Empfangsmitarbeiter

Josefshof

Köln

Remote

EUR 21,000 - 22,000

Full time

14 days+

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Benefits offered by this job

Fortbildung
Altersvorsorge-Zuschuss 20%
Mitarbeiterrabatte
Mitarbeiterempfehlungen

Job summary

RAS Services GmbH sucht am Standort Köln eine Empfangsmitarbeiterin/Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt Telefonie in Vollzeit. Sie sind erster Kontaktpunkt, bedienen die Telefonzentrale und sorgen für einen freundlichen, sicheren Service, der Kundinnen und Kunden den Alltag erleichtert.

Zu den Aufgaben gehören die eigenverantwortliche Schichtleitung, Kommunikation im Team sowie attraktive Mitarbeitervorteile wie Fort- und Weiterbildung, Altersvorsorge-Zuschuss und Mitarbeiterrabatte.

Qualifications

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Erfahrung im Kundenservice oder in einer Dienstleistungsbranche von Vorteil.
  • Bereitschaft zur Arbeit Montag bis Freitag.

Responsibilities

  • Bedienung der Telefonzentrale und Empfangstätigkeiten.
  • Anlaufstelle des Hauses für Kundinnen und Kunden sein.
  • Unterstützung durch freundlichen, sicheren und komfortablen Service.
  • Schichten eigenverantwortlich planen und durchführen.

Skills

Kundenservice
Telefonie-Fähigkeiten
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Deutschkenntnisse

Job description

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) - Schwerpunkt Telefonie

Für unseren Standort Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Telefonie Vollzeit. (Montag bis Freitag).

Ihre Aufgaben:
  • Sie sind sowohl gute Seele als auch zentraler Anlaufpunkt des Hauses
  • Bedienung der Telefonzentrale
  • Sie erleichtern den Kund:innen durch Komfort, Sicherheit und stetiger Freundlichkeit Ihren Alltag
  • Ihre Schichten führen Sie eigenverantwortlich, agieren proaktiv und füllen Ihren einzigartigen Arbeitsplatz mit Ihrer persönlichen Note aus
  • Attraktive Vergütung (15,00 € - 16,00 € brutto pro Stunde)
  • Strukturierte Einarbeitung
  • Fort- und Weiterbildungsangebote
  • Mitarbeiter Gratifikationen
  • 20% Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Mitarbeiterrabatte
  • Werbeprämien für Mitarbeiterempfehlungen
  • 30% Rabatt in unseren Restaurants "Brasserie Colette Tim Raue"
  • Erste Erfahrungen in einer Dienstleistungsbranche, z.B. Hotellerie, Flugbegleitung, Kundenbetreuung o.Ä.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Positive Ausstrahlung, Leidenschaft für den Servicegedanken
  • Sehr gute Umgangsformen, sicheres Auftreten und ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Hohes Verantwortungsbewusstsein und Organisationsvermögen

RAS Services GmbH

Landgrafenstraße 14

10787 Berlin +49 (0) 30 280 466 411

+49 (0) 30 280 466 419 (Fax)

jobs@ras-services.de

www.ras-services.de

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