Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort; Wangels; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Mitarbeiterrestaurant

Kostenfreier Parkplatz

Staff-Rates weltweit

Job summary

WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort sucht eine engagierte Fachkraft im Front Office in Vollzeit. Sie betreuen internationale Gäste persönlich, sorgen für einen reibungslosen Ablauf am Empfang und führen Check-In sowie Check-Out kompetent durch.

Sie besitzen eine abgeschlossene Hotelfachausbildung, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und arbeiten eigenverantwortlich mit hoher Serviceorientierung. Zahlungsmethoden und Opera Cloud Kenntnisse runden das Profil ab.

Qualifications

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Positive Ausstrahlung, Begeisterungsfähigkeit und Teamfähigkeit.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Gastorientierung.

Responsibilities

• Gewährleisten die individuelle Betreuung unseres internationalen Gästekreises.
• Sorgen für den reibungslosen Ablauf am Front Office nach Standards.
• Durchführen kompetenter Check-In und Check-Out der Gäste.
• Erledigen organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang.

Skills

Deutsch/Englischkenntnisse

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Education

Hotelfach-Ausbildung

Tools

Opera Cloud

Job description

Breite Alleen, saftige Wiesen, grüne Wälder und eine frische Meeresbrise... Schon Ihre ersten Schritte durch das Eingangstor von Weissenhaus entschleunigen und erden. Jeder Blick ins Weizengelbe, Lindengrüne oder Ostseeblaue sammelt Ihre Gedanken. Stress verblasst und löst sich schließlich ganz in bester Seeluft auf.

Das WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort ist ein Naturerlebnis, das sich in erster Linie an erholungssuchende Spa- und Kulinarikgenießer richtet. WEISSENHAUS präsentiert sich als Hideaway in ländlicher Idylle und ist nicht vergleichbar mit traditionellen Familien- oder Grand Hotels. Wir empfangen Sie auf einem 75 Hektar großen Privatgrundstück in der Holsteinischen Schweiz, direkt am 3 Kilometer langen Naturstrand der Ostsee.

Die märchenhafte Parkanlage bildet den Erlebnisrahmen Ihres Aufenthaltes in der Natur. Die individuellen Suiten und Zimmer befinden sich wie die verschiedenen Restaurants verteilt in zehn Gebäuden auf dem Gelände und wurden mit viel Liebe zum Detail, teils nach historischem Vorbild und angelehnt an die ursprüngliche Nutzung wieder hergestellt. Alle Gebäude und jedes Zimmer sind individuelle Unikate.

Anstellungsart: Vollzeit

WEISSENHAUS - MEIN ORT WIE KEIN ANDERER.

Breite Alleen, saftige Wiesen, grüne Wälder und eine frische Meeresbrise... Schon Ihre ersten Schritte durch das Eingangstor von Weissenhaus entschleunigen und erden. Jeder Blick ins Weizengelbe, Lindengrüne oder Ostseeblaue sammelt Ihre Gedanken. Stress verblasst und löst sich schließlich ganz in bester Seeluft auf.

Das WEISSENHAUS Private Nature Luxury Resort ist ein Naturerlebnis, das sich in erster Linie an erholungssuchende Spa- und Kulinarikgenießer richtet. WEISSENHAUS präsentiert sich als Hideaway in ländlicher Idylle und ist nicht vergleichbar mit traditionellen Familien- oder Grand Hotels. Wir empfangen Sie auf einem 75 Hektar großen Privatgrundstück in der Holsteinischen Schweiz, direkt am 3 Kilometer langen Naturstrand der Ostsee.

Die märchenhafte Parkanlage bildet den Erlebnisrahmen Ihres Aufenthaltes in der Natur. Die individuellen Suiten und Zimmer befinden sich wie die verschiedenen Restaurants verteilt in zehn Gebäuden auf dem Gelände und wurden mit viel Liebe zum Detail, teils nach historischem Vorbild und angelehnt an die ursprüngliche Nutzung wieder hergestellt. Alle Gebäude und jedes Zimmer sind individuelle Unikate.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• gewährleisten eine individuelle Betreuung unseres internationalen Gästekreises.
• stellen den reibungslosen Ablauf am Front Office unter Einhaltung von Standards sicher.
• führen einen kompetenten Check-In und Check-Out der Gäste durch.
• erledigen organisatorische und administrative Aufgaben am Empfang.

Profil

• eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie?
• eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit?
• Verantwortungsbewusstsein und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise?
• eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung?
• Erfahrungen und Kenntnisse im Umgang mit der Hotelsoftware "Opera Cloud"?
• Einsatzbereitschaft und Detailgenauigkeit?
• Kommunikations- und Teamfähigkeit?
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift?
• Engagement und Motivation, in einem vielfach preisgekrönten Luxus Resort mitzuarbeiten, Gäste täglich zu begeistern und ein wertvolles Team Mitglied zu sein?

Wir bieten

• Angemessene, attraktive übertarifliche Vergütung in einer 5-Tage-Woche inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Ein Arbeitsplatz in einer luxuriösen und liebevoll gestalteten, internationalen Arbeitsumgebung die von Ästhetik und Professionalität geprägt ist
• Zusatzkrankenversicherung mit 300 € Erstattungsanspruch pro Jahr
• Mitarbeiterrestaurant (tgl. geöffnet; Versteuerung der Mahlzeiten)
• Kostenfreier Parkplatz
• Attraktive Staff-Rates in den Häusern der weltweiten Relais & Châteaux Vereinigung
• Im Bedarfsfall oder für einen Übergang: Personalwohnung & Zimmer in einer Mitarbeiter-Wohngemeinschaft
• Welcome Night: Eine kostenfreie Übernachtung vor oder nach Ihrer Ankunft, um WEISSENHAUS aus der Gastperspektive zu erleben
• Ihre Betriebszugehörigkeit wird bei Betriebsrückkehr nach Weissenhaus gern angerechnet
• Kostenfreie Bereitstellung und Reinigung Ihrer Dienstkleidung

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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