Expert Formation & Développement (M / F / D) - CDI - 40h (6055)

Croix-Rouge luxembourgeoise; Konz; Vor Ort; EUR 65.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une organisation de secours recherche un Expert formation et développement pour son service Ressources Humaines. Avec une expérience de 5 ans dans un rôle similaire, vous serez responsable de la gestion de la formation continue associée aux clients internes. Les candidats doivent avoir un diplôme en Ressources Humaines et parler couramment le français, l'allemand et/ou le luxembourgeois. Ce poste offre une opportunité d'amélioration continue au sein d'un environnement dynamique.

Qualifikationen

• Au moins 5 ans d'expérience professionnelle dans un poste similaire, idéalement dans un service Formation.
• Expérience et / ou connaissance du secteur de Soins et Santé à Luxembourg est un atout.
• Capacité à gérer les aspects logistiques pour les formations.

Aufgaben

• Développer une relation de confiance avec les clients internes.
• Gérer les inscriptions et l'organisation de campagnes de formation.
• Proposer des améliorations de processus et évoluer les formations.

Kenntnisse

Maîtrise des langues française, allemande et / ou luxembourgeois

Rigueur et sens de l’organisation

Autonomie et flexibilité

Esprit d’équipe

Excellent relationnel et sens de la diplomatie

Ausbildung

Diplôme dans le domaine Ressources Humaines, gestion, administratif ou similaire

Jobbeschreibung

La Croix-Rouge luxembourgeoise recrute

Un Expert formation et développement (M / F / D)

pour son service Ressources Humaines à Luxembourg-Ville en CDI à 40h / semaine. (Réf : 6055)

Missions

Sous la responsabilité de la Responsable Formation, vous serez rattaché à l’équipe Formation continue, en charge de soutenir et développer les formations pour les collaborateurs de la Croix-Rouge luxembourgeoise et ses entités rattachées (Help, Aide internationale de la Croix-Rouge luxembourgeoise asbl (AICRL), CR Services sarl (CRS)).

En lien avec la Stratégie 2030 et le développement du Centre de Formation de la Croix-Rouge luxembourgeoise, en tant qu’Expert formation et en collaboration avec le gestionnaire formation vous serez en charge d’un périmètre de « clients internes », notamment ceux du secteur de la Santé et aurez comme principales missions :

Gestion de la formation continue

• Développer une relation de confiance avec vos «clients internes»;
• Conseiller, récolter et développer les formations en fonction des besoins de votre périmètre;
• Développer le catalogue de formations en présentiel et en virtuel du secteur Santé;
• Gérer les inscriptions et organisation de campagnes de formation dédiées;
• Avec le gestionnaire formation, gérer les tâches reliées à l’organisation des formations (gestion des inscriptions, préparation des listes de présence, gestion des aspects logistiques – matériel, restauration, salles, communication avec les fournisseurs);
• Avec le gestionnaire formation, gérer la boîte mail et les appels téléphoniques : réponses aux apprenants, aux formateurs, aux gestionnaires de salles sur les questions usuelles (information sur les formations, information sur le dispositif de l’agence et d’accréditation...);
• Négocier et gérer les factures avec les différents partenaires;
• Préparation des différents reporting et KPI;

Gestion du dossier de cofinancement

• Etablir les dossiers «demande d’approbation» et «rapport final» pour certaines entités juridiques concernant l’INFPC;
• Être le point de contact pour l’INFPC;

Amélioration continue et veille technologique

• S’assurer du bon fonctionnement du SIRH Formation (MPLEO) avec l’équipe SIRH;
• Proposer des améliorations de processus ;
• Être force de proposition quant à l’évolution des formations (e-learning, ingénierie de formation, Leadership, …)
• Développer le réseau sectoriel de la Formation dans le secteur Santé au niveau national et international (réseau Croix-Rouge)

Profil

• Titulaire d’un diplôme dans le domaine Ressources Humaines, gestion, administratif ou similaire;
• Au moins 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire, idéalement dans un service Formation;
• Expérience et / ou connaissance du secteur de Soins et Santé à Luxembourg est un atout
• Maîtrise des langues française, allemande et / ou luxembourgeois.
• Rigueur et sens de l’organisation
• Autonomie et flexibilité au quotidien
• Esprit d’équipe
• Amélioration continue
• Appétence pour les nouvelles technologies
• Excellent relationnel et sens de la diplomatie