Fahrkartenkontrolleur m/w/d

BFS-Bildung; Heidelberg; Vor Ort; EUR 21.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristetes Arbeitsverhältnis

13 Monatsgehalt

Übertarifliche Bezahlung

Nacht-, Nacht- und Feiertagszuschläge

Kostenlose Schutz- und Dienstkleidung

Intensive Einarbeitung

Krisensichere Arbeitsplätze

Flache Hierarchien

Teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Dynamisches Team

Zusammenfassung

BFS – Bildung für Sicherheit sucht engagierte Fahrkartenkontrolleure (m/w/d) für den öffentlichen Personenverkehr in der Region Heidelberg. Sie kontrollieren Tickets, begrüßen Fahrgäste freundlich und informieren zu Tarifen und Beförderungsbedingungen.

Dabei dokumentieren Sie Feststellungen und handeln verantwortungsbewusst sowie ruhig in schwierigen Situationen. Wir bieten eine langfristige Tätigkeit in einem stabilen Umfeld mit Gratifikation wie monatlicher Bezahlung und weiteren

Qualifikationen

• Kundenorientierte Kommunikation mit Fahrgästen.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.
• Souveränes und freundliches Auftreten in allen Situationen.
• Aufmerksamkeit und Genauigkeit bei Kontrollen.
• Bereitschaft, bei Bedarf Informationen zu Tarifen und Beförderungsbedingungen zu geben.

Aufgaben

• Kontrolle von Fahrscheinen und Fahrtberechtigungen.
• Freundliche Ansprache und Information von Fahrgästen.
• Dokumentation von Feststellungen.
• Unterstützung bei Fragen zu Tarifen, Verbindungen und Beförderungsbedingungen.
• Ruhiges, souveränes Auftreten auch in konfliktbehafteten Situationen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Freundliches Auftreten

Verantwortungsbewusstsein

Aufmerksamkeit

Konfliktlösung

Jobbeschreibung

Für unsere Kunden sowie für Unternehmen innerhalb unserer eigenen Unternehmensgruppe suchen wir engagierte und zuverlässige Fahrkartenkontrolleure (m/w/d), die mit Verantwortungsbewusstsein, Aufmerksamkeit und einem freundlichen sowie souveränen Auftreten für einen ordnungsgemäßen Ablauf im öffentlichen Personenverkehr sorgen.Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere die Kontrolle von Fahrscheinen und Fahrtberechtigungen, die freundliche Ansprache und Information von Fahrgästen sowie die Dokumentation von Feststellungen. Je nach Einsatzbereich unterstützen Sie außerdem bei Fragen rund um Tarife, Verbindungen und Beförderungsbedingungen und tragen dazu bei, dass sich Fahrgäste gut betreut und sicher fühlen.Wir suchen Persönlichkeiten, die auch in schwierigen oder konfliktbehafteten Situationen ruhig und besonnen handeln, gerne mit Menschen arbeiten und durch ein freundliches, bestimmtes und professionelles Auftreten überzeugen. Erfahrungen in der Fahrkartenkontrolle, im Kundenservice, im Sicherheitsbereich oder im öffentlichen Personenverkehr sind von Vorteil, jedoch nicht in jedem Einsatzbereich zwingend erforderlich.Sowohl unsere Kunden als auch die Unternehmen unserer Unternehmensgruppe bieten Ihnen abwechslungsreiche Tätigkeiten, eine gründliche Einarbeitung, eine attraktive und pünktliche Vergütung sowie langfristige und sichere Beschäftigungs- und Einsatzmöglichkeiten.Sie arbeiten gerne mit Menschen, übernehmen Verantwortung und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im öffentlichen Personenverkehr? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen den passenden Einsatz bei einem unserer Kunden oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe zu finden.

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
• abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem festen Team
• pünktliche & übertarifliche Bezahlung
• Zuschläge bei Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
• kostenlose Gestellung der Schutz- & Dienstkleidung
• intensive Einarbeitung
• krisenfeste Arbeitsplätze
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
• ein dynamisches und motiviertes Team
• 13 Monatsgehalt