Fachkraft für IT-Support (w/m/d)

aditum Schwarz/Hafke/Muttersbach/Münc h PartG mbB; Lübeck; Vor Ort; EUR 32.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zentrale Lage mit guter Verkehrsan bid

Reisekostenzuschüsse

Altersvorsorge

Weiterbildungen

Obst, Getränke, Teamevents

Zusammenfassung

aditum – Kanzlei für Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung in Lübeck sucht eine Fachkraft für IT-Support (w/m/d). Sie betreuen DATEV Onlineanwendungen, betreuen Benutzerzugänge und leisten First- und Second-Level-Support.

Sie bringen IT-Affinität, idealerweise DATEV-Erfahrung und hohe Service- sowie Kommunikationskompetenz mit. Wir bieten eine unbefristete Stelle, umfassende Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung.

Qualifikationen

• Affinität zur IT und idealerweise einschlägige IT- oder betriebswirtschaftliche Qualifikation.
• Technische Affinität, Verständnis für Schnittstellen, Automatisierung und Prozessoptimierung.
• Hohe Service- und Kundenorientierung, gutes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit.
• Deutschkenntnisse fließend; Englischkenntnisse von Vorteil.

Aufgaben

• Administration und Verwaltung von DATEV Onlineanwendungen
• Betreuung, Pflege und technische Administration der DATEV Online-Produkte
• Verwaltung von Benutzerrechten, Mandantenzugängen und Systemkonfiguration
• Schnittstellen & Automatisierung
• Schulungen für Mandanten und Mitarbeitende
• Allgemeiner First- und Second-Level-Support

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

DATEV-Erfahrung

Kundendienst

Teamfähigkeit

Deutschkenntnisse

Ausbildung

IT- oder betriebswirtschaftliche Qualifikation

Tools

DATEV

Jobbeschreibung

Fachkraft für IT-Support (w/m/d) in Lübeck gesucht

Sie möchten Ihre Erfahrung in der Steuerberatung in einem modernen, interdisziplinären Kanzleiumfeld einbringen? Dann werden Sie Teil von aditum – der Kanzlei für Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung mit Standorten in Lübeck und Stockelsdorf.

Unser Anspruch ist es, fachübergreifend zu denken und unsere Mandant:innen ganzheitlich zu beraten. Dabei setzen wir auf digitale Prozesse, kurze Entscheidungswege und ein respektvolles Miteinander.

Ihre Aufgaben bei uns:

• Administration und Verwaltung von DATEV Onlineanwendungen
• Betreuung, Pflege und technische Administration der DATEV Online-Produkte
• Verwaltung von Benutzerrechten, Mandantenzugängen und Systemkonfiguration
• Überwachung der Funktionsfähigkeit sowie Fehleranalyse und -behebung
• Technischer Support
• Unterstützung bei technischen und funktionalen Fragestellungen zu DATEV Anwendungen
• Allgemeiner First- und Second-Level-Support für Office- und Standardsoftwaren
• Dokumentation und Optimierung interner Supportprozesse
• Einrichtung & Schulung zu DATEV Unternehmen Online
• Einrichtung der Arbeitsumgebung für Mandanten (Belegtransfer, Zahlungsverkehr etc.)
• Durchführung von Schulungen für Mandanten und Mitarbeitende
• Begleitung bei der Einführung digitaler Buchhaltungsprozesse (falls relevant)
• Schnittstellen & Automatisierung
• Einrichtung und Pflege von Schnittstellen zwischen DV-Systemen und DATEV
• Entwicklung und Umsetzung automatisierter Workflows für die Finanzbuchhaltung (falls relevant)
• Analyse von Prozessoptimierungen und digitale Weiterentwicklung

Das bringen Sie mit:

• Affinität zur IT und idealerweise einschlägige IT- oder betriebswirtschaftliche Qualifikation
• Technische Affinität, Verständnis für Schnittstellen, Automatisierung und Prozessoptimierung
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit DATEV – nicht zwingend erforderlich
• Hohe Service- und Kundenorientierung, gutes Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit
• Deutschkenntnisse fließend; Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamgeist, Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Sorgfalt

Das bieten wir Ihnen:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Entwicklungsperspektive
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung in wertschätzender Teamatmosphäre
• Digitale Arbeitsprozesse und strukturierte EinarbeitungLeistungsgerechte Vergütung
• Zuschüsse zu Reisekosten, Altersvorsorge und Weiterbildungen
• Obst, Getränke, Teamevents und Betriebsausflüge
• Zentrale Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!