Fachinformatiker:in als Techniker:in Netzüberwachung

Deutsche Bahn AG; Berlin; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

16 Freifahrten innerhalb Deutschlands/

DB Job-Ticket

Familien- und Freundemitrage

Mitarbeitendenrabatte

DB Reisemarkt-Angebote

Mobiles Endgerät zur privaten Nutzung

34 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Deutsche Bahn AG in Berlin sucht Fachinformatiker:in als Techniker:in Netzüberwachung zur Unterstützung bei Alarmüberwachung und Entstörung der ITK-Infrastruktur. Sie arbeiten an der Schnittstelle zum Fieldservice und zu Kund:innen, begleiten den Melde- / Informationsprozess im Wechseldienst und erfassen Störmeldungen für die nachgelagerte Entstörung.

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, idealerweise Erfahrung im Instandhaltung/Suppport und gute Deutschkenntnisse (C1).

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in / IT-Systemelektroniker:in / Nachrichtentechniker:in).
• Erste Erfahrung in Instandhaltung oder 1st-Level-Support von ITK-Anwendungen ist wertvoll.
• Kenntnisse in zentraler IT-Infrastrukturüberwachung sind von Vorteil.
• Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst und vor Ort in Berlin.

Aufgaben

• Unterstützung bei Alarmüberwachung und Entstörung
• Arbeiten an der Schnittstelle zum Fieldservice und Kund:innen der überwachten Technik für den Bahnbetrieb
• Begleitung des operativen Melde- / Informationsprozesses zu Kund:innen im Rahmen der Entstörung im Wechseldienst
• Erfassung und Bewertung von Störmeldungen durch Nutzer:innen / Kund:innen für die nachgelagerte Entstörung
• Sicherstellung der Kommunikation bei ITK-Störungen mit Auswirkungen auf den Bahnbetrieb

Kenntnisse

IT-Infrastruktur-Überwachung

Wechseldienst-Bereitschaft

Ausbildung

Fachinformatiker:in

IT-Systemelektroniker:in

Nachrichtentechniker:in

Jobbeschreibung

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeitende. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter:innen - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fachinformatiker:in als Techniker:in Netzüberwachung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Berlin.

Deine Aufgaben

• Zu deinen Aufgaben gehört die Unterstützung bei der Alarmüberwachung und Entstörung
• Du arbeitest an der Schnittstelle zum Fieldservice und Kund:innen der zu überwachenden Technik für die Sicherstellung des Eisenbahnbetriebes
• Aktiv begleitest du den operativen Melde- / Informationsprozess zu Kund:innen im Rahmen der Entstörung im Wechseldienst
• Du erfasst und bewertest angezeigte Störmeldungen durch Nutzer:innen / Kund:innen für die nachgelagerte Entstörung in der TK-Netzüberwachung und Betriebsführung
• Die Sicherstellung der Kommunikation bei ITK-Störungen mit kritischen Auswirkungen auf den Bahnbetrieb rundet dein Aufgabengebiet ab

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker:in, Nachrichtentechniker:in, IT-Systemelektroniker:in oder eine ähnliche Ausbildung mit Schwerpunkt auf Informationstechnologie
• Einschlägige Berufserfahrung auf dem Gebiet der Instandhaltung und / oder des technischen 1st-Level-Supports für ITK-Anwendungen ist für uns sehr wertvoll
• Du bringst Kenntnisse über die zentrale Überwachung von IT-Infrastruktur mit
• Die Bereitschaft zur Arbeit im Wechseldienst (inklusive Nachtschicht) und vor Ort ist für dich selbstverständlich
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mindestens C1 Niveau) runden dein Profil ab

Das ist uns wichtig

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten.

Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams.

Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze.

Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Deine Vorteile

• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.b. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
• Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Bei uns können alle DB Mitarbeitenden günstig shoppen.
• Jeden Monat findest du auf dem DB Reisemarkt neue Angebote, wie z.b. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
• Im digitalen Bereich bist du dank einem mobilen Endgerät, das du gerne auch privat nutzen kannst, immer bestens ausgestattet.
• Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest.
• Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.