Fachkraft im Sanitätshaus- Einzelhandel Kaufmann/-frau

Kenjo GmbH; Deutschland; Presencial; EUR 30 000 - 38 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Faire Vergütung

Krisensicherer Arbeitsplatz

Sorgfältige Einarbeitung

Fortbildungen

Interessante Aufgaben

Flache Hierarchien

Entwicklungsmöglichkeiten

Humor willkommen

Resumo da oferta

Kenjo GmbH sucht eine/n Fachberater*in im Sanitätshaus für Hilfsmittelberatung. Quereinstieg ist willkommen; Freude an Beratung und am Umgang mit Menschen ist zentral.

Sie betreuen Kund*innen im Verkaufsbereich, beraten zu Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfen und Rehaprodukten und arbeiten eng mit Team und Lager zusammen. Sie arbeiten eigenständig an der Beratung, Größenbestimmung und Dokumentation am PC/Tablet; Einarbeitung erfolgt strukturiert mit Mentor*in und Checklisten.

Qualificações

• Quereinsteiger willkommen – Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein Plus, aber keine Pflicht
• Kommunikativ, empathisch, zuverlässig – du magst Menschen und bleibst freundlich
• Teamfähig und trotzdem eigenständig in deinen Aufgaben
• Sicher am PC/Tablet (Eingaben, Mails, einfache Software)
• Freude am Beraten & Verkaufen – du erklärst Produkte klar und hilfreich
• Deutsch alltagssicher (Beratung & Doku)

Responsabilidades

• Kund*innen beraten – freundlich, verständlich und bedarfsgerecht
• Anmessen/Anprobieren von Kompressionsstrümpfen, Bandagen und Orthesen
• Rehaprodukte erklären & einstellen (Rollatorhöhe, Duschhilfe)
• Dokumentation am PC/Tablet (Aufträge, Notizen, Formulare)
• Warenpflege & Ordnung im Verkaufsraum/Lager
• Telefon & Terminmanagement (Abhol-/Beratungstermine koordinieren)
• Optional nach Einarbeitung: Basiswissen Rezept/Kostenträger

Conhecimentos

Beratungskompetenz

Empathie

Kommunikation

Teamfähigkeit

Eigenständigkeit

Kundendienst

Deutsch alltagssicher

Ferramentas

PC/Tablet

Descrição da oferta de emprego

Fachberater*in Sanitätshaus / Hilfsmittelberatung (m/w/d)

Unsere wichtigste Stelle – Quereinstieg ausdrücklich willkommen

Du hast Freude am Beraten, magst Menschen und willst mit Produkten arbeiten, die den Alltag wirklich leichter machen? Dann passt du zu uns – Vorkenntnisse sind kein Muss, wir bringen dir alles bei.

Wer wir sind

Familienunternehmen seit 1985, 4 Standorte, über 30 Kolleg*innen.

Wir versorgen Menschen mit Bandagen, Orthesen, Kompressionsstrümpfen und direkten Rehaprodukten (z. B. Rollator, Duschhocker u. v. m.).

Unser Ziel: Beste Beratung, ehrlicher Umgang, Arbeitsfreude. Wir sind wirklich noch ein Familienunternehmen – und möchten, dass du Teil davon wirst.

Wichtige Arbeitsplatzbeschreibung

1. Arbeitsumfeld: Kundenbereich im Sanitätshaus (Beratungstheke, Anprobe/Umkleide), Rückraum/Lager für Warenmanagement.
2. Tätigkeitsmix: Beraten, Anprobieren/Anmessen, Waren bereitstellen, Dokumentation am PC/Tablet, gelegentliche Telefonate.
3. Körperliche Anforderungen: Stehen/Gehen im Tagesverlauf, gelegentliches Heben/Tragen von Kartons oder Hilfsmitteln, sorgfältige Handgriffe bei An- und Ausmessungen.
4. Sorgfalt & Diskretion: Du arbeitest nah am Menschen – Einfühlungsvermögen, Hygiene, Datenschutz sind selbstverständlich.
5. Team & Schnittstellen: Zusammenarbeit mit Kolleg*innen, Werkstatt/Logistik; bei Bedarf Abstimmung mit Arztpraxis/Krankenkasse (wir zeigen dir, wie das geht).
6. Einarbeitung garantiert: Strukturierter Lernplan, Mentor*in, klare Checklisten – alles erlernbar.

Deine Aufgaben

1. Kund*innen beraten – freundlich, verständlich und bedarfsgerecht
2. Anmessen/Anprobieren von Kompressionsstrümpfen, Bandagen und Orthesen (Größen finden, Sitz prüfen, Tipps zur Anwendung)
3. Rehaprodukte erklären & einstellen (z. B. Rollatorhöhe korrekt einstellen, Duschhilfe sicher nutzen)
4. Dokumentation am PC/Tablet (Aufträge, Notizen, einfache Formulare)
5. Warenpflege & Ordnung im Verkaufsraum/Lager (nachfüllen, Kennzeichnen, Rückgaben vorbereiten)
6. Telefon & Terminmanagement (Rückfragen klären, Abhol-/Beratungstermine koordinieren)
7. Optional nach Einarbeitung: Basiswissen Rezept/Kostenträger, Bestellungen auslösen

Dein Profil

1. Quereinsteiger*in willkommen – Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein Plus, aber keine Pflicht
2. Kommunikativ, empathisch, zuverlässig – du magst Menschen und bleibst freundlich, auch wenn’s mal trubelig ist
3. Teamfähig und gleichzeitig eigenständig in deinen Aufgaben
4. Sicher am PC/Tablet (Eingaben, Mails, einfache Software)
5. Freude am Beraten & Verkaufen – du erklärst Produkte klar und hilfreich
6. Deutsch alltagssicher (für Beratung & Doku)

So arbeiten wir dich ein (Beispiel-Fahrplan)

1. Woche 1–2: Produkte & Größen, Kundenwege, PC/Tablet, Kasse/Doku
2. Woche 3–4: Anmessen Kompression (mit Begleitung), Bandagen/Orthesen, Reha-Basics
3. Woche 5+: Eigenständige Beratung, optional Einstieg in Rezept-/Kostenträger-Basics

Das bieten wir dir

1. Faire Vergütung & krisensicherer Arbeitsplatz im Familienunternehmen
2. Sorgfältige Einarbeitung, interne & externe Fortbildungen
3. Abwechslungsreiche Aufgaben, kurze Wege & flache Hierarchien
4. Ein Umfeld, in dem Ideen zählen und Humor willkommen ist
5. Entwicklungsmöglichkeiten – wer will, kann Verantwortung übernehmen

Auch engagierte **Quereinsteiger**innen** sind herzlich willkommen. Erzähl uns einfach kurz, warum du Lust auf den Job hast!*