Fachberater Familienversicherung (m/w/d)

BKK firmus KdöR; Essen; Vor Ort; EUR 56.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeit

Mobiles Arbeiten

Gehaltserweiterungen (Weihnachts- und

Zusammenfassung

BKK firmus KdöR in Essen sucht Fachberater Familienversicherung (m/w/d) zur Beratung des Teams bei versicherungsrechtlichen Sachverhalten und zur Umsetzung von Prozessverbesserungen. Sie unterstützen die Einarbeitung neuer Mitarbeitender und arbeiten eng mit Rentenversicherungen und Krankenkassen zusammen, um Unstimmigkeiten kundenorientiert zu klären.

Zu Ihren Aufgaben gehört auch die Kontrolle von Prozessen und Qualitätsstandards sowie die Vertretung der Teamleitung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten oder vergleichbare Ausbildung.
• Fortbildung oder Studium im Bereich Krankenkassen/Versicherungswesen wünschenswert.
• Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln sowie Ziel- und Ergebnisorientierung.

Aufgaben

• Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten. Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Familienversicherung.
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden im Team.
• Unterstützung bei der Kommunikation mit anderen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Krankenkassen), um Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert zu klären.
• Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. Verantwortung für das Interne-Kontroll-System.
• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Teamarbeit

Kommunikation

Flexibilität

MS Office Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung

Krankenkassenfachwirt/in / Betriebswirt/in oder vergleichbare Fortbildung wünschenswert

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Fachberater Familienversicherung (m/w/d)

Fachberater Familienversicherung (m/w/d)

Fachberater Familienversicherung (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Fachberater Familienversicherung (m/w/d)

Arbeitgeber: BKK firmus KdöR

Arbeitsort

Essen, Ruhr

Berufsbezeichnung

• Sozialversicherungsfachangestellte/r - allgemeine Krankenversicherung
• Berufsspezialist/in - gesetzliche Krankenversicherung

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Die BKK firmus zählt zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands und wurde als "TOP"-Arbeitgeber ausgezeichnet. Mit einem engagierten Team von über 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir über 1 Million und setzen dabei auf kontinuierliches Wachstum und Fortschritt.

Um unser Team in der RegionEssenzu erweitern, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und talentierte Fachkräfte als:

Fachberater Familienversicherung (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Unterstützung des Teams bei komplexen versicherungsrechtlichen Sachverhalten.
  Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen zur Verbesserung der Prozessqualität im Team Familienversicherung.
• Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden (inkl. der Auszubildenden) im Team.
• Sie unterstützen bei der Kommunikation mit anderen Stellen (z.B. Rentenversicherung, Krankenkassen usw), um mögliche Unstimmigkeiten effizient und kundenorientiert zu klären.
• Dabei gehört die Kontrolle und Steuerung von Prozessen und Qualitätsstandards inkl. der Verantwortung für das Interne-Kontroll-System ebenso zu Ihren Aufgaben.
• Vertretung und Unterstützung der Teamleitung.
• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsangestellten (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Eine Fortbildung und/oder ein Studium zum/zur Krankenkassenfachwirt/in, Betriebswirt/in oder eine ähnliche berufsbezogene Fortbildung ist wünschenswert.
• Kundenorientiertes, qualitäts- und kostenbewusstes Handeln zeichnet Sie ebenso aus wie eine hohe Ziel- und Ergebnisorientierung.
• Sie sind offen für Neues und können sich flexibel auf unterschiedliche Herausforderungen einstellen.
• Darüber hinaus brögen Sie ein hohes Maß an Flexibilität, Belastbarkeit, Durchsetzungsvermögen, Konfliktfähigkeit mit.
• Der sichere Umgang mit MS-Office-Produkten rundet Ihr Profil ab.

Ihre BKK Mehrwerte:

• FlexibilE4;it und Gleitzeit:Bei uns haben Sie die Möglichkeit, Ihre Arbeitszeit innerhalb von35 Stunden pro Wocheflexibel zu gestalten – Im Rahmen der Gleitzeitregelung auch mit der Option, die Stunden auf4 Tage pro Wochezu verteilen
• Mobiles Arbeiten:Je nach Tätigkeitsbereich können Sie einzelne Tage ganz bequemvon Zuhause aus arbeiten
• Vergütung:Wir bieten Ihnen zusätzliche Anreize in Form vonWeihnachts- und Urlaubsgeld (14 Geähleter), steuerfreien Zuschüssen sowie Corporate Benefits.Somit liegt die Gehaltsspanne für diese Position zwischen ca.56000 € - 72000 € brutto jaehrlich. Abhängig von Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung kann die konkrete Einstufung individuell variieren
• Onboarding und Einarbeitung:Wir stellen sicher, dass Sie sich von Anfang an bei uns willkommen fühlen, indem wir Sie schon während des Onboardingprozesses begleiten unddurch strukturierte Einarbeitungspläneunterstützen
• Weiterentwicklung:Uns ist es wichtig, dass Sie ihr volles Potenzial entfalten können. Deshalb bieten wirarbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungensowohl intern als auch extern an, um Ihre fähigkeiten kontinuierlich auszubauen

Unternehmensdarstellung: BKK firmus KdöR

BKK firmus KdöR

Größung 1841

Betriebsgröße 900

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