Empfangsmitarbeiter (all gender) Schwerpunkt Nachtdienst

Maritim Hotel Magdeburg Maritim Hotelgesellschaft mbH; Magdeburg; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bis zu 100% Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiter- und Family & Friendsrate

Maritim Academy

Zuschuss zum Deutschlandticket

Corporate Benefits

Mitarbeiter- und Azubi Events

Karriereentwicklung

Parkplatz

Zusammenfassung

Maritim Hotel Magdeburg sucht Empfangsmitarbeiter (all gender) mit Schwerpunkt Nachtdienst zur Unterstützung des Teams im Empfangsbereich. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Reservierungsannahme und die Erstellung von Hotelabrechnungen.

Sie bringen idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse mit. Einsatz im Dreischichtsystem und Kundenorientierung sind willkommen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach.
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang wünschenswert.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein.
• Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen.
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, MEWS von Vorteil.

Aufgaben

• Check In und Check Out der Gäste inklusive Datenpflege der Gästeprofile und Annahme von Reservierungen in Vertretung der Reservierungsabteilung.
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht einschließlich Betreuung der Telefonzentrale.
• Erstellen von Hotelrechnungen und Führen der Empfangskasse.
• Kontrolle von Debitoren, Kreditkartenzahlungen, Auslagen, Kassen- und Endabrechnungen unserer Outlets.
• Erstellung des Tagesabschlusses, Verbuchung von No-Show-Kosten, Erstellung der No-Show-Statistik sowie Durchführung der Datensicherung, Datenübertragung (TSP) zur Kommissionsabrechnung.
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Dreischichtsystem mit Schwerpunkt Nachtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschichten).

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Sicheres Auftreten

Stressresistenz

Durchsetzungsvermögen

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Hotelfach

Tools

MEWS

Jobbeschreibung

Bei den Maritim Hotels erwarten Dich eine unternehmenseigene Weiterbildungsakademie, viele Aufstiegsmöglichkeiten und eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zur inhabergeführten Maritim Hotelkette gehören aktuell 37 Hotels im In- und Ausland. Wir legen Wert auf Vielfalt und konstruktives Feedback, beispielsweise durch Mitarbeiterbefragungen. Wer bei uns arbeitet, entscheidet sich für herzliche Gastfreundschaft und höchste Qualität.

Empfangsmitarbeiter (all gender) Schwerpunkt Nachtdienst

Deine Aufgaben:

• Check In und Check Out unserer Hotelgäste inklusive Datenpflege der Gästeprofile und Annahme von Reservierungen in Vertretung der Reservierungsabteilung
• Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf im Empfangsbereich während der Schicht einschließlich Betreuung der Telefonzentrale
• Erstellen von Hotelrechnungen und Führen der Empfangskasse
• Kontrolle von Debitoren, Kreditkartenzahlungen, Auslagen, Kassen- und Endabrechnungen unserer Outlets
• Erstellung des Tagesabschlusses, Verbuchung von No-Show-Kosten, Erstellung der No-Show-Statistik sowie Durchführung der Datensicherung, Datenübertragung (TSP) zur Kommissionsabrechnung
• Bereitschaft zur Mitarbeit im Dreischichtsystem mit Schwerpunkt Nachtdienst (Früh-, Spät- und Nachtschichten)

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
• Mehrjährige Berufserfahrung am Empfang wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
• Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
• Sehr gute EDV-Kenntnisse, MEWS von Vorteil

Unsere Benefits:

• Bis zu 100% Weihnachtsgeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter- und Family & Friendsrate in unseren Hotels
• Maritim Academy
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Corporate Benefits
• Mitarbeiter- und Azubi Events
• Karriereentwicklung
• Parkplatz

Maritim Hotel Magdeburg

Otto-von-Guericke-Straße 87

39104 Magdeburg

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