Fachberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Beck+Heun GmbH

Beck & Heun GmbH

Waldernbach

A distancia

EUR 38.000 - 52.000

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Betriebliche Altersvorsorge
Urlaubsgeld
Mitarbeiter-Erfolgsprämie
Mitarbeiter-Gutscheinkarte
Mitarbeiterrabatte
Job-Rad
Zuschuss Fitnessstudio
Kaffee- und Wasserspender

Descripción de la vacante

Beck & Heun GmbH sucht am Standort Mengerskirchen eine/n Fachberater/in im Vertriebsinnendienst. Sie sind zentrale/r Ansprechpartner/in für Kunden, prüfen Bestellungen und erfassen diese im ERP-System (Navision).

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst zusammen und beraten telefonisch Kunden und Interessenten. Sie verfügen über eine kaufmännische, handwerkliche oder technische Ausbildung sowie gutes Verständnis von Kauf-/Verkaufsvorgängen.

Formación

  • Abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder technische Ausbildung
  • Gutes kaufmännisches und technisches Verständnis
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kontakt
  • Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in CRM-/ERP-Systemen wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office

Responsabilidades

  • Zentrale Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner für Kunden, Interessenten und Außendienst
  • Eigenverantwortliche Prüfung und Fertigstellung von Kundenbestellungen unter technischen und kaufmännischen Gesichtspunkten
  • Erfassung der Aufträge im ERP-System (Microsoft Navision)
  • Repräsentation des Unternehmens gemeinsam mit dem Außendienst
  • Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden und Interessenten
  • Übernahme weiterer Aufgaben im kaufmännischen Vertriebsinnendienst

Conocimientos

Kommunikationsfähigkeit
Kundenkontakt
Serviceorientierung
Arbeitsorganisation
Dateneingabe
MS-Office

Educación

Kaufmännische, handwerkliche oder technische Ausbildung

Herramientas

Microsoft Navision
MS Office

Descripción del empleo

Fachberater im Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Wir sind der europaweit führende Hersteller von Bausystemen „rund um das Fenster“, weil wir seit über 60 Jahren marktgerechte Lösungen entwickeln – für unsere Kunden aus Baufachhandel, Handwerk und Architektur und eine energieeffiziente Zukunft.

Für unser Team im Vertriebsinnendienst suchen wir einen Fachberater (m/w/d) am Standort Mengerskirchen.

Ihr Aufgabengebiet
  • Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, Interessenten und unseren Außendienst als Teil der Vertriebsorganisation
  • Eigenverantwortliche Prüfung und Fertigstellung von Kundenbestellungen unter technischen und kaufmännischen Gesichtspunkten sowie Erfassung in unserem ERP-System (Microsoft Navision)
  • Repräsentation unseres Unternehmens gemeinsam mit dem Tandem im Außendienst sowie Schnittstellenfunktion ins Unternehmen
  • Telefonische Beratung und Unterstützung von Kunden und Interessenten
  • Übernahme weiterer Aufgaben im kaufmännischen Vertriebsinnendienst
Unser Anforderungsprofil
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, handwerkliche oder technische Ausbildung
  • Gutes kaufmännisches sowie technisches Verständnis
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
  • Strukturierte, selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
  • Erfahrung in der Datenpflege/Dateneingabe in CRM-/ERP-System wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
Wir bieten Ihnen
  • Ein vielseitiges, anspruchs- und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
  • Einen Beitrag zur betrieblichen Altersvorsorge, Urlaubsgeld sowie eine Mitarbeiter-Erfolgsprämie
  • Mitarbeiter-Gutscheinkarte und weitere Mitarbeiterrabatte
  • Angebote des betrieblichen Gesundheitsmanagements (Job-Rad, Zuschuss in einem Fitnessstudio, kostenlose Kaffee- und Wasserspender, etc.)
  • Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
  • Eine moderne und mitarbeiterorientierte Firmenkultur, die durch soziales Engagement geprägt ist
  • Attraktive Arbeits- und Einkommensbedingungen sowie ein motiviertes Team
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