Fachinformatiker (m/w/d) im Kundensupport

IT-KMS GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Rabatte für Mitarbeitende

Sonderzahlungen

Weiterbildungen

Parkmöglichkeiten

Gute Verkehrsanbindung

Moderne technische Ausstattung

Zusammenfassung

IT-KMS GmbH in Berlin sucht Fachinformatiker (m/w/d) im Kundensupport in Vollzeit. Sie konfigurieren und betreuen Client-/Server-Systeme, Netzwerke sowie Komponenten vor Ort und remote und unterstützen Kunden telefonisch per Fernwartung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT‑Ausbildung, Kenntnisse in Windows-Umgebungen und sind bereit, sich kontinuierlich weiterzubilden. Die Stelle bietet eine unbefristete Festanstellung in einem kollegialen Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als IT‑Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Clients und Server sowie Hyper‑V und Exchange.
• Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung und kundenorientiertes Auftreten.

Aufgaben

• Konfiguration und Betreuung von Client-/Server-Systemen, Netzwerken und Komponenten bei unseren Kunden vor Ort sowie remote.
• Persönliche und telefonische Unterstützung unserer Kunden per Fernwartung.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikation

Selbstorganisation

Weiterbildung

PKW Führerschein

Ausbildung

IT-Systemelektroniker Ausbildung

Fachinformatiker Ausbildung

Jobbeschreibung

Fachinformatiker (m/w/d) im Kundensupport

Arbeitgeber: IT-KMS GmbH

Anstellungsart: Vollzeit, unbefristet

Quereinstieg möglich

Berufsbezeichnung: IT‑Kundenbetreuer/in

Stellenbeschreibung

Werde Teil von IT-KMS! Du willst die digitale Welt von morgen mitgestalten? Teil eines jungen und innovativen Teams sein und spannende Projekte vorantreiben? Dann bist Du bei uns genau richtig!

Deine Aufgaben

• Konfiguration und Betreuung von Client-/Server-Systemen, Netzwerken und Komponenten bei unseren Kunden vor Ort sowie remote
• Persönliche und telefonische Unterstützung unserer Kunden per Fernwartung

Was wir erwarten

• Abgeschlossene Ausbildung als IT‑Systemelektroniker, Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse im Bereich Windows Clients und Server sowie Hyper‑V und Exchange
• Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Router und Firewall von Vorteil
• Eigenständigkeit und gute Selbstorganisation
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
• Sicheres Auftreten
• Kommunikative Stärken im Kundenumgang
• Beharrlichkeit und Geduld
• Bereitschaft zur stetigen Weiterbildung
• PKW Führerschein

Was wir bieten

• Unbefristete Festanstellung
• Kollegiales Team in angenehmer Atmosphäre

Vorteile für Mitarbeitende

• Rabatte für Mitarbeitende
• Sonderzahlungen
• Weiterbildungen
• Parkmöglichkeiten
• Gute Verkehrsanbindung
• Moderne technische Ausstattung