Explorer Front Office & F&B

Me and All Hotels; Hannover; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein modernes Hotelunternehmen in Hannover sucht einen Explorer für Front Office & F&B, der für das Wohlbefinden der Gäste verantwortlich ist. Sie kümmern sich um Check-in und Check-out, servieren Speisen und Getränke, sowie organisieren Veranstaltungen. Erwartet werden ausgeprägte Gastfreundlichkeit, kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch, sowie eine positive Teamarbeit. Eine gründliche Einarbeitung wird angeboten und eine Leidenschaft für Gastfreundschaft ist von Vorteil. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und umfasst flexible Arbeitszeiten.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit eine angenehme Atmosphäre für Gäste und Kollegen zu schaffen.
• Klare und respektvolle Kommunikation in Deutsch und Englisch.
• Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten im Team.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren.

Aufgaben

• Sorgen für das Wohlbefinden der Gäste an der Rezeption.
• Servieren von Speisen und Getränken im Restaurant.
• Betreuung von Veranstaltungen und reibungsloser Ablaufsicherung.

Kenntnisse

Gastfreundlichkeit

Kommunikation in Deutsch und Englisch

Teamarbeit

Organisation

Multitasking

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Me and All Hotels vereinen globale Vision mit lokalem Charakter und schaffen eine einladende Atmosphäre, in der sich Gäste und Einheimische begegnen. Jedes Hotel verkörpert den Geist seiner Nachbarschaft und ist ein lebendiger Treffpunkt mit regelmäßigen Events sowie Kooperationen mit lokalen „Helden“. Gäste genießen einen stressfreien, rund um die Uhr möglichen Check-in, der größtmöglichen Komfort bietet. Unsere Zimmer sind ideal für moderne Stadtabenteurer und kombinieren Funktionalität mit lokalem Flair, inklusive gemütlichen Arbeitsbereichen, Smart-TVs, Regenduschen und einer kostenfreien Minibar. Moderne Technologien und nachhaltige Praktiken schaffen ein zukunftsweisendes Hotelerlebnis voller Komfort und Verbindlichkeit.

Rollenbeschreibung

Als Explorer für Front Office & F&B bei Me and All Hotels in Hannover sorgen Sie für das Wohlbefinden unserer Gäste, ob beim Check-in/-out an der Rezeption, beim Servieren von Speisen und Getränken oder durch kompetente hilfsbereite Beratung, um den Aufenthalt im Hotel und in der Umgebung angenehmer zu gestalten. Zu Ihren Aufgaben zählen ebenfalls die Betreuung von Veranstaltungen und die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs in den Bereichen Empfang und Gastronomie. Diese Vollzeitstelle ist vor Ort und erfordert ein hohes Maß an Gastfreundschaft und Serviceorientierung.

Qualifikationen

• Gastfreundlichkeit: Ausgeprägte Serviceorientierung und die Fähigkeit eine angenehme Atmosphäre für Gäste und Kollegen zu schaffen.
• Kommunikation: Klare und respektvolle Kommunikation in Deutsch und Englisch, um nationale und internationale Gäste optimal zu betreuen. Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.
• Teamarbeit: Hervorragende zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Bereitschaft, in einem dynamischen und vielfältigen Team zu arbeiten.
• Organisation und Multitasking: Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu priorisieren und in einem lebhaften Umfeld lösungsorientiert zu handeln.
• Vorerfahrungen im Bereich Gastronomie oder Hotellerie sind von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich, da wir eine gründliche Einarbeitung anbieten. Leidenschaft für Gastfreundschaft und Flexibilität bei den Arbeitszeiten (inklusive Schichtarbeit) werden geschätzt.