Fahrkartenkontrolleur (m/w/d) in Oberhausen

Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH; Oberhausen; Presencial; EUR 20.664 - 27.552; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Urlaub 26–30 Tage

Aufstiegsmöglichkeiten

Fort- und Weiterbildung

Quereinsteiger willkommen

Resumo da vaga

Deutsche Bildungs- und Sicherheitslösungen GmbH in Oberhausen sucht eine*n Fahrkartenkontrolleur/in (m/w/d) für ein großes Bahnunternehmen. Die Tätigkeit umfasst die Prüfung von Fahrkarten gemäß VRR/VRS/NRW-Tarifen und die Beratung von Kundinnen und Kunden.

Es erwarten Sie abwechslungsreiche Schichten inklusive Nachtdiensten, sowie umfangreiche Fort- und Weiterbildungen. Urlaub beträgt 26–30 Tage; Quereinsteiger willkommen.

Qualificações

• Mindestens B1 in Wort und Schrift
• Berufserfahrung im Kundenkontakt vorteilhaft
• Sachkundeprüfung nach §34a kann nachgeholt werden
• ÖPV-Schulung kann nachgeholt werden
• Tarifkunde-Schulung VRR/VRS/NRW kann nachgeholt werden
• Ersthelferausbildung vorhanden oder nachgeholt werden
• Schichtdienstbereitschaft (auch Nachtschichten)
• Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge

Responsabilidades

• Durchführung von Fahrausweisprüfungen / Ticketüberprüfung VRR/VRS/NRW‑Tarife
• Verpflichtung / Berechtigung zur Entgegennahme des erhöhten Beförderungsentgeltes
• Überwachung und Einhaltung der Beförderungsbedingungen / Eisenbahnbetriebsordnung
• Kundenservice: Auskünfte zu Verkehrsbedingungen, Tarifen und Örtlichkeiten; Notfallhilfe
• Kontrolle der Zugangsberechtigungen innerhalb und außerhalb der Sicherheitsbereiche
• Sicherheits- und Ordnungsdienste sowie Bewachung

Conhecimentos

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Schichtbereitschaft

Ersthelferausbildung

Teamfähigkeit

Formação

Sachkundeprüfung gemäß §34a

ÖPV-Schulung

Tarifkunde-Schulung VRR/VRS/NRW

Descrição da vaga

Fahrkartenkontrolleur/in (m/w/d) für ein großes Bahnunternehmen

Wir suchen ab sofort einen Fahrkartenkontrolleur/in für ein großes Bahnunternehmen. Vergütung: 17,18 € pro Stunde.

Benefits

• Bezahlter Urlaub 26–30 Tage
• Schnelle Aufstiegsmöglichkeiten (Einsatzleiter, Objektleiter)
• Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen
• Quereinsteiger (m/w/d) willkommen

Responsibilities

• Durchführung von Fahrausweisprüfungen / Ticketüberprüfung VRR/VRS/NRW‑Tarife
• Verpflichtung / Berechtigung zur Entgegennahme des erhöhten Beförderungsentgeltes nach Maßgabe der allgemeinen Beförderungsbedingungen des Kunden bei Zahlungswilligkeit des Kunden
• Überwachung und Einhaltung der allgemeinen Beförderungsbedingungen / Eisenbahnbetriebsordnung
• Aktiver Dienst am Kunden in Form der Erteilung von Auskünften zu Verkehrsbedingungen, Tarifen und Örtlichkeiten sowie die Hilfeleistung bei Notfällen (Erste‑Hilfe)
• Kontrolle der Zugangsberechtigungen innerhalb und außerhalb der Sicherheitsbereiche
• Sicherheits‑ und Ordnungsdienste
• Bewachung

Qualifications

• Mindestens B1 in Wort und Schrift
• Kunden‑ und Serviceorientiertes Denken und Handeln – Berufserfahrung mit Kunden von Vorteil, Quereinsteiger willkommen (m/w/d)
• Nachweis der Sachkundeprüfung nach § 34a der Gewerbeordnung (kann nachgeholt werden)
• ÖPV‑Schulung (kann nachgeholt werden)
• Tarifkunde‑Schulung im VRR/VRS/NRW‑Tarif (kann nachgeholt werden)
• Ersthelferausbildung
• Schichtdienstbereitschaft (auch Nachtschichten)
• Polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag
• Bei Fachkraft für Schutz und Sicherheit: Fachkraftlohn von 17,18 € je Bundesland