Fachberater Aftersales / Ersatzteile - Landtechnik (m/w/d)

Fricke Gruppe; Theley; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS) sucht im Bereich Kundenservice eine engagierte Fachkraft, die Kunden fachlich zu Produkten wie Schleppern, Motoren, Sitzsystemen, Bodenbearbeitungsgeräten sowie Grünland- und Erntemaschinen berät. Sie nehmen telefonische Anfragen entgegen und bearbeiten Anliegen rund um unser Sortiment.

Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem die Erstellung von Angeboten sowie die Erfassung von Kundenaufträgen in unserem System; dabei arbeiten Sie eng mit dem Vertrieb zusammen und

Qualifikationen

• Kunden fachlich zu Produkten beraten, telefonische Anfragen entgegennehmen.
• Angebote erstellen und Kundenaufträge im System erfassen.

Aufgaben

• Kunden fachlich zu Produkten beraten.
• Telefonische Anfragen entgegennehmen.
• Angebote erstellen und Aufträge im System erfassen.

Kenntnisse

Kundenberatung

Telefonische Kommunikation

Auftragsbearbeitung

Jobbeschreibung

Referenzcode: 3846

Gesellschaft: Wilhelm Fricke SE (GRANIT PARTS)

Du berätst Kunden fachlich zu Produkten wie Schleppern, Motoren, Sitzsystemen, Bodenbearbeitungsgeräten, Grünland- und Erntemaschinen, Elektrik, Garten- und Forsttechnik sowie Gabelstaplern. Dabei nimmst du telefonisch Anfragen entgegen und bearbeitest Kundenanliegen rund um unser Sortiment.

Zu deinen Aufgaben gehört zudem die Erstellung von Angeboten sowie die Erfassung von Kundenaufträgen in unserem System.