Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

XIAO Services GmbH; Hürth; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Getränke

Jobticket

Flache Hierarchien

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

XIAO Services GmbH in Hürth sucht eine freundliche Empfangskraft, die das Gesicht des Restaurants ist und Gäste herzlich willkommen heißt. Du steuerst Reservierungen, begrüßt Gäste, leitest sie an Tische weiter und koordiniert mit dem Team für einen reibungslosen Ablauf.

Zu deinen Aufgaben gehört die telefonische Betreuung, das Arbeiten mit dem Tablet-Reservierungssystem sowie ein positives Abschiedserlebnis für jeden Gast. Flexible Schichtpläne und ein kollegiales Team erwarten dich.

Qualifikationen

• Du bist Gastgeber/in und repräsentierst XIAO als freundlicher Gastgeber.
• Am Empfang telefonierst du, begrüßt Gäste und kümmerst dich um Platzzuweisung.
• Du arbeitest mit dem Tablet-Reservierungssystem.
• Du stimmst dich eng mit dem Team ab.
• Du verabschiedest Gäste mit einem positiven Eindruck.

Aufgaben

• Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als Gastgeber.
• Am Empfang nimmst du Anrufe entgegen, begrüßt Gäste und koordinierst Platzvergabe.
• Du bedienst das Tablet-Reservierungssystem und hältst Reservierungen aktuell.
• Du arbeitest eng mit dem gesamten Team zusammen und unterstützt den Ablauf.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamplayer

Organisationstalent

Kundenorientierung

Deutsch fließend

Englischkenntnisse vorteilhaft

Tools

Tablet-Reservierungssystem

Jobbeschreibung

Jobbeschreibung

Für unser asiatisches Restaurant XIAO am Standort Hürth suchen wir dich! Du kannst bei uns in mehreren Schichten arbeiten. Werde zum

nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres XIAO Teams als Mitarbeiter für den Empfang (m/w/d).

Diese Aufgaben erwarten dich:

• Du bist das Gesicht von XIAO und repräsentierst uns als ein herzlicher, aufmerksamer & leidenschaftlicher Gastgeber.
• Am Empfang übernimmst du das Telefon, heißt unsere Gäste charmant Willkommen, kümmerst dich um die Platzvergabe und hast ein offenes Ohr für Wünsche und Anregungen.
• Du arbeitest mit unserem digitalen Reservierungssystem – unser Tablet zu nutzen ist ein Kinderspiel für dich.
• Zudem stimmst du dich laufend mit dem gesamten Team ab.
• Auch beim Abschied unserer Gäste sorgst du dafür, dass unsere Gäste das Restaurant mit einem positiven letzten Eindruck verlassen.

Stellenanforderungen

• Du bist ein leidenschaftlicher Gastgeber.
• Du hast eine sympathische und freundliche Ausstrahlung.
• Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationsgeschick.
• Du arbeitest strukturiert und gewissenhaft.
• Du kannst dich gut an neue Situationen anpassen und behältst auch in Stresssituationen den Überblick.
• Du bist ein absoluter Teamplayer
• Gute Deutschkenntnisse, Fremdsprachenkenntnisse (Englisch) von Vorteil

Das bieten wir dir:

• Flexible Arbeitszeiten
• ein faires und wettbewerbsfähiges Gehalt
• kostenlose Getränke
• Jobticket (bei einer nachgewiesenen Entfernung von über 15 km zwischen Wohnort und Arbeitsort)
• Mitarbeiterfreundliche Dienstplangestaltung
• Ein hochmotiviertes und kollegiales Team
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur
• Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten

Wenn wir bis hierhin deinen Geschmack getroffen haben, freuen wir uns, dich kennenzulernen und etwas mehr von dir zu erfahren. Team X freut sich auf dich!