Empfangsmitarbeiter:in M/W/D

Fendel & Keuchen GmbH & Co. KG; Aachen; Vor Ort; EUR 28.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Festanstellung

Umfassende Einarbeitung

Jobradleasing

Mitarbeiter­rabatte

Jubiläumsprämien

Regelmäßige Firmenevents

Zusammenfassung

Die Fendel & Keuchen GmbH & Co. KG in Aachen sucht eine Empfangsmitarbeiter:in in Vollzeit. Sie sind erster Ansprechpartner für Kund:innen und bearbeiten Anfragen von Lieferanten und Krankenkassen zeitnah.

Ihre Aufgaben umfassen auch interne Abstimmungen, administrative Tätigkeiten und den positiven Auftritt des Unternehmens. Wir bieten eine unbefristete Festanstellung, umfassende Einarbeitung, Mitarbeiterrabatte, Jobradleasing, Jubiläumsprämien sowie regelmäßige Firmenevents und ein dynamisches

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift.
• Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung.
• Teamorientierung und kundennahe Betreuung.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner:in für Kund:innen im Erstkontakt.
• Beantwortung von Anfragen von Lieferanten und Krankenkassen zeitnah und kompetent.
• Bei Bedarf Einbindung interner Mitarbeitende zur Zufriedenheit der Patient:innen.
• Vertretung des Unternehmens nach außen als Visitenkarte.
• Allgemeine administrative Aufgaben.

Kenntnisse

ausgeprägtes Kommunikationsvermögen

Wortgewandt in Schrift

Eigenverantwortung

Teamarbeit

Belastbarkeit

Kundenorientierung

IT-Affinität

Jobbeschreibung

Herzlich Willkommen im Sanitätshaus Fendel & Keuchen

Sie wachsen gerne an und mit Ihren Aufgaben? Sie möchten sich gerne weiterentwickeln und sind offen für Neues? Sie sind ein Sympathieträger und haben Spaß an verbindlicher und sorgfältiger Kundenberatung?

EMPFGANGSMITARBEITER:IN M/W/D IN VOLLZEIT

Ganz gleich ob Sie jahrelange Erfahrung mitbringen, sich inmitten oder am Anfang Ihrer Karrierelaufbahn befinden, bei uns wartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Perspektive auf Sie.

Wir sind ein erfahrenes, inhabergeführtes und wachsendes Aachener Unternehmen in den Bereichen Orthopädietechnik, Orthopädieschuhtechnik, Kinderorthopädie, Sanitätshaus, Neurorehabilitation und Care.

Neben unserer Zentrale im Herzen von Aachen, bieten wir Kundennähe durch unser Filialnetz und unsere Präsenz in Krankenhäusern.

Darauf Können Sie Sich Freuen

• eine abwechslungsreiche Aufgabe
• eine umfassende Einarbeitung
• eine unbefristete Festanstellung
• Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung
• ein faires & leistungsorientiertes Gehalt
• ein dynamisches Team
• Jubiläumsprämien
• Mitarbeiterrabatte bei uns und unseren Partnern
• Jobradleasing
• regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten

Ihre Aufgaben

• Sie sind erste Ansprechpartner:in unserer Kund:innen und erledigen möglichst viele Anliegen im Erstkontakt
• Sie stellen die kompetente, freundliche und zeitnahe Beantwortung der Anfragen von Lieferanten und Krankenkassen sicher
• Im Bedarfsfall binden Sie unsere internen Mitarbeiter:innen in die Vorgänge ein und stellen die Zu-friedenheit unserer Patient:innen sicher
• Sie fungieren als Visitenkarte des Unternehmens
• Sie erledigen allgemeine administrative Aufgaben

Das Bringen Sie Mit

• Sie verfügen über ein ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
• Sie sind wortgewandt und kommunizieren sicher in Wort und Schrift
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und eine selbstständige Arbeitsweise sind für Sie selbstverständlich
• Auch in einem Umfeld von sich immer wieder ändernden Anfragen und Herausforderungen behalten Sie einen kühlen Kopf
• Sie sind stark dienstleistungsorientiert und der Umgang mit Menschen bereitet Ihnen Freude
• Sie sind offen für neue Themenfelder und scheuen sich nicht vor neuen Aufgaben
• Das Arbeiten und die Abstimmung im Team sind für Sie selbstverständlich, Sie sind motiviert und belastbar und stellen die Kund:innen in den Mittelpunkt
• Zuverlässigkeit und Belastbarkeit sind Eigenschaften, die Sie sich zuschreiben
• Erfahrung in Bezug auf Begriffe und Prozesse im medizinischen Umfeld sind vorteilhaft
• Sie punkten mit IT Affinität und der Bereitschaft, diese weiter zu entwickeln
• Sie sind kontaktfreudig und haben eine positive Ausstrahlung

Ihre Bewerbung

Wir freuen uns jetzt schon auf Ihre Bewerbungsunterlagen. Haben Sie Fragen zu unserer Ausschreibung, wenden Sie sich gerne an Frau Pohl unter der Telefonnummer: 0241- 946 379 41.