ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung (m/w/d)

Sommerlad Service und Beratungs-GmbH & Co. KG; Gießen; Vor Ort; EUR 42.000 - 59.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Corporate Benefits

Zusammenfassung

Sommerlad Service und Beratungs-GmbH & Co. KG in Gießen sucht ERP-Anwendungsbetreuer – IT-Support & Prozessoptimierung (m/w/d).

Du betreust das ERP-System, koordinierst Inventurdurchführung und setzt Softwareupdates um, um die Stammdaten und Geschäftsprozesse stabil zu halten. Du berätst Anwender im Tagesgeschäft, unterstützt IT- und Organisationsprojekte und arbeitest eng mit Fachbereichen zusammen, um Digitalisierungspotenziale zu erschließen und Prozesse effizient zu gestalten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement, Projektmanagement oder im ERP-Umfeld sind wünschenswert
• Ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und technologische Entwicklungen
• Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Systeme
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen

Aufgaben

• Betreuung des ERP-Systems, insbesondere: Koordination und Durchführung der Inventur
• Einspielen von Programm- und Softwareupdates
• Sicherstellung und Durchführung von Bestandsbuchungen
• Beratung und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft - Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich IT und Organisation sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse und Problemlösung
• Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von IT- und Organisationsprojekten
• Identifikation von Digitalisierungspotential und Entwicklung innovativer Lösungsansätze zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Analyse, Überprüfung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung effizienter, abteilungsübergreifender Prozessabläufe in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen
• Konzeption, Abstimmung und Umsetzung von Softwareanforderungen sowie Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung effizienter und wirtschaftlicher Abläufe
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwenderdokumentationen, Prozessbeschreibungen sowie Schulungsunterlagen

Kenntnisse

ERP-Systeme

Prozessmanagement

Projektmanagement

IT-Support

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung

Wirtschaftsinformatik/Betriebswirtschaft Studium

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

ERP-Anwendungsbetreuer - IT-Support & Prozessoptimierung (m/w/d) in Gießen

Die Sommerlad-Unternehmensgruppe steht für individuelle Wohnideen, persönliche Beratung und Leidenschaft für Einrichtung. Mit über 300 Mitarbeitenden schaffen wir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Kundenorientierung und eigene Ideen zählen.

Deine Aufgaben:

• Betreuung des ERP-Systems, insbesondere:
• Koordination und Durchführung der Inventur
• Einspielen von Programm- und Softwareupdates
• Sicherstellung und Durchführung von Bestandsbuchungen
• Beratung und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft- Bearbeitung von Anfragen im 1st-Level-Support für den Bereich IT und Organisation sowie Unterstützung bei der Fehleranalyse und Problemlösung.
• Unterstützung bei der Planung, Organisation und Durchführung von IT- und Organisationsprojekten.
• Identifikation von Digitalisierungspotential und Entwicklung innovativer Lösungsansätze zur Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen
• Analyse, Überprüfung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse sowie Entwicklung effizienter, abteilungsübergreifender Prozessabläufe in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen.
• Konzeption, Abstimmung und Umsetzung von Softwareanforderungen sowie Koordination der Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern.
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur Sicherstellung effizienter und wirtschaftlicher Abläufe
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung von Anwenderdokumentationen, Prozessbeschreibungen sowie Schulungsunterlagen

Was dich auszeichnet:

• Abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste praktische Erfahrungen im Prozessmanagement, Projektmanagement oder im ERP-Umfeld sind wünschenswert
• Ausgeprägte Affinität für digitale Prozesse und technologische Entwicklungen
• Gute Kenntnisse betriebswirtschaftlicher Prozesse sowie ein ausgeprägtes Verständnis für IT-Systeme
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen und den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Fachbereichen

Das bieten wir dir :

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
• Die Möglichkeit, Prozesse und Digitalisierung aktiv mitzugestalten
• Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
• Corporate Benefits

Kurz gesagt: Bei uns erwarten dich ein sicherer Arbeitsplatz, attraktive Vorteile und echte Chancen zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung - direkt in deiner Region.