Fachassistent*in (w/m/d) Kindergeld in der Familienkasse - (Arbeitsort: Offenburg)

Bundesagentur für Arbeit; Offenburg; On-site; EUR 33,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge

Zuschuss zum Jobticket

Vermögenswirksame Leistungen

Urlaubsanspruch 30 Tage pro Jahr (ab 7

Job summary

Die Bundesagentur für Arbeit – Familienkasse sucht eine Fachassistent*in Kindergeld in Baden-Württemberg. Sie bearbeiten Kindergeldanträge, prüfen Ansprüche und sorgen für pünktliche Auszahlungen. Sie arbeiten eng mit Teams zusammen, treffen faire Entscheidungen und unterstützen Familien kompetent.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit. Aufgeschlossene, empathische Personen sind willkommen; Teilzeit möglich, flexible Arbeitsmodelle je

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung in kaufmännischen Bereichen oder Verwaltung/Recht/Social Insurance.
• Alternativ: Mittlerer Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung mit ähnlichen Aufgaben.
• Empathisch, zugewandt, vermittelt Informationen nachvollziehbar und auf Augenhöhe.
• Engagiert, offen gegenüber allen Menschen, Verständnis für Chancengleichheit und Diversität.

Responsibilities

• Als Fachassistent*in Kindergeld tragen Sie dazu bei, Familien finanziell abzusichern.
• Leistungsanträge bearbeiten, Höhe der Leistungen ermitteln und Auszahlung sicherstellen.
• Fair und begründet entscheiden; bei Umsetzung gesetzlicher Regelungen mitwirken und rechtssichere Entscheidungen sicherstellen.
• Eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammenarbeiten, verlässliche Bearbeitung sicherstellen und Familien unterstützen.
• Je nach Schwerpunkt betreuen Sie auch die Kund*innenschalter.

Skills

Empathie

Zugewandt

Engagiert

Verlässlich

Analytische Fähigkeiten

Education

Kaufmännische/Verwaltungs-Rechtsausbildung

Mittlerer Bildungsabschluss + 2 Jahre relevante Berufserfahrung

Job description

Arbeitsumfeld

Die Bundesagentur für Arbeit, kurz BA – das sind rund 113.000 Mitarbeitende in ganz Deutschland, die sich für unsere Gesellschaft engagieren. Sie bieten Orientierung auf dem Arbeitsmarkt, unterstützen und sichern Existenzen. Ein Teil der BA ist die Familienkasse, in der unsere Mitarbeitenden an über 100 Standorten Familien mit Kindern finanziell unterstützen.

„Wir aus der Familienkasse sorgen dafür, dass Familienleistungen reibungslos erbracht werden.“ Das sagt unsere Kollegin Gentionita.

Möchten auch Sie Familien unterstützen und soziale Verantwortung übernehmen? Werden Sie Teil der größten Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt.

Weitere Informationen finden Sie hier: https://www.arbeitsagentur.de/bakarriere/direkteinstieg-quereinstieg/familienkasse

Aufgaben und Tätigkeiten

Als Fachassistent*in (w/m/d) Kindergeld tragen Sie entscheidend dazu bei, dass Familien mit Kindern finanziell abgesichert sind.

Leistungsanträge bearbeiten: Sie prüfen und bearbeiten Kindergeldanträge, ermitteln die Höhe der finanziellen Leistungen und stellen die rechtzeitige Auszahlung sicher.

Fair und begründet entscheiden: Sie wirken bei der Umsetzung gesetzlicher Regelungen mit und stellen so transparente und rechtssichere Entscheidungen sicher.

Gemeinsam gestalten: Sie arbeiten eng mit Kolleginnen und Kollegen zusammen, um eine verlässliche Bearbeitung sicherzustellen und Familien bestmöglich zu unterstützen.

Schwerpunktaufgaben übernehmen: Je nach fachlichem Schwerpunkt betreuen Sie auch die Kund*innenschalter

Voraussetzungen

Fundiert ausgebildet: Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung – wie etwa im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht.

