Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d)

Rickmers Hotelbetriebs KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

50% Ermäßigung auf Speisen und Getränke

Sonderkonditionen für Familienangehörige

Fitnessstudio-Mitgliedschaft

Aufstiegschancen

Unterstützung bei der Wohnungssuche

Zusammenfassung

Ein Hotelbetrieb an der Nordsee sucht einen engagierten Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für die Zentrale Rezeption auf Helgoland. Sie bringen Freundlichkeit und Organisationstalent mit, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Zu den Aufgaben gehören Empfang und Betreuung der Gäste, Check-in und Check-out. Idealerweise haben Sie eine Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und Kenntnisse in Hotelsystemen. Vorzüge dieser Stelle umfassen übertarifliche Vergütung und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld.
• Kenntnisse in Hotelsystemen sind von Vorteil.
• Freundliches und kompetentes Auftreten.

Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste.
• Vorbereitung An- und Abreisen.
• Check-in und Check-out der Gäste.
• Kassenführung und Rechnungsstellung.
• Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Freundliche Umgangsformen

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung als Hotelfachmann/Hotelfachfrau

Tools

Hotelsysteme

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Haben Sie bereits Erfahrung auf der Insel oder möchten Sie diese besondere Umgebung kennenlernen?

Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben, organisiert und herzlich sind und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen möchten, sind Sie bei uns genau richtig. Für unsere Zentrale Rezeption auf der einzigartigen Nordseeinsel Helgoland suchen wir eine*n engagierte*n Empfangsmitarbeiter*in (m/w/d) und freuen uns, wenn Sie unser Team mit Leidenschaft, Kompetenz und einem offenen Lächeln bereichern.

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste – persönlich, telefonisch und per E-Mail
• Vorbereitung An- und Abreisen
• Check-in und Check-out der Gäste
• Kassenführung, Rechnungsstellung und -Kontrolle
• Bearbeitung von Reservierungen und Buchungen
• Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Teams für einen reibungslosen Ablauf

Ihr Profil

• Ausbildung als Hotelfachmann/Hotelfachfrau (m/w/d) bzw. Berufserfahrung im Dienstleistungsumfeld
• Kenntnisse in Hotelsystemen von Vorteil
• PC-Kenntnisse einschließlich Microsoft Office
• Freundliche Umgangsformen und kompetentes Auftreten
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ihre Vorteile

• Übertarifliche Vergütung und attraktive Leistungen (z. B. 50 % Ermäßigung auf Speisen und Getränke, Sonderkonditionen für Familienangehörige, Fitnessstudio-Mitgliedschaft)
• Elektronische Arbeitszeiterfassung
• Hotelkooperation Personights
• Aufstiegschancen und Entwicklungsmöglichkeiten
• Wohnmöglichkeiten und Unterstützung bei der Wohnungssuche

Kontakt

Wenn Sie die Herausforderung bei der Arbeit lieben und die Ruhe in der Freizeit, dann sind Sie auf der Insel Helgoland genau richtig. Bewerben Sie sich am besten noch heute – ganz unkompliziert, direkt über unser Bewerbermanagementsystem.

Sie möchten Ihre Bewerbung lieber per E‑Mail schicken?

Dann senden Sie Ihre Unterlagen bitte an: [e-mail]

Sie haben Fragen zur Stelle?

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Frau Paola Meyer steht Ihnen gerne unter der Telefonnummer 040/2320523-53 zur Verfügung.

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