Empfangsleiter (m/w/d)

Resort Mark Brandenburg; Neuruppin; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Neuruppin sucht eine stellvertretende Empfangsleitung (Vollzeit) zur Gewährleistung eines professionellen Empfangsablaufs. Sie führen das Empfangsteam und sorgen für hohe Servicestandards. Erforderlich sind eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach sowie umfassende Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen legt Wert auf Zusammenhalt, Potenzialentfaltung und respektvollen Umgang.

Leistungen

Seesauna

Sportmöglichkeiten

Lobbykonzerte

Qualifikationen

• Erfahrungen in einem Hotel ähnlicher Größe und Qualität.
• Positive Ausstrahlung und gepflegtes Erscheinungsbild.
• Umfassende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang.
• Führung und Weiterbildung des Empfangsteams.
• Professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitern.

Kenntnisse

Organisationstalent

Empathie

Kommunikationsfähigkeit

Führungskompetenz

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Jobbeschreibung

2 days ago Be among the first 25 applicants

Organisiert, herzlich, souverän: Sie behalten nicht nur stets Ihr Lächeln, sondern auch den Überblick. Als stellvertretende Empfangsleitung führen Sie Ihr Team mit Empathie, Motivation und klarer Struktur – so läuft am Front Office alles rund. Wann übernehmen Sie bei uns das Ruder am Empfang?

Employment type

Vollzeit

Responsibilities

• Sicherstellung eines reibungslosen und professionellen Ablaufs am Empfang
• Professionelle Begrüßung und Betreuung der Gäste
• Sicherstellung einer effektiven Arbeitsplanung und -organisation für das Empfangsteam
• Führung des Empfangsteams einschließlich Onboarding und Einarbeitung neuer Kollegen
• Anleitung und kontinuierliche Schulung sowie Weiterbildung der Empfangskollegen zur Gewährleistung der hohen Servicestandards
• Professionelle und stilvolle Kommunikation intern wie extern

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Erfahrungen in einem Haus unserer Größe und Qualität
• Positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Erscheinungsbild
• Umfassende, sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
• Freude an der Arbeit mit Gästen und Kollegen

Benefits

Im Resort Mark Brandenburg verbringen Sie den Feierabend in der Seesauna, springen vor der Schicht noch eine Runde aufs Laufband und genießen jeden Freitag einzigartige Lobbykonzerte. Dazwischen gibt es viel zu tun, aber auch viel zu erleben. Zusammenhalt, Potenzialentfaltung und Familienvereinbarkeit wird in unserem privat geführten Unternehmen groß geschrieben, und wir begegnen uns auf Augenhöhe – mit Respekt, konstruktivem Feedback und auch immer mit einer Prise Humor.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non‑EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

Job Details

• Seniority level: Mid‑Senior level
• Employment type: Full‑time
• Job function: Other
• Industries: Administrative and Support Services