EMPFANGSKRAFT (M/W/D)

Israelitisches Krankenhaus Hamburg; Hamburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristete Anstellung

Interessantes Tätigkeitsfeld

Motiviertes Team

Familiäres Umfeld

Gründliche Einarbeitung

Fort- und Weiterbildung

Jahressonderzahlung TVöD-K

Deutschlandticket Zuschuss

Betriebliche Altersversorgung

JobRad Zuschuss

Firmenfitness

Zusammenfassung

Israelitisches Krankenhaus Hamburg sucht zum 01.01.2027 eine Empfangskraft (m/w/d) in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) im Wechselschichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst). Ihre Aufgaben umfassen Auskunftserteilung, Annahme und Weiterleitung von Telefonaten, Verwaltung der Nebenkasse sowie allgemeine Verwaltungsaufgaben und die administrative Patientenaufnahme nach Dienstschluss.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Erfahrung im Empfang und der

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (auch Hotelfachleute)
• Mehrjährige Berufserfahrung im Empfangs- und Telefonsbereich
• Gute Kenntnisse in gängigen Office-Anwendungen

Aufgaben

• Auskunftserteilung an Patienten, Besucher, Kunden und Mitarbeitende
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Verwaltung der Nebenkasse
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben, Postverteilung und Ablage
• Administrative Patientenaufnahme vertretungsweise nach Dienstschluss

Kenntnisse

Kaufmännische Ausbildung

Englischkenntnisse

Office-Anwendungen

Ausbildung

Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich

Tools

Office-Programme

Jobbeschreibung

Medizinische Höchstleistungen und eine fachlich sowie menschlich ausgezeichnete pflegerische Betreuung machen uns zu einer gefragten Klinik in der Metropolregion Hamburg. Wir sind ein zertifiziertes Viszeralmedizinisches und Viszeralonkologisches Zentrum und spezialisiert auf die konservative, interventionelle und chirurgische Behandlung von Erkrankungen der Verdauungsorgane, insbesondere auch der Tumoren.

Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum 01.01.2027 eine Empfangskraft (m/w/d)

in Vollzeit (38,5 Stunden/Woche) im Wechselschichtdienst (Früh-, Spät- und Nachtdienst).

Ihr Aufgabengebiet

• Auskunftserteilung an Patienten, Besucher, Kunden und Mitarbeitende des Hauses
• Annahme und Weiterleitung von Telefonaten
• Verwaltung der Nebenkasse
• Allgemeine Verwaltungsaufgaben, wie Postverteilung, Postfrankierung und Ablage
• Administrative Patientenaufnahme vertretungsweise nach Dienstschluss (16:00 Uhr) der entsprechenden Abteilung

Ihr Profil

Sie sind die Visitenkarte unseres Krankenhauses und repräsentieren uns in exzellenter Art und Weise gegenüber unseren Patienten, Besuchern, Kunden und Mitarbeitenden. Zu Ihrem Hauptaufgabengebiet gehören die Organisation des Empfangsbereiches, die Bedienung der Telefonzentrale sowie die Durchführung von Verwaltungsaufgaben.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen Bereich (auch Hotelfachleute) und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich des Empfangs und der Telefonzentrale mit. Gute Kenntnisse in den gängigen Office-Anwendungen setzen wir voraus.

Sie arbeiten gerne mit Menschen, sind flexibel und belastbar. Ihr Arbeitsstil zeichnet sich durch Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit aus. Sehr gute Kommunikations- und Konfliktfähigkeit gehören zu Ihren Stärken und auch in Englisch drücken Sie sich gekonnt aus. Ein kunden- und dienstleistungsorientiertes Auftreten rundet Ihr Profil ab.

Wir bieten Ihnen

• ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• ein interessantes und verantwortungsvolles Tätigkeitsfeld
• ein eingespieltes, motiviertes und freundliches Team
• ein familiäres Umfeld, in dem es sich bestens arbeiten lässt
• eine gründliche Einarbeitung
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• eine Vergütung zuzüglich Jahressonderzahlung nach Tarifvertrag (Entgeltgruppe 6 TVöD-K)
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung
• Zuschuss zum JobRad
• Firmenfitness-Mitgliedschaft

Fragen beantwortet Ihnen gern Frau Danièle Roterberg, Abteilungsleitung Aufnahme- und Organisationsmanagement ([e-mail] oder Tel. [phone]).