Empfangsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit

Franken-Therme Bad Windsheim; Bad Windsheim; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Nacht-/Sonn- und Feiertagszuschläge

Mitarbeiter-Rabatte

Job summary

Franken-Therme Bad Windsheim sucht eine Empfangskraft (m/w/d) als ersten Kontakt für Gäste, freundlich und serviceorientiert, um den Empfang aktiv zu gestalten.

Zu den Aufgaben gehören Check-in/out, Terminvergaben, Beratung und Verkauf der Angebote, sowie Kassiertätigkeiten und Pflege der Gästekontakte. Wochenend- und Feiertagsarbeit wird erwartet; abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastgewerbe oder kaufmännischen Bereich erforderlich.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie, Gastgewerbe oder kaufmännischen Bereich.
• Schriftlicher und telefonischer Gästekontakt sicher beherrschen; persönlich vor Ort sowie Terminvergaben und Kassentätigkeiten geübt.
• Hohes Qualitäts-, Service- und Verantwortungsbewusstsein.
• Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen.

Responsibilities

• Check-in/Check-out für Wellnessangebote und Physiotherapie.
• Terminierung der Buchungen für Wellnessangebote und Physiotherapietermine, inkl. Annahme von Heilmittelverordnungen.
• Beratung und Verkauf von Leistungen telefonisch und vor Ort.
• Allgemeine Korrespondenz und Pflege der Gästekontakte.
• Kassiertätigkeiten, Kassenabrechnung, Umgang mit Kassenautomaten.
• Postversand, Gutscheinerstellung und Betreuung des Fundbüros.

Skills

Schriftlicher Gästekontakt

Telefonischer Gästekontakt

Kassentätigkeiten

Terminvergaben

Education

abgeschlossene Ausbildung in Hotellerie/Gastgewerbe oder kaufmännischen Bereich

Job description

Ihre neue Wohlfühlkarriere wartet!

Als Empfangskraft (m/w/d) sind Sie der erste Kontakt für unsere Besucher aus nah und fern und repräsentieren die Franken-Therme Bad Windsheim mit Ihrer freundlichen und dienstleistungsorientierten Persönlichkeit.

Durch Sie beginnt der Besuch der Franken-Therme Bad Windsheim für unsere Gäste bereits im Empfang mit einem herzlichen Willkommen und einem Lächeln.

Sie erweitern unser Empfangsteam als engagierter, dienstleistungsorientierter Teamplayer durch Ihr Fachwissen und Ihre dienstleistungsorientierte Persönlichkeitin Vollzeit.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, dem Gastgewerbe oder einem kaufmännischen Bereich
• Sie sind versiert im schriftlichen und telefonischenGästekontakt, als auch persönlich vor Ort und geübt bei Terminvergaben und Kassentätigkeiten
• Ihr hohes Maß an Qualitäts-, Service- und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Ihre Arbeitsweise aus
• Ihre positive Ausstrahlungsowie ein gepflegtes Erscheinungsbild und dieBereitschaft zur Arbeit an Wochenenden und Feiertagen runden Ihr Profil ab

Ihr Wirkungsbereich

• Check-in/Check-out für die Bereiche Wellnessangebote und Physiotherapie
• Terminierung der Buchungen für Wellnessangebote und Physiotherapietermine, inkl. Annahme von Heilmittelverordnungen
• Beratung und Verkauf telefonisch und vor Ort von allen Leistungen, die in der Franken-Therme Bad Windsheim angeboten werden
• allgemeineKorrespondenz und Pflege der Gästekontakte
• Kassiertätigkeiten, Kassenabrechnung, Umgang mit Kassenautomaten
• Allgemeine Tätigkeiten wie Postversand, Gutscheinerstellung und Betreuung des Fundbüros

Das erwartet Sie bei uns

• Nachhaltige Arbeitsplatzsicherheitin einem krisensicheren und etablierten Unternehmen
• Abwechslungsreiche Tätigkeitenin einem motivierten und kollegialen Team
• 30 Tage Urlaubbei Vollzeit, damit auch Sie selbst entspannen können
• Förderung der eigenen Gesundheitspräventionz.B. durch zusätzlichebetriebliche Krankenversicherung
• Zuschlägefür Nacht-,Sonn- und Feiertagsarbeit
• Exklusive Mitarbeiter-Rabattefür besondere Vorteile
• Möglichkeit derbetrieblichen Altersvorsorge