Alternativ: Sie haben einen mittleren Bildungsabschluss und mindestens zwei Jahren Berufserfahrung mit vergleichbaren Aufgaben.

Empathisch und zugewandt: Sie begegnen Menschen offen, respektvoll und vermitteln Informationen nachvollziehbar und auf Augenhöhe.

Engagiert aus Überzeugung: Sie sind positiv gegenüber allen Menschen eingestellt, stehen für Chancengleichheit und Vielfalt ein und haben eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in Deutschland.

Digital routiniert: Mit bewährten IT-Tools zu arbeiten und sich neue zu erschließen, gehört selbstverständlich zu Ihrem Alltag.

Verlässlich in Entscheidungen: Sie prüfen sorgfältig, handeln nachvollziehbar und treffen Entscheidungen auf Basis rechtlicher Grundlagen.

Wir bieten

• Vergütung fair und transparent: Ihr Gehalt entspricht mindestens der Tätigkeitsebene V, Entwicklungsstufe 1 des Tarifvertrags der Bundesagentur für Arbeit (www.arbeitsagentur.de/ba-tarifvertrag, derzeit rund 3.240 € mtl. brutto).
• Umfassend versorgt: Wir unterstützen Sie mit betrieblicher Altersvorsorge, einem Zuschuss zum Jobticket und vermögenswirksamen Leistungen.
• Zeit für Erholung: Sie haben Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr (ab 2027: 31 Tage) sowie zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
• Entwicklung ohne Grenzen: Die Karrierewege und Weiterbildungsmöglichkeiten an den über 750 Standorten der Bundesagentur für Arbeit sind umfangreich und vielfältig – lassen Sie uns Ihre Entwicklung zusammen gestalten!
• Willkommen mit Plan: Mit unserem strukturierten Onboarding-Programm heißen wir Sie willkommen und machen Sie fit für Ihren neuen Aufgabenbereich.
• Flexibilität, die zu Ihrem Leben passt: Ob mobiles Arbeiten, Gleitzeit, Teilzeit oder Job-Sharing – wir bieten je nach Bereich unterschiedliche, moderne Arbeitsmodelle – lassen Sie uns darüber sprechen!
• Familienfreundlich in jeder Lebensphase: Ihr sorgenfreies Arbeiten auch in herausfordernden Lebensabschnitten liegt uns am Herzen – wir unterstützen sie bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf, zum Beispiel bei Betreuungsaufgaben oder beim Wiedereinstieg.
• Arbeit, die Sinn macht: Ihr Arbeitsplatz bei uns ist sicher und sinnstiftend, denn Sie tragen dazu bei, den sozialen Frieden in Deutschland zu sichern.
• Gleichstellung leben: Nach dem Bundesgleichstellungsgesetz fördern wir aktiv und auf allen Ebenen die Gleichstellung von Frauen und Männern.
• Wertschätzung von Vielfalt: Wir leben kulturelle Offenheit und legen höchsten Wert auf Gleichbehandlung. Wir freuen uns besonders über die Bewerbung von schwerbehinderten und diesen gleichgestellten Menschen. Wir glauben fest daran, dass jeder Mensch seine Fähigkeiten einbringen kann. Mit unserer Inklusionsvereinbarung setzen wir uns aktiv für Inklusion und Diversität ein: Bei uns ist jeder 10. Beschäftigte ein Mensch mit Schwerbehinderung. Dadurch verfügen wir über umfangreiche Erfahrungen, z.B. im achtsamen Umgang miteinander durch die enge Zusammenarbeit mit unseren Schwerbehindertenvertretungen oder durch unsere technischen Berater*innen, die die individuell notwendige Arbeitsplatzausstattung prüfen und Sie bei der behinderungsspezifischen Ausstattung Ihres Arbeitsplatzes unterstützen.

Die Stelle ist nach § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes befristet für 24 Monate. Aus arbeitsrechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 des Teilzeit- und Befristungsgesetzes nur Bewerbende berücksichtigt werden, die noch nicht bei der Bundesagentur für Arbeit beschäftigt waren.

Eine Teilzeitbeschäftigung ist möglich.