Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Cordes Rieger Consulting GmbH; Ahlbeck; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personalvermittlungsunternehmen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für ein Luxushotel an der Ostsee. Sie übernehmen die Gästebetreuung, bearbeiten Reservierungen und sorgen für einen reibungslosen Empfangsablauf. Für diese Vollzeitstelle benötigen Sie eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und ausgezeichnete Englischkenntnisse. Es werden abwechslungsreiche Tätigkeiten und zahlreiche Vorteile geboten.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsmaßnahmen

Flache Hierarchien

Qualifikationen

• Abgeschlossene Hotelfachausbildung mit starken Fachkenntnissen.
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Herzliche und natürliche Persönlichkeit.

Aufgaben

• Gästebetreuung eigenverantwortlich durchführen.
• Reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich unterstützen.
• Reservierungen entgegennehmen und Gästekorrespondenz anfertigen.

Kenntnisse

Englischkenntnisse

Gästeorientierung

Umgangsformen

Engagement

Ausbildung

Abgeschlossene Hotelfachausbildung

Jobbeschreibung

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Unsere Personalvermittlung sucht ab sofort im Auftrag des Kunden:

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Ostseebad Heringsdorf

Ort: Ahlbeck

Lage: Direkte Ostseelage

Arbeitszeit: Vollzeit

Größe: ca. 100 Zimmer

Art des Betriebes: Luxusresort

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Durchführung der Gästebetreuung
• Mitwirkung an einem reibungslosen Ablauf im gesamten Empfangsbereich
• Entgegennahme von Reservierungen, Anfertigung von Gästekorrespondenz, Vorbereiten der Anreisedokumente, Verrichten des Check-In und Check-Out
• Verkaufsförderung durch fachliche Beratung über hoteleigene sowie regionale Freizeitangebote, zudem Behandlung und Weitergabe von Gästereklamationen
• Beherrschung des Kassensystems und ordnungsgemäße Durchführung aller Buchungsvorgänge sowie Abrechnungsformalitäten

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung mit hervorstechenden Fachkenntnissen
• Ausgezeichnete Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Umgangsformen und ausgeprägte, herzliche Gästeorientierung
• Sympathische, freundliche und natürliche Persönlichkeit
• Engagement, Zuverlässigkeit und Begeisterungsfähigkeit

Ihre Vorteile

• Abwechslungsreiche Tätigkeit sowie Gesundheitsmaßnahmen
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte sowie sportliche Teamevents
• Flache Hierarchiestrukturen mit kurzen Entscheidungswegen
• Personalunterkunft in der Probezeit möglich und Unterstützung bei der Wohnungssuche

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