Fachinformatiker - Systemintegration (m/w/d)

Orizon GmbH, Unit Aviation; München; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Arbeitsumfeld

Übertarifliche Entlohnung

Mitarbeiter-Benefit-Programm OrizonPlu

Fortbildungsmöglichkeiten

Gute Übernahmechancen

Zusammenfassung

Orizon Unit Aviation mchen Sie als Fachinformatiker/in ffcr Systemintegration bzw. Informatikkaufmann (m/w/d) in Vollzeit am Standort Mfcnchen zu betreuen.

Sie unterstfctzen ein international te4tiges Kundenteam im Second-Level Support, analysieren Stf6rungen und optimieren kontinuierlich die Serviceprozesse und -qualite4t. Ihre Aufgaben umfassen die Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Client-Infrastruktur, Bearbeitung von Service Requests und enge Zusammenarbeit mit anderen

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Service oder vergleichbar.
• Gute Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, Microsoft Office, Netzwerktechnik und Hardware.
• Erfahrung mit Ticketsystemen, Remote-Unterstfctzung; idealerweise Matrix42 (Empirum).
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Unterstfctzung der Mitarbeitenden und betreuten Außenstellen im Second-Level Support (Client-Team).
• Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Client-Infrastruktur.
• Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung technischer Stf6rungen im operativen Umfeld.
• Bearbeitung und Lf6sung von Service Requests sowie komplexen Supportfe4llen.
• Ansprechpartner ffcr technische Fragestellungen im Second-Level Support und enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen.
• Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und der Servicequalite4t.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Microsoft Betriebssysteme

Microsoft Office

Netzwerktechnik

Hardware

Ausbildung

IT-Ausbildung (z.B. Fachinformatiker/in)

Tools

Matrix42 (Empirum)

Ticketsysteme

Jobbeschreibung

Unser Angebot:

• AttraktivesArbeitsumfeldmitgutenPerspektivenineinerZukunftsbranche
• ÜbertariflicheEntlohnunginAnlehnungandasKundenunternehmen
• AttraktiveundleistungsgerechteGehaltskonditionen
• PersönlicheEinsatzbegleitungundqualifizierteBeratung
• UmfangreichesMitarbeiter-Benefit-ProgrammOrizonPlusPunkte
• PassendeFortbildungsmaßnahmenimRahmenIhrerTätigkeiten
• Biszu30TageJahresurlaub
• GuteÜbernahmechancen

Ihre zukünftige Arbeitsstelle:

UnserinternationalerKundesuchtSiealsFachinformatiker/Informatikkaufmann(m/w/d).

SieunterstützeneineninternationaltätigenKundenimWestenvonMüncheninVollzeit40hbeiderBetreuungdesSecond-LevelSupports,derFehleranalyseundStörungsbehebungimClient-UmfeldsowiederkontinuierlichenOptimierungvonSupportprozessenundderServicequalität.

Ihre Aufgaben:

• Unterstützung der Mitarbeitenden sowie der betreuten Außenstellen und Tochtergesellschaften bei IT-Anfragen im Second-Level Support (Client-Team)
• Sicherstellung eines reibungslosen und stabilen Betriebs der Client-Infrastruktur
• Analyse, Fehlerdiagnose und nachhaltige Behebung von technischen Störungen im operativen Umfeld
• Bearbeitung und Lösung von Service Requests sowie komplexen Supportfällen
• Ansprechpartner für technische Fragestellungen im Second-Level Support und enge Zusammenarbeit mit anderen IT-Fachbereichen
• Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen sowie der kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität

Ihr Profil:

• AbgeschlosseneIT-Ausbildung,z.B.alsFachinformatiker(m/w/d)fürSystemintegration,IT-ServiceodereinevergleichbareQualifikation
• GuteKenntnisseinMicrosoft-Betriebssystemen,MicrosoftOffice,NetzwerktechnikundHardware
• ErfahrungmitTicketsystemen,Remote-UnterstützungundidealerweiseMatrix42(Empirum)
• Selbstständige,strukturierteundserviceorientierteArbeitsweisesowiehoheEinsatzbereitschaft,ZuverlässigkeitundTeamfähigkeit
• SehrguteDeutsch-undEnglischkenntnisse

Ihr Partner:

Die Orizon Unit Aviation ist auf die Personalüberlassung und -vermittlung in den Bereichen Luft- und Raumfahrt sowie Defence spezialisiert. Mit fundierter Branchenerfahrung bieten wir Fachkräften attraktive berufliche Perspektiven in diesen Bereichen. Wenn Sie passende Qualifikationen oder erste Erfahrungen im Aviation Umfeld mitbringen, sind Sie bei uns genau richtig – kommen Sie zu uns an Bord!

Orizon ist mit über 50 Standorten einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland und Teil der internationalen BREXA Holdings Inc. Wir bieten passgenaue Personallösungen von der klassischen Arbeitnehmerüberlassung bis hin zu spezialisierten Recruiting- und Outsourcing-Dienstleistungen. Unsere Tochtergesellschaften OTTO Work Force Deutschland GmbH und jobs in time medical GmbH ergänzen das Portfolio mit EU Recruiting und medizinischem Fachpersonal.