ERP Business Consultant (d / m / w)

Haufe Group SE; Hamburg; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Softwareunternehmen in Hamburg sucht einen Senior Business Consultant mit Schwerpunkt auf Project Controlling, Field Service und CRM. Diese Rolle erfordert die Unterstützung unserer Partner bei der Implementierung unserer ERP-Cloud-Lösung. Der ideale Kandidat bringt umfassende Erfahrung als ERP-Consultant und tiefgehendes Produktwissen mit. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Bewerbungen sind auch von Kandidaten ohne vollständige Erfüllung aller Anforderungen willkommen.

Qualifikationen

• Nachweisbare Implementierungserfahrung in mindestens zwei der drei Bereiche: Project Controlling, Field Service, CRM.
• Tiefgehendes ERP-Produktwissen auf Function & Feature Ebene.
• Mehrjährige Erfahrung als ERP-Consultant im Kontext von Cloud-Lösungen.

Aufgaben

• Unterstützen der Partner bei der Umsetzung von Implementierungsprojekten.
• Sicherstellen der schnellen Implementierung der ERP-Cloud-Lösung.
• Übersetzen von Kundenwünschen in Anforderungen.

Kenntnisse

Implementierungserfahrung in Project Controlling

Implementierungserfahrung in Field Services

Implementierungserfahrung in CRM

ERP-Produktwissen

Anforderungsmanagement

Geschäftsprozessmodellierung

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Deutsch (C1)

Englisch (B2)

Jobbeschreibung

Freiburg im Breisgau

ab sofort

Wir suchen zumstmöglichen Termin am Standort Freiburg eine : n Senior Business Consultant (d / m / w) mit Fokus Project Controlling, Field Service und CRM für unsere Haufe X360 ERP-Cloud-Lösung .

DAS ERWARTET DICH :

• Als Teil des Professional Services Teams unterstützt du unsere Partner : innen bei der Umsetzung von Implementierungsprojekten und hilfst uns dabei unser Partner-Implementation-Netzwerk weiter aufzubauen
\Du stellst außerdem sicher, dass unsere Partner : innen schnell und unkompliziert unsere ERP-Cloud-Lösung selbstständig implementieren können
• Als Ansprechpartner : in für unsere Partner : innen gewährleistest du die Übersetzung von Kundenwünschen in Anforderungen bzw. von Funktionen in Möglichkeiten
• Du unterstützt unsere Partner : innen als Spot-Consultant mit dem Ziel der Einhaltung von Zeit- und Budgetplan
• Du führst Schulungen für Partner : innen und Kund : innen durch und stellst sicher, dass sie unsere ERP-Cloud-Lösung effizient nutzen können
• Durch deine kompetente Betreuung gelingt es dir, langfristig erfolgreiche Partner- und Kundenbeziehungen aufzubauen

DAS BRINGST DU MIT :

• Du bringst nachweisbare Implementierungserfahrung in mindestens zwei der folgenden drei Bereiche mit : Project Controlling, Field Services, CRM
• Du besitzt tiefgehendes ERP-Produktwissen auf Function & Feature Ebene - idealerweise für die Zielgruppe Small & Medium Businesses
• Du hast bereits mehrjährige Erfahrung als ERP-Consultant im Kontext von Cloud-Lösungen. Hierbei warst du Sparringspartner : in und Berater : in für Kund : innen und interne Stakeholder und hast fundierte Erfahrung im Anforderungsmanagement und der Geschäftsprozessmodellierung
• Du bist gut im „Übersetzungsprozess“ vom Kundenbedürfnis hin zu Anpassungen oder Features, die begeistern und echten Mehrwert bringen. Dies meisterst du im Spannungsfeld zwischen technischer Machbarkeit und gesetzlichen Vorgaben
• Persönlich zeichnest du dich durch Kommunikationsstärke, kundenorientiertes und sicheres Auftreten sowie Spaß an der Zusammenarbeit aus
• Du sprichst verhandlungssicher Deutsch (C1) und hast gute Englisch-Kenntnisse (B2)

Übrigens :

Wenn du dich von der Stelle angesprochen fühlst, aber nicht alle Anforderungen erfüllst – bewirb dich trotzdem gerne! Gemeinsam finden wir heraus, ob wir zueinander passen.

Job ID : REF94B