Fahrkartenkontrolleur m/w/d

BFS-Bildung; Heilbronn; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Übertarifliche Bezahlung

Nacht-/Sonntags- & Feiertagszuschläge

Kostenlose Dienstkleidung

Intensive Einarbeitung

Krisensichere Arbeitsplätze

Kurze Entscheidungswege

13 Monatsgehalt

Flache Hierarchien

Dynamisches Team

Zusammenfassung

BFS – Bildung für Sicherheit sucht Fahrkartenkontrolleure (m/w/d) im öffentlichen Personenverkehr. Sie prüfen Fahrscheine, sprechen Fahrgäste freundlich an und dokumentieren Feststellungen.

Je nach Einsatzbereich unterstützen Sie bei Fragen zu Tarifen, Verbindungen und Beförderungsbedingungen, arbeiten ruhig auch in Konfliktsituationen und tragen zu einer sicheren, gut betreuten Fahrgästehotober bei. Wir bieten eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem festen Team, eine gründliche Einarbeitung,

Qualifikationen

• Erfahrung in Fahrkartenkontrolle oder Kundendienst von Vorteil.
• Bereitschaft, auch in schwierigen Situationen professionell aufzutreten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Kontrolle von Fahrscheinen und Fahrtberechtigungen.
• Freundliche Ansprache und Information der Fahrgäste.
• Dokumentation von Feststellungen und Weiterleitung von Informationen, falls nötig.

Kenntnisse

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Ruhe bewahren unter Stress

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Für unsere Kunden sowie für Unternehmen innerhalb unserer eigenen Unternehmensgruppe suchen wir engagierte und zuverlässige Fahrkartenkontrolleure (m/w/d), die mit Verantwortungsbewusstsein, Aufmerksamkeit und einem freundlichen sowie souveränen Auftreten für einen ordnungsgemäßen Ablauf im öffentlichen Personenverkehr sorgen.Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere die Kontrolle von Fahrscheinen und Fahrtberechtigungen, die freundliche Ansprache und Information von Fahrgästen sowie die Dokumentation von Feststellungen. Je nach Einsatzbereich unterstützen Sie außerdem bei Fragen rund um Tarife, Verbindungen und Beförderungsbedingungen und tragen dazu bei, dass sich Fahrgäste gut betreut und sicher fühlen.Wir suchen Persönlichkeiten, die auch in schwierigen oder konfliktbehafteten Situationen ruhig und besonnen handeln, gerne mit Menschen arbeiten und durch ein freundliches, bestimmtes und professionelles Auftreten überzeugen. Erfahrungen in der Fahrkartenkontrolle, im Kundenservice, im Sicherheitsbereich oder im öffentlichen Personenverkehr sind von Vorteil, jedoch nicht in jedem Einsatzbereich zwingend erforderlich.Sowohl unsere Kunden als auch die Unternehmen unserer Unternehmensgruppe bieten Ihnen abwechslungsreiche Tätigkeiten, eine gründliche Einarbeitung, eine attraktive und pünktliche Vergütung sowie langfristige und sichere Beschäftigungs- und Einsatzmöglichkeiten.Sie arbeiten gerne mit Menschen, übernehmen Verantwortung und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im öffentlichen Personenverkehr? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen den passenden Einsatz bei einem unserer Kunden oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe zu finden.

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
• abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem festen Team
• pünktliche & übertarifliche Bezahlung
• Zuschläge bei Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
• kostenlose Gestellung der Schutz- & Dienstkleidung
• intensive Einarbeitung
• krisenfeste Arbeitsplätze
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
• ein dynamisches und motiviertes Team
• 13 Monatsgehalt