Empfangsassistenz / Serviceassistenz (m/w/d) Autohaus-Gruppe

Michael-Krohn-Consulting; Berlin; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

36-Stunden-Woche

Unbefristeter Vertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

50% Weihnachtsgeld ab 6 Jahren BetrieB

30 Tage Urlaub pro Jahr

Arbeitszeitkonto

Krankenzusatzversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Wellpass

Jobhandy

Weiterbildungsakademie

Karrierechancen

Zusammenfassung

Michael Krohn Consulting sucht eine Empfangs- oder Serviceassistenz (m/w/d) zur Unterstützung der Werkstatt und des Kundendienstes in einer großen Autohaus-Gruppe. Zu den Aufgaben gehören Terminvergabe, Vorbereitungen der Werkstattaufträge und Kundenein- bzw. -übergaben.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Automobilbranche sowie gute IT-Kenntnisse mit und arbeiten organisationstark und kundenorientiert im Team.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus.
• Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche.
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (Excel, Word).
• Organisationstalent mit sorgfältiger, eigenständiger Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit.
• Hohe Einsatzbereitschaft sowie Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten.

Aufgaben

• Telefonische und persönliche Terminvergabe für unsere Werkstatt.
• Vorbereitung der Werkstattaufträge gemäß Terminplan.
• Überwachung des Werkstattvorlaufs sowie regelmäßiger Report an die Kundendienstleitung.
• Empfang der Kunden in der Niederlassung und die persönliche/telefonische Übergabe der Kunden an die Ansprechpartner.
• Vorbereitung von Kundenanschreiben sowie Teilnahme an Kundenaktionen.
• Kassenführung.
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung diverser Abteilungen der Niederlassung.

Kenntnisse

Organisationstalent

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Flexibilität

IT-Kenntnisse (Excel, Word)

Souveränes Auftreten

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

Excel

Word

Jobbeschreibung

Wir, Michael Krohn Consulting, sind eine Personalberatung, die ausschließlich für den Automobilhandel arbeitet, nur Festanstellungen vermittelt und mehrere Autohäuser bei der Personalsuche unterstützt.

Jeder in unserem kleinen Team hat selbst mehrjährige Autohauserfahrung in verschiedenen Positionen und Funktionen.

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung in einer großen Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven reizt, dann möchten wir Sie gerne kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Empfangs- oder Serviceassistent (m/w/d)

Aufgaben

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und persönliche Terminvergabe für unsere Werkstatt
• Vorbereitung der Werkstattaufträge gemäß Terminplan
• Überwachung des Werkstattvorlaufs sowie regelmäßiger Report an die Kundendienstleitung
• Empfang der Kunden in der Niederlassung und die persönlich/telefonische Übergabe der Kunden an die jeweiligen Ansprechpartner
• Vorbereitung von Kundenanschreiben sowie Teilnahme an Kundenaktionen
• Kassenführung
• Administrative Aufgaben zur Unterstützung diverser Abteilungen der Niederlassung

Qualifikation

Ihre Qualitäten

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise in einem Autohaus
• Mehrjährige kaufmännische Berufserfahrung, idealerweise in der Automobilbranche
• Gute IT-Anwenderkenntnisse (Excel, Word)
• Organisationstalent mit einer gewissenhaften, sorgfältigen und eigenständigen Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
• Souveränes Auftreten und Teamfähigkeit
• Hohes Engagement sowie die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten

Benefits

Wir bieten:

• Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt, dank Mitarbeiter-App immer auf dem neuesten Stand sein
• Unbefristeter Vertrag und 36-Stunden-Woche
• Übertarifliche Bezahlung, sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zusätzlich 50% Weihnachtsgeld ab 6 Jahren Betriebszugehörigkeit
• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Geregelte Arbeitszeiten mit Arbeitszeitkonto
• Arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Betriebliche Altersvorsorge
• Wellpass
• Jobhandy
• Strukturiertes Onboardingprogramm und schnelle Einarbeitung
• Zugang zur unternehmenseigenen Weiterbildungsakademie
• Vielfältige Karrierechancen innerhalb des Konzerns
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits
• Mitarbeiterleasing für Neuwagen und Diensträder
• Kollegiales Team und regelmäßige Teamevents