Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)

Marco Kalchgruber BITS Bayern IT Service; München; On-site; EUR 36,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice zeitweise möglich

Kantine vor Ort

Vergünstigte Preise in der Kantine

Job summary

Arbeitsagentur München sucht Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im First- und Second-Level-Support. Sie nehmen Aufträge telefonisch bzw. schriftlich entgegen und bearbeiten sie im Ticketsystem.

Zudem entstören/installieren Sie Hardware und arbeiten sich in Netzwerk- und Mobile-Device-Themen ein. Unser kleines Team legt großen Wert auf gutes Betriebsklima; Homeoffice zeitweise möglich; Kantine vor Ort; Vergünstigte Preise in der Kantine.

Qualifications

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (IHK) oder Umschulung möglich.
• Berufserfahrung im First/Second-Level-Support vorteilhaft.
• Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Teamfähig, belastbar und serviceorientiert.

Responsibilities

• Annahme und Bearbeitung von Arbeitsaufträgen im Ticketsystem (telefonisch/schriftlich).
• Entstörung/Installation von Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Telefon).
• Netzwerkkenntnisse anwenden; Mobile Devices betreuen; Windows/Mac OS unterstützen.
• Unterstützung im First/Second-Level-Support.

Skills

First- und Second-Level-Support

Ticketsystem

Netzwerkkenntnisse

Windows

Mac OS

Hardware-Entstörung

Kundenservice

Education

Berufsausbildung (IHK)

Tools

Ticketsystem

Job description

Wir suchen ein Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) im First und Second-Level-Support

Anforderungen:

• Annahme (telefonisch/schriftlich) von Arbeitsaufträgen und deren Bearbeitung (Ticketsystem)
• Entstörung/Installation von Hardware (PCs, Notebooks, Drucker, Telefon, etc.)
• Netzwerkkenntnisse, Mobile Devices, MS Windows, Mac OS
• Lösungsorientiertes Arbeiten und Belastbarkeit im Umgang mit Usern
• Mit Berufserfahrung und. abgeschlossene Berufsausbildung (IHK)
• Auch Umschüler und ohne Berufserfahrung erwünscht
• Englisch/Deutsch in Wort und Schrift erforderlich

Wir sind ein kleines Unternehmen und legen sehr viel wert auf den Teamgedanken. Bei uns steht an erster Stelle dass sich die Mitarbeiter wohl fühlen und ein 1a Betriebsklima herrscht. Wir legen sehr viel Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter gerne in die Arbeit gehen und Spaß bei der Arbeit haben. Daher schauen wir in erster Linie auf den Menschen. Nur wer Spaß an der Arbeit hat, wird sich auch zu 100 Prozent einsetzen für die Firma.

Benefits:

• Homeoffice zeitweise möglich
• Kantine vor Ort. Das Essen ist hochwertig
• Vergünstigte Preise in der Kantine

wir bieten eine Vergütung von 3200 - 3800 Euro im Monat an.