Empfangsmitarbeiter m/w/d

Hotel Der Blaue Reiter GmbH & Co. KG; Karlsruhe; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Tagungshotel in Karlsruhe sucht eine/n Hotelfachfrau/-mann zur Verstärkung des Empfangsteams. Die Aufgaben umfassen die persönliche Betreuung der Gäste, die Kontrolle von Empfangsabläufen und die Bearbeitung von Kundenwünschen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelbereich und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse. Das Hotel bietet eine faire Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeitervorteile.

Leistungen

faires Gehalt

unbefristete Arbeitsverträge

jährliches Gesundheitsbudget

vergütung für Dienstspringer

Sonn- und Feiertagszuschläge

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Zuverlässige Durchführung der Empfangsaufgaben。
• Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen.

Aufgaben

• Empfang und Beratung der Hotelgäste.
• Kontrolle der Empfangsaufgaben wie check in/out.
• Führen von Verkaufsgesprächen mit Kunden.

Kenntnisse

Deutsch/Englisch in Wort und Schrift

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Gast- und Serviceorientierung

Verantwortungsbereitschaft

Eigeninitiative

Organisations- und Verkaufstalent

Lernbereitschaft

Ausbildung

abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann

Jobbeschreibung

Werde Vorreiter und arbeite in einem DER Tagungshotels in Deutschland

Gut zur Umwelt

Fair zu Mitarbeitern

Mehrfach ausgezeichnet am Gast

Interesse? Dann bewirb Dich jetzt im4 Sterne Superior Hotel Der Blaue Reiter.

Aufgabenbereich

• Persönliches empfangen und beraten unserer Hotelgäste im Top Tagungshotel
• Kontrolle der Erledigung aller gängigen Empfangsaufgaben wie check in/out, Debitorenverwaltung, Weckdienst etc.
• Führen von persönlichen Verkaufsgesprächen mit Kunden
• Erledigung der Korrespondenz und Reservierungen
• Professionelle Bearbeitung von Kundenwünschen/-anregungen
• Prüfen und aktualisieren der allgemeinen Zimmerverfügbarkeit
• Organisation des Roomservice

Anforderungen

• abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau/-mann (unbedingt erforderlich)
• natürliche Herzlichkeit
• genaue Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes
• Deutsch/Englisch in Wort und Schrift
• Verantwortungsbereitschaft
• Eigeninitiative
• ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Lernbereitschaft (Aufstiegsmöglichkeiten vorhanden)
• Verschwiegenheit und Loyalität
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Organisations- und Verkaufstalent

Besondere TEAM-Vorteile im Hotel Der Blaue Reiter

• arbeiten in einem innovativen Hotel
• 4 oder 5 Tage Woche
• Arbeitszeiten nach Absprache
• feste Pausenzeiten
• faires Gehalt
• Arbeitszeitkonten
• Sonn- und Feiertagszuschläge
• Spät- und Nachtzuschläge
• Fahrtkostenpauschale
• Vergütung für das Einspringen von Diensten
• Weihnachten oderSilvester frei
• unbefristete Arbeitsverträge
• tolle Förderungsprogramme
• jährliches Gesundheitsbudget
• und viele weitere Vorteile vom mehrfach prämierten „Sieben Säulen Mitarbeiterförderungs-Konzept“