Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)

Lindner Hotel Boltenhagen; Boltenhagen; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Hotel in Boltenhagen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d), der die Gäste während des Aufenthalts betreut und die reibungslose Abwicklung an der Rezeption sicherstellt. Vorkenntnisse im Hotelfach sind wünschenswert, ebenso wie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Hotel bietet zahlreiche Benefits, darunter einen Wechselbonus und eine mietfreie Wohnung für 6 Monate in Strandnähe.

Leistungen

Wechselbonus 1.000,- € brutto

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Kostenlose Mitarbeiterverpflegung

Gestellte Dienstkleidung

Mietfreie, voll möblierte Wohnung

Qualifikationen

• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und sind ein Gastgeber aus Leidenschaft.
• Sie sind gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen.
• Verfügbarkeit der guten Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Check-in/Check-out einschließlich Kassenführung.
• Direkter Ansprechpartner für die Gäste.
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Hilfsbereitschaft

Teamfähigkeit

Flexibilität

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

MS Office Kenntnisse

Jobbeschreibung

Unser Hotel:

Willkommen bei der Lindner Hotel Group – einer familiengeführten Hotelgesellschaft mit Sitz in Düsseldorf und einem Portfolio von über 30 Hotels in sieben europäischen Ländern.

Wir führen zwei hochwertige Hotelmarken, die beide für Lebensfreude, Genuss und Herzlichkeit stehen: Lindner Hotels & Resorts und me & all hotels. Die Lindner Hotels & Resorts sind individuelle Business- und Resorthotels mit herausragendem Service. Unsere me & all hotels zeichnen sich durch ihren Boutique-Charakter, innovative Technik und ungezwungenes Flair aus.

Im Zuge ihrer Internationalisierung und ihres Wachstumskurses ist die Lindner Hotel Group eine strategische Kooperation mit der Hyatt Hotels Corp. eingegangen. Die Mehrheit der Lindner-Häuser werden schrittweise Teil der JdV by Hyatt Kollektion, einer Marke, die für lebendige, unabhängige Hotels steht, die Spiegelbilder ihrer Umgebung sind.

Wenn Sie Teil eines dynamischen Teams sein möchten, das die Hotelbranche neu definiert und einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste schafft, dann sind Sie bei uns richtig! Wir laden Sie ein, sich bei uns zu bewerben. Bringen Sie Ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft und Ihre einzigartigen Fähigkeiten ein, um gemeinsam mit uns die Zukunft der Hotellerie zu gestalten.

Zur Verstärkung unserer Rezeptions suchen wir ab sofort einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d).

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Unsere Benefits:

• Wechselbonus 1.000,- € brutto im 1. Monat für ausgebildete Fachkräfte Gastronomie/Hotellerie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Verdienstmöglichkeiten nach Qualifikation & Berufserfahrung
• 2 freie Tage in der Woche
• Teilzeitmöglichkeiten & 4- oder 5-Tage-Woche
• Verlässlicher Dienstplan 2 Wochen im Voraus & geplante Überstunden ausschließlich nach Absprache
• Sonntags- & Feiertagszuschläge
• BonagoBenefitCard – monatlicher 50€ Einkaufsgutschein bei über 200 Premium-Partnern
• Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
• Gestellte Dienstkleidung
• Bereitstellung einer mietfreien, voll möblierten Wohnung für 6 Monate in bester Lage in Boltenhagen, nur ca. 100 Meter vom Strand entfernt
• Beteiligung an Ihren Umzugskosten
• Steigerung der Urlaubstage nach Betriebszugehörigkeit bis zu 30 Tagen pro Jahr & keine Urlaubssperre (Ferien/Sommer)
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen oder betrieblicher Altersvorsorge
• Interaktiver Dienstplan über Mitarbeiter-App
• Hoteleigene Mitarbeiterrabatte und -konditionen bei externen Partnern
• Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und interne Karriereplanung/Crosstraining

Die Aufgaben:

Sie sind der erste Ansprechpartner und verstehen es, für unsere Gäste da zu sein! Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Unterstützung unseres Rezeptionsteams
• Check-in/Check-out einschließlich Kassenführung
• Direkter Ansprechpartner für die Gäste
• Erstellung von Debitorenrechnungen
• Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
• Ausstellung von Gutscheinen
• Vermittlung von Ausflügen, Tickets und Transfers

Das Profil:

Ihre Persönlichkeit steht für uns an erster Stelle!

• Sie sind aufgeschlossen, kommunikativ, hilfsbereit
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen, sind Gastgeber und Teamplayer aus Leidenschaft
• Sie sind flexibel, gut organisiert und motiviert, neue Dinge zu lernen
• Sie übernehmen gerne Verantwortung und arbeiten selbstständig

Folgendes wäre noch wünschenswert:

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Sie konnten bereits erste praktische Erfahrung in vergleichbarer Position sammeln
• Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sie sind sicher im Umgang mit dem PC und haben gute MS-Office Kenntnisse

#dassindSie