Empfangsmitarbeiter / Front Desk Officer (m/w/d) in Vollzeit

MUNTE - Wellnesshotel am Stadtwald; Bremen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein familiengeführtes Privathotel in Bremen sucht einen Empfangsmitarbeiter (m/w/d) für abwechslungsreiche Aufgaben im Gästebereich. Sie erwartet ein gutes Betriebsklima, flache Hierarchien und zahlreiche Mitarbeiterbenefits. Sie sollten über eine Ausbildung in der Hotellerie sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen.

Leistungen

Teamorientiertes Arbeiten

Gutes Betriebsklima

Flache Hierarchien

Firmenevents

Fahrrad-Leasing

Fitnesskurse

Vergünstigte Übernachtung in Partnerbetrieben

Mitarbeiterrabatte

Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie erforderlich.
• Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift.
• Geplegtes Erscheinungsbild und höfliche Umgangsformen.

Aufgaben

• Tätigkeiten im Empfangsbereich während der Schicht.
• Empfang und Betreuung der Gäste, Check-In und Check-Out.
• Führen einer Kasse und Bearbeitung von Reklamationen.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Höfliche Umgangsformen

Gute Deutschkenntnisse

Gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie

Tools

Infor HMS

Jobbeschreibung

Zu Ihren Aufgaben gehören u. a.:

• Tätigkeiten im Empfangsbereich während der Schicht
• Empfang und Betreuung der Gäste
• Check-In sowie Check-Out, Führen einer Kasse
• Annahme von Reservierungen
• Annahme und ggf. Bearbeitung von Reklamationen
• Debitorenbearbeitung sowie Kontrolle
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
  
  
  

Wir bieten Ihnen:

• Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in einem familiengeführten Privathotel
• Teamorientiertes, aber auch eigenständiges Arbeiten
• Gutes Betriebsklima
• Flache Hierarchien
• Firmenevents
• Fahrrad-Leasing
• Ferienprogramm von Bremen 1860 für Mitarbeiterkinder
• Fitnesskurse im Fitalis (Kursprogramm in unserem Haus) oder im Therafit - Fitnessstudio von Bremen 1860
• Vergünstigte Übernachtung in Partnerbetrieben
• Mitarbeiterrabatte in den hauseigenen Restaurants
• Vergünstigtes Essen für Mitarbeitende
• Kostenfreier Mitarbeiterparkplatz
• abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
• gepflegtes Erscheinungsbild
• höfliche Umgangsformen
• Teamfähigkeit
• Kenntnisse des Softwareprogramms „Infor HMS“ sind von Vorteil, aber keine Bedingung
  
  
  

Sie finden sich in unserer Stellenbeschreibung wieder und wir haben Ihr Interesse geweckt? Perfekt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung z. H. Herrn Detlef Pauls.

Haben Sie Fragen vorab? Melden Sie sich gerne bei uns unter: [phone] – 0.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen!