Expertise Lead Marketing & Customer - Baufinanzierung (w / m / d)

ING Deutschland; Offenbach am Main; Hybrid; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine führende Bank in Frankfurt sucht einen Expertise Lead im Marketing & Customer für die Baufinanzierung. In dieser Rolle verantworten Sie die strategische Ausrichtung und die Entwicklung des Teams. Zudem übernehmen Sie die Qualitätssicherung und arbeiten eng mit bestehenden Schnittstellen zusammen. Ein Hochschulabschluss in Marketing oder einem verwandten Bereich sowie fundierte Erfahrung in Marketingprozessen sind erforderlich. Geboten werden zahlreiche Benefits sowie ein hybrides Arbeitsmodell.

Leistungen

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenloses Deutschlandticket & Bike Leasing

Individuelle Arbeitszeitmodelle

Qualifikationen

• Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeitern.
• Sehr gutes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich.
• Know-how in Baufinanzierung und Marketingprozessen.

Aufgaben

• Strategische Ausrichtung und fachliche Leitung der Marketing-Expertise.
• Entwicklung der Mitarbeiter und Sicherstellung der Qualität.
• Markttrends beobachten und Innovationen implementieren.
• Steuerung und Analyse von AB-Tests und Content Management.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Strategieentwicklung

Teamarbeit

AB-Testing

Kommunikation

Ausbildung

Hochschulabschluss in Marketing oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Expertise Lead Marketing & Customer – Baufinanzierung (w / m / d)

am Standort Frankfurt

In unserem Tribe „Home“ machen wir Immobilienträume wahr – und Du sorgst dafür, dass unsere Kundinnen erfahren, welche Finanzierungsmöglichkeiten wir ihnen bieten. Du teilst gerne Dein Wissen und mischst mit, statt nur zu delegieren? Mitarbeiterinnen führst Du auf Augenhöhe und Du weißt, dass man im Team immer voneinander lernt? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen – Dein Team freut sich schon auf Dich.

• innen erfahren, welche Finanzierungsmöglichkeiten wir ihnen bieten. Du teilst gerne Dein Wissen und mischst mit, statt nur zu delegieren? Mitarbeiterinnen führst Du auf Augenhöhe und Du weißt, dass man im Team immer voneinander lernt? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen – Dein Team freut sich schon auf Dich.
• innen führen Du auf Augenhöhe und Du weißt, dass man im Team immer voneinander lernt? Perfekt! Bewirb Dich jetzt, Dein Lebenslauf reicht uns, um Dich kennenzulernen – Dein Team freut sich schon auf Dich.

Deine Aufgaben

Als Lead widmest Du Dich in unserer Expertise „Marketing & Customer“ der strategischen Ausrichtung des Bereichs, behältst das Tagesgeschäft im Blick und kümmerst Dich um die Entwicklung der Expertinnen im Team.

Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung, verantwortest die Ergebnisse und sicherst die Qualität – und sorgst noch dazu für ein reibungsloses Schnittstellenmanagement, intern wie extern, national wie international.

Richtlinien und risikorelevante Vorgaben (inkl. Non-Financial-Risk) hältst Du dabei ebenso konsequent nach wie regulatorische Anforderungen.

Markttrends beobachtest Du genau, erkennst wichtige Impulse und Innovationen und implementierst, was zu uns passt.

Dabei bringst Du unsere Sales-Prozesse und die Konvertierung in unsere Vertriebskanäle entscheidend voran und findest mittels NPS-Daten und Moment-of-Truth-Auswertungen innovative Verbesserungsmöglichkeiten.

Für das Tagesgeschäft realisierst und analysierst Du AB-Tests, hast das Content Management auf Website und Landingpages sicher in der Hand, sorgst für effektive Endkunden- und Partnerkommunikation und begleitest Projekte mit Marketingbezug gewissenhaft.

Deine Priorität bei allem, was Du tust : Dein Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Du schaffst es, dass alle sich gehört, abgeholt und motiviert fühlen, und förderst Deine Mitarbeitenden gemäß unseres One Agile Way of Working.

Dein Profil

Hochschulabschluss in Marketing o. Ä. oder eine vergleichbare Qualifikation

Praxis in Prozessen im Bereich Marketing & Kommunikation

Erfahrung in der Führung und Entwicklung von Mitarbeiterinnen sowie in der (agilen) Prozess- und Projektarbeit

Know-how in Baufinanzierung (Baufinanzierungsmarkt, Wettbewerber, Vermittler)

Umfangreiche Methodenkompetenz in der Strategieentwicklung

Fit in A / B-Testing und der Optimierung von Landingpages

Fähig, Entscheidungen auf taktischer und / oder strategischer Ebene zu treffen und komplexe Themen & Projekte zu managen

Teamplayer mit ziel- und ergebnisorientierter Arbeitsweise

Fokus auf nachhaltiges Wirtschaften und verantwortungsvolle Entscheidungsfindung

Sehr gutes Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich

Freu Dich auf zahlreiche Benefits

Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, kostenloses Deutschlandticket & Bike LeasING, Betriebsrestaurant

Hybrides Arbeitsmodell : Zusätzlich zur Arbeit im Büro kannst Du auch mobil arbeiten - im Rahmen betrieblicher, gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen.

Individuelle Arbeitszeitmodelle, Sabbatical, Bezuschussung von Pflege- & Kinderbetreuungskosten

Eigene Budgets für persönliche Entwicklung und Gesundheit plus persönliches Ausstattungsbudget für Deinen mobilen Arbeitsplatz

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