Expert (m/w/d) Order Fulfillment

Tintschl Technik GmbH; Erlangen; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Übertarifliche Vergütung

Kununu Top Company 2026

Persönliche Betreuung durch festen An‑

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Übernahmechance

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Tintschl Technik GmbH in Erlangen sucht eine Fachkraft für die Ersatzteillogistik im Bereich Order Management. Sie sind zentraler Ansprechpartner für Kunden und Länder, prüfen Aufträge logistisch sowie kaufmännisch und koordinieren Versandprozesse.

Zu den Aufgaben gehören Exportkontrolle, Eskalationsmanagement und Fakturierung. Erwartet wird ein betriebswirtschaftliches Studium bzw. passende Qualifikationen; gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Bachelorstudium Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder vergleichbare Ausbildung.
• Erfahrung in Auftragssteuerung und -abwicklung in Service-/Vertriebsorganisation.
• Gute Kenntnisse im Bereich Supply Chain Management.
• Gute Logistikprozesse, Export, Transport/Spedition; Schnittstellensteuerung.
• Fließendes Englisch und Deutsch in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden/Länder in Ersatzteillogistik
• Prüfung von Kundenaufträgen, Exportkontrolle, Gefahrgut
• Koordination Versandaufträge, Eskalationsmanagement
• Fakturierungen inkl. Gutschriften/Lastschriften
• Prozessoptimierung mit Partnern
• Sondertätigkeiten im Logistikbereich

Kenntnisse

Logistik- und Auftragsabwicklung

Lieferkettenmanagement

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Arbeitsflexibilität

Ausbildung

Bachelorstudium Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt

Berufsausbildung mit Zusatzqualifikationen

Tools

SAP-Module

MS Office

Jobbeschreibung

Für unseren Kunden, einer der weltweit größten Anbieter und Hersteller im Bereich Medizintechnik, suchen wir Sie!

Ihre Aufgaben

• Als Teil des operativen Order Management-Teams sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Ihnen zugeordneten Kunden/Länder zu allen Belangen der Ersatzteillogistik
• Annahme, logistische und kaufmännische Prüfung von Kundenaufträgen unter Beachtung der länder- und kundenspezifischen Vorgaben
• Beseitigung von Belieferungsprobleme und zuständig für das Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
• Durchführung und Überwachung der Belieferung von Ersatzteilaufträgen unter Einhaltung interner Regelungen und gesetzlicher Vorgaben sowie die Koordination der Versandaufträge; wesentliche Aufgabenschwerpunkte liegen u.a. auf den Gebieten Exportkontrolle und Gefahrgut
• Fakturierungen einschließlich der Erstellung von Gutschriften/Lastschriften
• Optimierungspotential für Abläufe, erarbeiten Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit Prozesspartnern identifizieren und Unterstützung Prozessmanagement bei deren Umsetzung
• Anspruchsvolle Sondertätigkeiten/-Aufgaben im Rahmen der Abwicklung und Logistik aus (z.B. Koordinationsfunktion zu Sonderfunktionen und internen Initiativen/Projekten)

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder Berufsausbildung in Verbindung mit zusätzlichen Qualifikationen und langjähriger Berufserfahrung in diesem Bereich
• Erste Berufserfahrung in einer Service- oder Vertriebsorganisation, idealerweise in der Auftragssteuerung und -abwicklung
• Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse insbesondere im Bereich Supply Chain Management
• Gute Kenntnisse im Bereich der Logistikprozesse, inkl. Export sowie Transport-/Speditionswesen und agieren routiniert in der Aussteuerung entsprechender Schnittstellen
• Englisch und Deutsch fließend in Wort und Schrift
• Hohe Belastbarkeit und ein überdurchschnittliches Maß an zeitlicher Flexibilität
• Sicherer Umgang mit logistikrelevanten SAP-Modulen und sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office Anwendungen
• Hohe Eigenmotivation und Leistungsanspruch Sie ergreifen gerne die Initiative und bringen Themen selbstbewusst und eigenverantwortlich voran
• Ihre Stärken sind Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Ihr Organisationsgeschick, Ihre Qualitäts- und Kundenorientierung sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit
• Wechselnde Früh- und Spätdienste, kein Schichtmodell. Arbeitszeit Mo-Fr zwischen 07:00 und 20:00 Uhr.

Das bieten wir Ihnen

• Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge
• Auszeichnungen, die für sich sprechen - unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Nationaler Arbeitgeber 2026
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 EUR
• Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
• Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.

Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.

Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.