(Fach-) Informatiker/in m/w/d

Contilia Gruppe; Essen; Vor Ort; EUR 42.000 - 62.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contilia.CARE

AVR-Caritas

Altersvorsorge

Fort- und Weiterbildung

Corporate Benefits

JobRad

Home Office möglich

Gleitzeit

Zusammenfassung

Die Contilia Gruppe sucht eine/n (Fach-) Informatiker/in als IT Field Service Spezialist (m/w/d). Sie übernehmen Wartung und Fehlersuche von IT-Lösungen direkt vor Ort in unseren Einrichtungen – Kliniken, Praxen, Senioreneinrichtungen sowie Therapielabors.

Zu Ihren Aufgaben gehören Installation, Support, Rollouts und Migrationen, sowie Dokumentation im Ticketsystem. Wir bieten eine attraktive AVR-Caritas Vergütung, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsmöglichkeiten, JobRad, Corporate

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker oder Systemtechniker.
• Berufserfahrung in der IT; gute Kenntnisse in Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware.
• Technisches Verständnis in Client- und Netzwerktechnologien; idealerweise in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix-Umgebungen.
• Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Anwender-Support.
• Kommunikativ, teamfähig, strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert.
• Führerschein Klasse B; flexibel.

Aufgaben

• Wartung und Fehlerbehebung vor Ort in Einrichtungen.
• Installation und Support von PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör.
• Ansprechpartner für Anwender bei Hardware- und Softwarefragen.
• Rollouts und Migrationen durchführen; enge Abstimmung mit IT-Projekten.
• Dokumentation im Ticketsystem und Wissensmanagement.
• Einsatzorte: größere Klinikstandorte; Rufbereitschaft nach Bedarf.

Kenntnisse

Windows

Netzwerke

Citrix-Umgebungen

Kundendienst

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Fachinformatiker oder Systemtechniker

Jobbeschreibung

Die Contilia begleitet mit ihrem Versorgungsnetzwerk aus Krankenhäusern, Medizinischen Versorgungszentren, Präventions-, Früherkennungs- und Rehabilitationsangeboten sowie Wohn- und Pflegeangeboten für Senioren Menschen im mittleren Ruhrgebiet lebenslang. Unter dem Symbol der Linde bilden mehr als 8.000 Mitarbeiter:innen eine zuverlässige und innovative Gemeinschaft, die sich dafür einsetzt, Gesundheit zu erhalten, Krankheit zu bewältigen und dabei die bestmögliche Lebensqualität zu sichern. Darüber hinaus unterstützen wir die Menschen, hilfebedürftige Lebensphasen selbstbestimmt zu gestalten und ihren Alltag möglichst eigenständig zu bewältigen.

(Fach-) Informatiker/in als IT Field Service Spezialist (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Wartung und Fehlerbehebung: Du übernimmst die Wartung und Fehlersuche von IT-Lösungen direkt vor Ort in unseren Einrichtungen – vor allem in Kliniken, aber auch in Praxen, Senioreneinrichtungen sowie Therapie-, Reha- und Laborstandorten.
• Installation und Support: Du installierst und betreust PCs, Thin Clients, Notebooks und Zubehör – zuverlässig und nach höchsten Standards, inklusive Auslieferung, Austausch und Abbau.
• Ansprechpartner für Anwender: Du analysierst technische Fragestellungen rund um Hardware- und Software-komponenten und unterstützt unsere Anwender:innen kompetent bei Problemen und Fragen.
• Rollouts und Migrationen: Du führst Rollouts, IT-Umzüge und Migrationen durch und arbeitest dabei eng mit Kolleg:innen aus den Bereichen IT-Projekte, Infrastruktur und Anwendungen zusammen.
• Dokumentation und Wissensmanagement: Du dokumentierst eigenständig im Ticketsystem und trägst aktiv zur Erstellung und Weiterentwicklung von Knowledge-Base-Artikeln bei, um Wissen im Team zu teilen und Prozesse zu verbessern.
• Einsatzorte und Rufbereitschaft: Du arbeitest überwiegend an einem unserer größeren Klinikstandorte (Mülheim, Essen-Borbeck, Essen-Huttrop, Essen-Kupferdreh) und unterstützt bei Bedarf im Rahmen der Rufbereitschaft.

Qualifikationen

• eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich hast, z.b. als Fachinformatiker oder Systemtechniker
• bereits erste Berufserfahrung in der IT gesammelt hast und dich mit Windows, Office, Netzwerken und aktueller Hardware gut auskennst
• technisches Verständnis und praktische Erfahrung in Client- und Netzwerktechnologien mitbringst — idealerweise auch in medizinischen Informationssystemen, Thin Clients und Citrix-Umgebungen
• serviceorientiert arbeitest und Freude daran hast, Anwender:innen kompetent zu unterstützen und zufriedenzustellen
• kommunikativ bist und gerne im Team arbeitest, dabei strukturiert, selbstständig und lösungsorientiert vorgehst
• einen Führerschein der Klasse B besitzt und motiviert sowie flexibel bist

Zusätzliche Informationen

Warum wir?

• Contilia.CARE: Contilia.CARE steht dir und deiner Familie zur Seite – mit einem bevorzugten Zugang zu allen zur Verfügung stehenden Leistungen aus dem gesamten Contilia Netzwerk – ob bei gesundheitlichen Fragen oder bei einem benötigten Pflege- und Betreuungsbedarf.
• Vergütung: Attraktive Vergütung nach AVR‑Caritas mit Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• Altersvorsorge: KZVK-Betriebsrente mit 5,6 % Arbeitgeberanteil
• Weiterbildung: Umfangreiche Fort‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten - eigene Contilia‑Akademie mit über 100 Kursen jährlich | langfristige berufliche Perspektiven in einem attraktiven Klinikverbund
• Mitarbeiter:innenvorteile: Zugang zu Corporate Benefits sowie Mitarbeiter:innenrabatten und Vergünstigungen
• JobRad: Fahrrad oder E-Bike über den Arbeitgeber leasen – steuerlich günstig und nachhaltig
• Weitere Angebote: Möglichkeit der Home-Office Tätigkeit | Gleitzeitregelung