Field Application Engineer (m/w/d)

EVTEC AG; Obernau; On-site; EUR 60,000 - 85,000; Full time

Benefits offered by this job

REKA

Mobilitätsbonus

Ereignis- und Jubiläumsgeschenke

Teamanlässe

Flexible Arbeitszeiten

Ferientage 25

Job summary

EVTEC AG sucht einen Field Application Engineer (m/w/d) in Baden-Württemberg. Sie fungieren als zentrale Anlaufstelle bei technischen Fragen aus Verkauf, Service und Entwicklung und koordinieren Lösungen mit Kunden sowie internen Stakeholdern.

Sie führen komplexe Analysen durch, arbeiten eng mit Entwicklungs- und Serviceteam zusammen und unterstützen bei Bugfixing, Datenauswertung sowie Feldversuchen vor Ort.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium (FH/Uni) in Informatik/Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung.
• Dienstleistermentalität und Kommunikationsfähigkeit mit Stakeholdern.
• Technik- und Softwareentwicklungs-Verständnis.
• Affinität in der Diagnostik elektrischer Geräte.
• Analytische, strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Deutschkenntnisse Niveau C2, Englischkenntnisse mind. Niveau B2.

Responsibilities

• Anlaufstelle bei technischen Fragen und Herausforderungen von Verkauf, Service und Entwicklung.
• Second-Level Anlaufstelle für komplexere Probleme im Feld und Koordination der Lösung mit Kunden und internen Stakeholdern.
• Durchführung von komplexeren Analysen und Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten mit Entwicklungs- und Serviceteam.
• Unterstützung bei Bugfixing durch Rückmeldung von Felddaten und Empfehlungen an Product Owner.
• Beaufsichtigung und Kontrolle von vor-Ort-Analysen inklusive Datenauswertung.
• Koordination von Feldversuchen und Softwareinstallationen mit externen Partnern.
• Unterstützung bei Anlaufphasen von Pilotversuchen vor Ort.
• Technische Unterstützung des Vertriebsteams bei Anfragen, Ausschreibungen und Produktpräsentationen.
• Durchführung interner Produktschulungen.

Skills

Dienstleistermentalität

Stakeholder-Kommunikation

Technik- und Softwareentwicklungs-Verb

Diagnostik elektrischer Geräte

Analytische Arbeitsweise

Deutschkenntnisse C2

Englischkenntnisse B2

Education

Abgeschlossenes Studium (FH/Uni) in Informatik/Elektrotechnik

Job description

Field Application Engineer (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Anlaufstelle bei technischen Fragen und Herausforderungen von Verkauf, Service und Entwicklung (Ad hoc und via Ticketsystem)
• Second-Level Anlaufstelle für komplexere Probleme im Feld und Koordination der Lösung mit den Kunden und internen Stakeholdern
• Durchführung von komplexeren Analysen und Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten zusammen mit dem Entwicklungs- und Serviceteam
• Unterstützung bei Bugfixing durch Rückmeldung von Felddaten, Weitergabe von Felderfahrungen und Empfehlungen an die Product Owner
• Beaufsichtigung und Kontrolle von vor ort-Analysen inklusive Datenauswertung
• Koordination von Feldversuchen und Softwareinstallationen mit externen Partnern
• Unterstützung bei Anlaufphasen von Pilotversuchen vor Ort
• Technische Unterstützung des Vertriebsteams bei Kundenanfragen, Ausschreibungen und Produktpräsentationen
• Durchführung der internen Produktschulung

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium (FH/Uni) in Informatik/Elektrotechnik oder vergleichbare Ausbildung
• Du hast eine Dienstleistermentalität und kannst Stakeholder gerecht kommunizieren
• Du bringst ein Technik- und Softwareentwicklungs-Verständnis mit
• Affinität in der Diagnostik mit elektrischen Geräten
• Eine analytische, strukturierte, selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise bereitet dir Freude
• Deutschkenntnisse Niveau C2, Englischkenntnisse mind. Niveau B2
  

Warum zu Evtec?

• Sei Teil eines jungen Teams, das den wachsenden Markt der Elektromobilität mitgestaltet
• Profitiere von einer offener Unternehmenskultur mit viel Raum für neue Ideen
• Wir leben flexible Arbeitszeiten und geniessen mindestens 25 Ferientage pro Jahr
• Du geniesst attraktive Sozial- und Versicherungsleistungen, sowie weitere Benefits wie REKA, Mobilitätsbonus, Ereignis- und Jubiläumsgeschenke und Teamanlässe