Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

West Pharmaceutical Services, Inc; Eschweiler; Vor Ort; EUR 34.000 - 43.000; Vollzeit

Zusammenfassung

West Pharmaceutical Services, Inc. sucht am Standort Eschweiler eine Empfangsfachkraft (m/w/d) in Vollzeit. Der Aufgabenbereich umfasst professionelle Besucherbetreuung, Telefon-/Anfragenmanagement sowie organisatorische Tätigkeiten im Empfangsbereich.

Es sind eine kaufmännische oder gastgewerbliche Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Die Position ist vor Ort und bietet eine faire Gehaltsstruktur sowie Zusatzleistungen.

Qualifikationen

• Professionelle Einstellung und Auftreten sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein.
• Freundliches, sicheres und positives Auftreten und eine sehr ausgeprägte Dienstleistungsmentalität.
• Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Flexibilität.
• Organisatorische Fähigkeiten.
• Interkulturelle Kompetenzen.
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern, Gästen, Lieferanten und Mitarbeitenden.
• Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Telefonate und Anfragen.
• Bearbeitung organisatorischer und administrativer Aufgaben im Empfangsbereich.
• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs am Empfang.
• Koordination von Besucheranmeldungen sowie Verwaltung von Besucherausweisen und Empfangsunterlagen.
• Unterstützung bei Zutrittskontrollen und der Einhaltung relevanter Sicherheitsvorgaben.
• Durchführung allgemeiner Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten im Empfangs- und Bürobereich.
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung effizienter Abläufe.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Empfangsservice

Organisatorische Fähigkeiten

Interkulturelle Kompetenzen

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Hotel- und Gaststättengewerbe-Ausbildung

Jobbeschreibung

Wählen Sie aus, wie oft (in Tagen) Sie eine Benachrichtigung erhalten möchten:

Bezeichnung: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Eschweiler, NW, DE

Abteilung: Maintenance

Beschreibung: Wir bei West sind ein engagiertes Team, das durch das Ziel verbunden ist, das Leben von Patienten zu verbessern, die seit mehr als einem Jahrhundert im Mittelpunkt unseres Unternehmens stehen. Unsere Geschichte begann, als Herman O. West während des zweiten Weltkriegs das Problem löste, der US-Regierung Penicillin in großen Mengen zu liefern. Durch unsere Arbeit, täglich Tausende von lebensrettenden und lebensverbessernden injizierbaren Medikamenten an Millionen von Patienten zu liefern, hat Wests unauslöschlicher Einfluss auf die Gesundheitsbranche gerade erst begonnen. Unsere Geschichte begann mit einem Namen. Wie wird Ihr Name unsere Zukunft mitgestalten?

Es gibt keinen besseren Ort, um sich einer integrativen Gemeinschaft von Fachleuten anzuschließen, die Möglichkeiten für lebenslanges Lernen, Wachstum und Entwicklung bietet. Mithilfe von Leistungsprogrammen fördern wir die körperliche, geistige, emotionale und finanzielle Gesundheit unserer Teammitglieder und ihrer Familien.

Wir glauben daran, den Bedürftigen in den Gemeinden, in denen wir leben und arbeiten, zu helfen. Und wir engagieren uns gleichermaßen für eine gesündere Umwelt und einen gesünderen Planeten durch unsere Bemühungen um Nachhaltigkeit.

Es wird keine Umzugsunterstützung für diese Position angeboten.

Dies ist eine Position, die eine Anwesenheit vor Ort erfordert.

Zu besetzen ab: sofort

Vertragsdetails: Vollzeit, unbefristet

Jobzusammenfassung

Der Empfangsbereich ist eine zentrale Schnittstelle unseres Unternehmens. In dieser Funktion übernehmen Sie die professionelle Betreuung rund um den Empfangs und tragen maßgeblich zu einem geordneten, serviceorientierten und sicheren Ablauf im Tagesgeschäft bei. Neben der Betreuung von Besuchern und internen Ansprechpartnern verantworten Sie organisatorische und administrative Aufgaben und unterstützen die Einhaltung definierter Empfangs- und Sicherheitsprozesse.

Wesentliche Pflichten und Verantwortlichkeiten

• Professioneller Empfang und Betreuung von Besuchern, Gästen, Lieferanten und Mitarbeitenden
• Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung eingehender Telefonate und Anfragen
• Bearbeitung organisatorischer und administrativer Aufgaben im Empfangsbereich
• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs am Empfang
• Koordination von Besucheranmeldungen sowie Verwaltung von Besucherausweisen und Empfangsunterlagen
• Unterstützung bei Zutrittskontrollen und der Einhaltung relevanter Sicherheitsvorgaben
• Durchführung allgemeiner Verwaltungs- und Organisationstätigkeiten im Empfangs- und Bürobereich
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen zur Sicherstellung effizienter Abläufe

Ausbildung

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder im Hotel- und Gaststättengewerbe ist wünschenswert

Berufserfahrung

• Erste einschlägige Berufserfahrung ist wünschenswert

Bevorzugte Kenntnisse,Fähigkeiten und Fertigkeiten

• Professionelle Einstellung und Auftreten sowie ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
• Freundliches, sicheres und positives Auftreten und eine sehr ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
• Sehr genaue und strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit und Flexibilität
• Organisatorische Fähigkeiten
• Interkulturelle Kompetenzen
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil

Entgelttransparenz

Die jährliche Grundgehaltsspanne für diese Position beträgt €33.968,00 bis €43.232,00. Die angestrebte Gesamtvergütung wird anhand objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien festgelegt, darunter relevante Berufserfahrung, Qualifikationen, Fähigkeiten, Marktvergleichsdaten, geografischer Standort sowie Umfang und Verantwortungsbereich der Position.

Für diese Position kann zusätzlich eine variable Vergütung sowie die Teilnahme an weiteren Vergütungsprogrammen vorgesehen sein, entsprechend den Bedingungen der im jeweiligen Beschäftigungsland geltenden Vergütungspläne. Darüber hinaus sind Mitarbeitende berechtigt, an den für ihren Standort und ihren Beschäftigungsstatus geltenden Zusatzleistungen (Benefits) und Gesamtvergütungsprogrammen des Unternehmens teilzunehmen.

West setzt sich für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Wir fördern ein Umfeld, in dem alle Menschen sicher sind, fair behandelt, geschätzt und respektiert werden. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, Sexualität, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus, Behinderungsstatus oder anderen gesetzlich geschützten Eigenschaften. Soweit gesetzlich zulässig, ist eine Beschäftigung bei West Pharmaceutical Services, Inc. oder einem seiner Tochter- oder Partnerunternehmen von der zufriedenstellenden Durchführung eines Hintergrundscreenings.

Über West
Das Jahr 2023 markiert den 100-jährigen Meilenstein der Innovation von West und die entscheidende Rolle, die West weiterhin im Gesundheitswesen und bei der Patientenversorgung spielt. Mit 10.000 Teammitgliedern an 50 Standorten auf der ganzen Welt liefert West jedes Jahr über 47 Milliarden Komponenten und Geräte. West mit Hauptsitz in Exton, Pennsylvania, erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2022 einen Nettoumsatz von 2,89 Milliarden US-Dollar. West wird an der New Yorker Börse (NYSE: WST) gehandelt und ist im Standard & Poor's 500 Index enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter www.westpharma.com .