ERP-Support Specialist (m/w/d)

microtech GmbH; Hargesheim; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovativer Softwarehersteller in Hargesheim sucht einen Mitarbeiter in Festanstellung, Vollzeit zur Unterstützung bei Kundenanfragen und zur Beratung komplexer ERP-Prozesse. Der ideale Kandidat hat eine kaufmännische Ausbildung, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und gute IT-Kenntnisse. Vielfältige Angebote wie Weiterbildungsmöglichkeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre werden geboten.

Leistungen

30 Urlaubstage

JobRad

Firmenevents

Mitarbeiterrabatte

Workcafé mit Tischkicker

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung.
• Fließende Deutschkenntnisse erforderlich und Englisch B1.
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung.

Aufgaben

• Kundenanfragen analysieren und nachhaltig lösen.
• Komplexe ERP-Prozesse verständlich erklären und beraten.
• Fehler analysieren und Lösungen entwickeln.

Kenntnisse

IT-Affinität

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Lernbereitschaft

Fließend Deutsch

Englisch B1

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar

Tools

ERP-Erfahrung

Office-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Festanstellung, Vollzeit· Zentrale - Hargesheim

Das erwartet Dich

• Kundenanfragen analysieren und nachhaltig lösen
• Komplexe ERP-Prozesse verständlich erklären und beraten
• Fehler analysieren, Lösungen oder Workarounds entwickeln
• Wissen aktiv teilen und an Trainings/Webinaren mitwirken
• Qualität sichern: Test‑Szenarien vorbereiten, Eskalationen früh erkennen

Das bringst Du mit

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbar
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung
• IT‑Affinität, Office‑Kenntnisse sowie ERP‑Erfahrung
• Deutsch fließend, Englisch B1
• Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Lernbereitschaft

Das bieten wir Dir

• Sicherheit einer großen Unternehmensgruppe und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten (Junior → Senior)
• 30 Urlaubstage sowie weitere Sonderurlaubstage bei besonderen Anlässen
• Annehmlichkeiten wie JobRad, Workcafé mit Tischkicker und Ruheraum, Müsli‑ und Obstbar, kostenlose Kalt‑ und Warmgetränke, Mitarbeiterrabatte und spannende Firmenevents
• Vielfältige Aufgaben mit Verantwortung
• Kollegiale und motivierte Atmosphäre in einem modernen Arbeitsumfeld mit zeitgemäßer technischer Ausstattung
• Die Möglichkeit, nach der Einarbeitungszeit mobil zu arbeiten
• Individuelle Entfaltungsmöglichkeiten in deinem Fachgebiet mit entsprechenden Weiterbildungsoptionen
• Offene, spontane und digitale Kommunikation sowie flache Hierarchien für kurze Entscheidungswege

Willkommen bei microtech – dein nächster Karriereschritt!

Du willst mehr als nur einen Job? Du suchst eine Aufgabe, die dich fordert, inspiriert und dir Raum für deine Ideen gibt? Dann bist du bei uns genau richtig! Wir sind microtech – ein innovativer Hersteller flexibler Softwarelösungen und seit über 40 Jahren ein verlässlicher Partner für unsere Kunden. Mit ca. 100 motivierten Kolleginnen und Kollegen arbeiten wir jeden Tag daran, noch besser zu werden. Bei uns erwartet dich ein dynamisches Umfeld, in dem deine Stimme zählt und du echten Impact hast. Wir bieten dir spannende Karrierechancen, die deine persönliche und berufliche Entwicklung vorantreiben. Bereit, durchzustarten und die Zukunft der Softwarelösungen aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf dich!