Facility Service Manager (m/w/d)

encontec GmbH; Baden-Baden; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Übertarifliche Bezahlung

Branchenzuschläge

30 Tage Urlaub

Gleitzeitkonto

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

betriebliche Altersvorsorge

VWL

Job summary

encontec GmbH sucht einen Facility Service Manager (m/w/d) für den Raum Aalen/Oberkochen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme. Sie verantworten Kundenzufriedenheit, Servicequalität und pünktliche Leistungen, koordinieren das Problemlösungsmanagement und entwickeln den Leistungskatalog weiter.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im Facility- oder Immobilienmanagement (mit Meister) und mindestens 3 Jahre Objektmanagement-Erfahrung mit.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Facility- oder Immobilienmanagement (mit Meister).
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Objektmanagement.
• Erfahrung im Aufbau/Pflege einer Demand-Plattform und in Kundenpflege/Kundenkommunikation.
• Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung.
• Kenntnisse der einschlägigen Rechts- und Verwaltungsvorschriften (VOB, EnEV, BGB etc.).

Responsibilities

• Sicherung und kontinuierliche Steigerung der Kundenzufriedenheit, Servicequalität und termingerechte Leistungserbringung; Koordination des Problemsol. Managements.
• Weiterentwicklung des Leistungskatalogs, Optimierung technischer Anlagen; Mitwirkung bei Instandhaltungs-, Projekt- und Jahresplanungen.
• Gestaltung/Weiterentwicklung von Service- und Wartungsverträgen, Leistungsabnahmen, Lieferantenbewertungen; Steuerung externer Dienstleister.
• Pflege der CAFM-Daten und Betriebsdokumentation; Analyse von Kennzahlen zur Serviceleistung.
• Planung der Bedarfe, Umsetzung von Kleinaufträgen; Einhaltung gesetzlicher Vorgaben; Gefährdungsbeurteilungen; Sicherheitsmaßnahmen.
• Fachliche Führung der Mitarbeitenden und Förderung ihrer Qualifikationen.

Skills

Kundenbetreuung

Teamführung

Projektmanagement

Servicequalität

Education

Facility-/Immobilienmanagement-Ausbildung

Meisterbrief

Tools

CAFM-System

Job description

Facility Service Manager (m/w/d)

Bei unserem namhaften Kunden im Raum Aalen/Oberkochen - einem führenden Unternehmen der Hightechindustrie - bietet sich diese einmalige Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option auf Übernahme.

Dein zukünftiger Tätigkeitsbereich

• Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit, Servicequalität und termingerechten Leistungserbringung sowie Koordination des Problemlösungsmanagements.
• Weiterentwicklung des Leistungskatalogs, Optimierung technischer Anlagen sowie Mitwirkung bei Instandhaltungs-, Projekt- und Jahresplanungen.
• Mitwirkung bei der Gestaltung und Weiterentwicklung von Service- und Wartungsverträgen, Leistungsabnahmen, Lieferantenbewertungen sowie Steuerung und Optimierung externer Dienstleister.
• Analyse der Serviceleistungen anhand geeigneter Kennzahlen, Sicherstellung einer korrekten Leistungsabrechnung sowie Pflege der CAFM-Daten und Betriebsdokumentation.
• Abstimmung, Planung und Umsetzung der Bedarfe sowie Sicherstellung der fristgerechten Bearbeitung von Kleinaufträgen.
• Unterstützung bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, Durchführung von Gefährdungsbeurteilungen sowie Entwicklung und Umsetzung von Sicherheitsmaßnahmen.
• Fachliche Führung der Mitarbeiter sowie Förderung ihrer Qualifikationen und Weiterentwicklung

Das zeichnet Dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung (m/w/d) im Facility- oder Immobilienmanagement mit Zusatzausbildung zum Meister
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Objektmanagement
• Erfahrung im Aufbau/Pflege einer Demand- Plattform und in der Kundenpflege und Kundenkommunikation
• Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung
• Sehr gute Kenntnisse aller einschlägigen Rechts- und Verwaltungsvorschriften wie z.B. VOB, EnEV, B, und den allgemein anerkannten Regeln der Technik und Bestimmungen (PrüfVO)

Deine berufliche Zukunft

• Vergütung: Übertarifliche Bezahlung zuzüglich Branchenzuschläge
• Work-Life-Balance: Uns ist die Vereinbarkeit von Job und Familie sehr wichtig, daher sind 30 Tage Urlaub und ein Gleitzeitkonto selbstverständlich
• Karriere bei Top Unternehmen: Freue dich auf langfristige Einsätze bei renommierten Unternehmen der Region mit echter Übernahmeoption!
• Mitarbeiter-Benefits: Profitiere von betrieblichen Zusatzleistungen wie Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, bezuschusste betriebliche Altersvorsorge und VWL
• Wachsendes Unternehmen: Mit starkem Auftragseingang und Dynamik
• Firmenveranstaltungen: Freu Dich auf das traditionelle jährliche encontec-Standortfest
• Persönliche Betreuung: Dein persönlicher Ansprechpartner steht Dir jederzeit zur Seite und kümmert sich um all Deine Anliegen

Stellendetails

Arbeitsort: Oberkochen
Arbeitszeit: 35-Stunden-Woche

Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung

Dauer: 12 Monate

Startdatum: sofort oder nach Absprache

Requirements

Du hast Lust in einem Team zu arbeiten, bei dem partnerschaftliches Miteinander an erster Stelle steht?

Dein Kontakt zu uns

Bastian Heidenfelder

Talentmanager / Account Manager

encontec GmbH

Heidenheimer Str. 104

73447 Oberkochen

Tel.: [phone]

E-Mail: [e-mail]