Fachberater (m/w/d) Holzbau

BAUKING GmbH; Nordrhein-Westfalen; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Bike Leasing (JobRad)

Sicherer Arbeitsplatz & Entwicklung

Schulungsangebot

Parkplätze

Team vor Ort

Job summary

BAUKING GmbH sucht im Holz- und Baustoffhandel eine fachkundige Sachbearbeitung/Anlaufstelle für Kunden. Sie betreuen Bestellungen, stimmen Liefertermine ab und koordinieren Materialien mit Lager und Tourenplanung.

Sie arbeiten eng mit dem Team zusammen, beraten Kunden aktiv und bearbeiten Reklamationen zeitnah. Eine handwerkliche Ausbildung wird vorausgesetzt; Freude am Kundenkontakt ist gewünscht.

Qualifications

• Erfahrung im Holzhandel, Baustoffhandel oder handwerkliche Ausbildung (Zimmerer, Tischler, Holztechniker)
• Strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation
• Verlässlichkeit und Ruhe auch in hektischen Momenten
• Freude daran, Kunden wirklich zu beraten, nicht nur Vorgänge zu bearbeiten

Responsibilities

• Telefonische Beratung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung
• Abstimmung von Lieferterminen und Materialverfügbarkeiten
• Steuerung der Lieferprozesse mit den Bereichen Lager und Tourenplanung
• Unterstützung von Neukunden im Erstkontakt
• Klärung und Bearbeitung von Reklamationen

Skills

Strukturierte Arbeitsweise

Klare Kommunikation

Verlässlichkeit

Ruhe auch in hektischen Momenten

Kundenberatung

Teamarbeit

Education

Handwerkliche Ausbildung (Zimmerer, Tischler, Holztechniker)

Job description

Unser Paket für Sie:

• 30 Tage Urlaub bei einer 5 Tage-Woche (Teilzeit anteilig) sowie Sonderurlaub für besondere Anlässe


• Mitarbeiterrabatte in unseren eigenen Märkten


• Attraktive Rabatte bei Corporate Benefits


• (E-) Bike Leasing (JobRad) mit Zuschuss von BAUKING


• Ein sicherer Arbeitsplatz mit Entwicklungsmöglichkeiten


• internes Schulungsangebot und individuelle Entwicklungsmaßnahmen


• Kostenfreie Parkplätze direkt am Gebäude


• Ein herzliches und motiviertes Team vor Ort

So packen Sie mit an:

• Telefonische Beratung, Angebotserstellung und Auftragsabwicklung


• Abstimmung von Lieferterminen und Materialverfügbarkeiten


• Steuerung der Lieferprozesse mit den Bereichen Lager und Tourenplanung


• Unterstützung von Neukunden im Erstkontakt


• Klärung und Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Alltag bei uns:

• Ab 07:00 Uhr ist das gesamte Team erreichbar - ohne Warteschleifen, ohne Weiterleitungen.


• Ihre Teamleitung ist jeden Morgen persönlich im Büro, bespricht offene Vorgänge und Prioritäten.


• Außendienst und Innendienst arbeiten eng verzahnt: Rückmeldungen kommen zeitnah, nicht "irgendwann".


• Bei kurzfristigen Materialbedarfen entscheiden Sie gemeinsam mit Lager und Tourenplanung innerhalb weniger Minuten.


• Sie betreuen echte Projekte: Holzbau, Zimmereibetriebe, Dachdecker, Bauunternehmen.

Das haben Sie im Gepäck:

• Erfahrung im Holzhandel, Baustoffhandel oder handwerkliche Ausbildung (Zimmerer, Tischler, Holztechniker)


• Strukturierte Arbeitsweise und klare Kommunikation


• Verlässlichkeit und Ruhe auch in hektischen Momenten


• Freude daran, Kunden wirklich zu beraten, nicht nur Vorgänge zu bearbeiten

Ihr direkter Draht zu uns: Michael Riekes (Teamleitung Holzhandel) Tel: [phone]

Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von ethnischer, nationaler oder sozialer Herkunft, geschlechtlicher Identität, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung. Zeigen Sie uns, was Sie einzigartig macht!