Empfangsmitarbeiter / Serviceassistent (m/w/d) in Hilden

Procar Automobile Wuppertal GmbH & Co. KG; Hilden; Vor Ort; EUR 26.000 - 34.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Altersvorsorge-Zuschüsse

Jobbike-Leasing

Corporate Benefits

Gesundheitsförderung

Rabatte auf Fahrzeuge/Service/Teile

Unbefristeter Vertrag

Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents

Wertschätzung

Zusammenfassung

Procar Automobile in Nordrhein-Westfalen sucht eine*n Serviceassistent*in (m/w/d), der als erste Anlaufstelle im Servicebereich den Empfang professionell gestaltet und Kunden betreut. Sie koordinieren Abläufe zwischen Kundinnen und Werkstatt, unterstützen das Serviceteam im Tagesgeschäft und tragen dazu bei, dass Termine, Serviceangebote und Rechnungen reibungslos ablaufen.

Wir bieten eine unbefristete Anstellung, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein starkes Teamumfeld mit

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus
• Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke
• Organisationstalent und Gespür für Kundenbedürfnisse
• Teamfähigkeit und Flexibilität

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung der Kunden vor Ort und telefonisch
• Effiziente Terminplanung und Koordination der Werkstattabläufe
• Verantwortung für Rechnungsstellung, Kassenführung und Büroorganisation
• Pflege des einladenden Kundenbereichs

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Als Serviceassistent (m/w/d) bei Procar Automobile bist du die erste Anlaufstelle im Servicebereich und sorgst für einen professionellen Empfang unserer Kunden. Du koordinierst Abläufe zwischen Kunden und Werkstatt, unterstützt das Serviceteam im Tagesgeschäft und trägst aktiv zu einem reibungslosen Ablauf sowie einer hohen Kundenzufriedenheit im Autohaus bei.

Darauf kannst Du dich bei uns freuen

• 30 Tage Urlaub für eine gute Work-Life-Balance
• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
• Jobbike-Leasing, Corporate Benefits und Angebote zur Gesundheitsförderung
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Teile
• Unbefristeter Arbeitsvertrag und ein sicherer Arbeitsplatz
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Automobilumfeld
• Teamevents und Weihnachtsfeier für ein starkes Miteinander
• Hohe Eigenverantwortung in einem motivierten Team mit kollegialer Unterstützung und echter Wertschätzung
• Spass bei der Arbeit und ein Umfeld, in dem du Freude erleben kannst

Was Du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Autohaus, Hotelgewerbe oder in der Gastronomie
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung sowie Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten
• Organisationstalent und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Servicequalität
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Freude an abwechslungsreichen Aufgaben im Servicebereich

Ihre Aufgaben

• Freundlicher und professioneller Empfang sowie Betreuung unserer Kunden – persönlich vor Ort und telefonisch
• Effiziente Terminplanung und Koordination der Werkstattabläufe, inklusive Organisation des Hol- und Bringservices
• Verantwortung für Rechnungsstellung, Kassenführung sowie strukturierte Organisation der Büro- und Serviceprozesse
• Sicherstellung eines gepflegten und einladenden Kundenbereichs inklusive Serviceangeboten und Ordnung

Warum Procar Automobile?

Mit über 30 Jahren Erfahrung, 25 Standorten in NRW, fast 1500 Mitarbeitenden und etwa 300 Auszubildenden zählt die Procar Automobile Gruppe zu den führenden Automobilhändlergruppen in Deutschland.Wir verbinden Tradition mit Innovation und Teamgeist – und bieten dir ein starkes Umfeld, in dem du deine Karriere gezielt weiterentwickeln kannst.