen in mehr als 100 Ländern ist TOMRA Recycling weltweit ein geschätzter Partner.

Inspiriert von der Vision echter Veränderung steht TOMRA für eine Kultur, die Zusammenarbeit fördert und Wachstum ermöglicht. Mit Leidenschaft, Verantwortungsbewusstsein und Offenheit für neue Perspektiven gestalten unsere Teams die Zukunft aktiv mit. Da wir finden, dass Vielfalt Kreativität fördert, schaffen wir ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem jede Stimme gehört und geschätzt wird.

Werde Teil von TOMRA und gestalte mit uns gemeinsam eine bessere Zukunft.

Für unser Service-Team suchen wir einen Field Service Engineer (m/w/d) mit Wohnsitz in Süddeutschland /Österreich, In dieser Rolle betreust du unsere Kunden vor Ort und sorgst dafür, dass unsere innovativen Sortier- und Recyclinganlagen zuverlässig und mit maximaler Leistung betrieben werden.

Deine Aufgaben

• Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und Optimierung unserer TOMRA Sortieranlagen
• Durchführung von Serviceeinsätzen bei Kunden in Deutschland und Europa
• Analyse und Behebung technischer Störungen an elektrischen und elektromechanischen Systemen
• Unterstützung bei der Integration und dem Test neuer Anlagen
• Schulung von Kunden sowie Service- und Wartungspersonal vor Ort
• Technischer Support per Telefon und bei Vor-Ort-Einsätzen
• Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Vertrieb, Projektmanagement und technischem Support
• Dokumentation der Serviceeinsätze und Erstellung von Serviceberichten
• Sicherstellung einer hohen Anlagenverfügbarkeit und Kundenzufriedenheit

Das bringst du mit

• Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik,Automatisierungstechnik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Alternativ eine abgeschlossene Technikerausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und Störungsbehebung technischer Anlagen
• Begeisterung für technische Herausforderungen und praktische Lösungsfindung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Hohe Reisebereitschaft (~ 80%) innerhalb Deutschlands
• Freude am Umgang mit Kunden und internationalen Teams
• FließendeDeutschkenntnisseund gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B

Unsere Benefits im Überblick

• 30 Tage Jahresurlaub
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Arbeitgeberfinanzierte Gruppenunfallversicherung
• Mitarbeiteraktienprogramm mit attraktiven Vorzugskonditionen
• Exklusive Vergünstigungen bei zahlreichen Anbietern über Corporate Benefits
• Fahrrad- und E-Bike-Leasing für eine nachhaltige Mobilität
• Wellpass-Mitgliedschaft für Fitness, Gesundheit und Wohlbefinden
• Voiio-Plattform mit Angeboten rund um Familie, Gesundheit und persönliche Unterstützung im Alltag

*TOMRA fördert Chancengleichheit und trifft Personalentscheidungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Hautfarbe, sexueller Orientierung oder Identität, Behinderung, Alter oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen.

Wir setzen uns für ein vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld ein und sind stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein.