Empfangsmitarbeiter (m/w/d), Krankenhaus, Erlangen - ID: 14510

Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH; Erlangen; Hybrid; EUR 17,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Planbare Arbeitszeiten

Weiterbildung & Karriere

Mitarbeiterrabatte

Team Events

myDussmann-App

ÖPNV-Anbindung

Pünktliche Lohnzahlung

Arbeitskleidung

Arbeitsmittel

Job summary

Dussmann Kälte- und Klimatechnik GmbH sucht am Empfang eine zuverlässige Kraft für die Betreuung von Gästen, Geschäftskontakten und Kundenanfragen. Sie koordinieren Reservierungen, bearbeiten Anrufe, E-Mails und Termine und unterstützen bei Veranstaltungen.

Sie arbeiten in Teilzeit (35 Stunden/Woche) in einem Umfeld mit guter Verkehrsanbindung und moderner Büroausstattung; Deutschkenntnisse C1 sind Voraussetzung, Englischkenntnisse Grundkenntnisse wünschenswert.

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit Telefonanlagen, E-Mail-Programmen und Terminverwaltungssystemen.
• Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) oder vergleichbaren Programmen.
• SAP-Grundkenntnisse von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), Grundkenntnisse in Englisch.
• Professionelles und freundliches Auftreten.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit.
• Fahrerlaubnis Klasse B wünschenswert.

Responsibilities

• Empfang & Betreuung von Gästen, Kundschaft und Geschäftskontakten
• Koordination von Reservierungen von Meeting-/Besprechungsräumen
• Bearbeitung eingehender Anrufe, Online-Chats und E-Mails sowie Weiterleitung
• Terminplanung und Koordination der Patienten
• Schlüsselverwaltung inkl. Ausgabe- und Rückgabedokumentation
• Post- und Paketannahme und interne Verteilung
• Administrative Unterstützung am Empfang
• Sicherstellung eines ordentlichen und professionellen Empfangsbereichs
• Unterstützung bei Firmenveranstaltungen und internen Meetings

Skills

Kundenservice

Empfang

MS-Office

Telefonanlagen

Tools

SAP

Job description

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem etablierten Familienunternehmen
• Planbare Arbeitszeiten durch monatliche Dienstplanung
• Weiterbildungen, Trainings und vielfältige Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeitendenrabatte für Reisen, Freizeit, Technik und mehr
• Strukturierte Einarbeitung mit persönlicher Betreuung
• Starker Teamzusammenhalt, wertschätzende Arbeitsatmosphäre, Teamevents]
• Digitale Verwaltung aller Personalangelegenheiten in der myDussmann-App
• Arbeitsplatz mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel (ÖPNV)
• Pünktliche Lohnzahlung, hochwertige Arbeitskleidung, professionelle Arbeitsmittel

Aufgaben

• Empfang & Betreuung von Gästen, Kundschaft und Geschäftskontakten
• Koordination von Reservierungen von Meeting-/Besprechungsräumen
• Bearbeitung eingehender Anrufe, Online-Chats und E-Mails sowie Weiterleitung
• Terminplanung und Koordination der Patienten
• Schlüsselverwaltung inkl. Ausgabe- und Rückgabedokumentation
• Post- und Paketannahme und interne Verteilung
• Administrative Unterstützung am Empfang
• Sicherstellung eines ordentlichen und professionellen Empfangsbereichs
• Unterstützung bei Firmenveranstaltungen und internen Meetings

Anforderungen

• Erfahrung im Kundenservice oder Empfangsbereich von Vorteil
• Sicherer Umgang mit Telefonanlagen, E-Mail-Programmen und Terminverwaltungssystemen
• Gute Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel, Outlook) oder vergleichbaren Programmen
• SAP-Grundkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1), Grundkenntnisse in Englisch
• Professionelles und freundliches Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
• Fahrerlaubnis Klasse B wünschenswert

Arbeitszeiten

• Ab sofort, unbefristet
• Teilzeit, 35 Stunden/Woche
• Montag bis Sonntag, im 3-Schichtsystem mit wechselnden Ausgleichstagen
• Rahmenarbeitszeit: 06:00 Uhr bis 12:00 Uhr, 12:00 Uhr bis 20:00 Uhr, 20:00 Uhr bis 06:00 Uhr

Dussmann ist Lösungspartner aus Leidenschaft in den Bereichen integriertes Facility Management, Food Services und Technical Solutions. Wir verbinden unternehmerisches Denken mit hochwertigen, innovativen und zuverlässigen Lösungen und leben Verantwortung für unsere Kunden (m/w/d), unsere Mitarbeitenden sowie für Umwelt und Gesellschaft. Dussmann beschäftigt in Deutschland über 15.000 Mitarbeitende an mehr als 70 Standorten. Dussmann Facility Management bündelt alle Dienstleistungen des integrierten Facility Managements mit hoher Eigenleistungstiefe: Gebäudereinigung, Sicherheitsdienstleistungen, Gebäudetechnik, Elektro- und Kommunikationstechnik sowie Ladelösungen für E-Fahrzeuge.
Mehr erfahren: https://de.dussmann.de/dussmann-als-arbeitgeber

Vielfalt macht Teams stärker. Deshalb begrüßen wir Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, Behinderung, sexueller Orientierung oder Identität. Persönlichkeit, Motivation, individuelle Stärken und gemeinsame Unternehmenswerte sind die Grundlage unseres Erfolgs.