Fachexperte Ablesesteuerung (m/w/d)

e.dialog Netz GmbH; Potsdam; Hybrid; EUR 50.000 - 65.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifbezogene Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Vergünstigte Kantinenversorgung

29 Tage Urlaub

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unterstützung in Weiterbildungen

Zusammenfassung

Die e.dialog Netz GmbH sucht einen Fachexperten Ablesesteuerung (m/w/d) zur Verstärkung des Abrechnungsmanagement-Teams. Nach einer gründlichen Einarbeitung arbeiten Sie flexibel im hybriden Arbeitsmodell (Homeoffice) und koordinieren Ablesedienste sowie Monteure, um Kundensegmente zuverlässig zu betreuen.

Sie bringen ein abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung mit und verfügen über Branchenkenntnisse, Prozessmanagementkompetenz und IT-Systemkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. elektrotechnische/technische Berufsausbildung
• Branchen- und projektspezifische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich
• Sehr gute Fach- und Prozessmanagementkenntnisse
• Hohes Verständnis komplexer Zusammenhänge und Vermittlungskompetenz
• Hohe Einsatzbereitschaft für Prozessveränderungen und lösungsorientiertes Vorgehen
• Kenntnisse prozessorientierter IT-Systeme
• Flexible Einsatz- und Reisebereitschaft

Aufgaben

• Vorbereiten und Versenden von Kundenselbstablesekarten
• Koordination von Monteuren und Ablesedienstleistern sowie Beantworten von Rückfragen/Zuarbeiten
• Ansprechpartner für Fachbereiche, Querschnittsbereiche
• Prüfen und Nacharbeiten von Jobläufen, Analysen, Schätzläufen
• Qualitätssicherung im Rahmen der Beschaffungsprozesse

Kenntnisse

Prozessmanagement

Komplexe Zusammenhänge vermitteln

Teamunterstützung

Ausbildung

Fach-/Hochschulstudium oder kaufmännische Ausbildung

Tools

IT‑Systeme

Jobbeschreibung

Über uns

Die e.dialog Netz GmbH, Tochter der E.DIS AG, ist eine Dienstleistungsgesellschaft im E.ON Konzern. Wir sorgen mit rund 800 Mitarbeitenden dafür, dass Erzeuger von erneuerbarer Energie pünktlich ihr Geld bekommen, jeder seinen Stromversorger problemlos wechseln kann und der Einbau von modernen Messsystemen reibungslos klappt. Bei uns stehen nicht nur die Kunden im Fokus, sondern auch die Mitarbeitenden. Wir leben eine Unternehmenskultur, die von Offenheit, Vertrauen, Zusammenhalt und Fürsorge geprägt ist und gestalten so gemeinsam den Kundenservice der Energiewelt von morgen. Wir bieten Erläuterungen egal ob als Quereinsteiger:in oder Profi. Bei uns zählt, dass du ein tiefes Interesse am Kundenservice mitbringst.

Zur Verstärkung unseres Teams Abrechnungsmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Fachexperten Ablesesteuerung (m/w/d). Du bist flexibel, wir sind es auch: Nutze nach einer erfolgreichen Einarbeitung in unseren modernen Büroräumen am Standort die Möglichkeit des hybriden Arbeitens (Homeoffice). Gemeinsam finden wir heraus, was für dich passt.

Aufgaben

• Vorbereiten und Versenden von Kundenselbstablesekarten
• Koordination von Monteuren und Ablesedienstleistern sowie Beantworten von Rückfragen/Zuarbeiten
• Ansprechpartner für Fachbereiche, Querschnittsbereiche
• Prüfen und Nacharbeiten von Jobläufen, Analysen, Schätzläufen
• Qualitätssicherung im Rahmen der Beschaffungsprozesse

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Fach- oder Hochschulstudium oder kaufmännische Berufsausbildung bzw. elektrotechnische/technische Berufsausbildung
• Branchen- und projektspezifische Kenntnisse im Tätigkeitsbereich
• Sehr gute Fach- und Prozessmanagementkenntnisse
• Sehr gute Auffassungsgabe für komplexe Zusammenhänge und die Fähigkeit komplexe Zusammenhänge einfach zu vermitteln
• Hohe Einsatzbereitschaft für Prozessveränderungen sowie lösungsorientiertes Vorgehen/Handeln bei Begleitung von Mitarbeitern in fachlichen und prozessualen Anfragen
• Kenntnisse prozessorientierter IT-Systeme
• Flexible Einsatz- und Reisebereitschaft

Benefits

• Tarifbezogene Vergütung
• Umfangreiche Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vergünstigte Kantinenversorgung
• 29 Tage Urlaub (24.12. und 31.12. sind zusätzlich arbeitsfrei) sowie bezahlter Sonderurlaub
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
• Unterstützung in Weiterbildungen und Förderung der persönlichen und fachlichen Entwicklung (z. B. Förderung eines berufsbegleitenden Studiums)
• Unternehmensweite Events wie Firmenfeste, Aktionstage und Firmenläufe
• Guter Einstieg durch umfassende, mehrwöchige Einarbeitung

Weitere Informationen

• Beschäftigungsart: Befristet
• Beschäftigungsgrad: Teil- oder Vollzeit (ab 30 Wochenstunden bieten wir verschiedenste Stundenmodelle bis zur Vollzeit)
• Gesellschaft: e.dialog Netz GmbH
• Abteilung: Abrechnungsmanagement