Empfangs-/Bürokraft & Organisation (m/w/d) – 30 Std./4 Tage

Podologiezentrum Köln-Höhenhaus; Köln; On-site; EUR 28,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonuszahlung

4-Tage-Woche

Freier Freitag

moderne Praxisräume

Getränke und Snacks

Firmenevents

Teamkultur

kurze Entscheidungswege

gründliche Einarbeitung

Job summary

Das Podologiezentrum Köln-Höhenhaus sucht eine engagierte Empfangskraft, die Patienten begrüßt, Telefonate führt und Termine koordiniert. Die Stelle verlangt Organisationstalent, Zuverlässigkeit und freundliches Auftreten.

Vorausgesetzt wird eine abgeschlossene Berufsausbildung und mind. 2 Jahre Berufserfahrung. Die Praxis bietet eine 4-Tage-Woche, freier Freitag, ein modernes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.
• Ausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich oder vergleichbarer Beruf, in dem Organisation wichtig ist.
• Zuverlässig, aufmerksam, gut organisiert; schnelle Auffassungsgabe; selbstständig arbeiten; Prioritäten setzen; freundlich und professionell auftreten; durchsetzungsfähig.

Responsibilities

• Du empfängst Patienten, betreust das Telefon und organisierst Termine.
• Du prüfst Heilmittelverordnungen und klärst Fragen mit Patienten oder Praxen.
• Du kümmerst dich um Instrumentenaufbereitung und unterstützt Behandler.
• Du unterstützt die Praxisleitung bei organisatorischen Aufgaben und Projekten.

Skills

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im medizinischen oder kaufmännischen Bereich

Tools

MS Office

Job description

Telefonieren kannst du. Termine eintragen auch. Aber kannst du eine Praxis im Blick behalten?

Genau das suchen wir.

Für unser modernen und sehr gut laufendes Podologiezentrum Köln-Höhenhaus suchen wir nicht einfach jemanden, der unseren Empfang besetzt.

Wir suchen jemanden, der vorne die Fäden zusammenhält.

Jemanden, der erkennt, wenn eine Heilmittelverordnung nicht stimmt. Der bemerkt, wenn ein Ablauf nicht wie vorgesehen funktioniert. Der freundlich und professionell mit Patienten umgeht, sich aber auch bestimmt durchsetzen kann.

Unser Praxisalltag ist gut strukturiert und unterscheidet sich vom klassischen Empfang einer großen Arztpraxis mit kontinuierlich hohem Patientenaufkommen. Regulär behandeln wir drei Patienten pro halber Stunde. Der reine Patientenempfang nimmt daher nur einen Teil deiner Tätigkeit ein.

Dein Aufgabenbereich ist deutlich vielseitiger: Du organisierst, koordinierst, kontrollierst, unterstützt und trägst damit wesentlich dazu bei, dass der Praxisalltag zuverlässig funktioniert.

Kurz gesagt: Wir suchen einen Menschen mit Köpfchen, Organisationstalent und Verantwortungsgefühl.

Das notwendige Fachwissen bringen wir dir bei. Erfahrung, Selbstständigkeit und Organisationstalent solltest du bereits mitbringen.

Wer wir sind

Unser Podologiezentrum in Köln-Höhenhaus besteht seit fünf Jahren. Wir sind ein Team aus sieben Mitarbeitern und arbeiten in einer modernen, gut organisierten Praxis mit kurzen Entscheidungswegen und persönlicher Zusammenarbeit.

Uns ist wichtig, dass jeder seinen Verantwortungsbereich zuverlässig übernimmt, sich einbringt und wir im Team offen und auf Augenhöhe miteinander kommunizieren.

Deine Arbeitszeiten

Du arbeitest Montag bis Donnerstag, 30 Stunden pro Woche.

Am liebsten wäre uns eine Arbeitszeit von 8:30 bis 16:30 Uhr.

Falls sich 9:00 bis 17:00 Uhr für dich besser mit deinem Privatleben vereinbaren lässt, ist auch das möglich.

Und das Beste: Freitag ist immer frei.

Was bei uns auf dich wartet

• Du empfängst unsere Patienten, kümmerst dich um das Telefon und organisierst Termine.
• Du kontrollierst Heilmittelverordnungen und klärst offene Fragen mit Patienten oder Arztpraxen.
• Du kümmerst dich um die Instrumentenaufbereitung und unterstützt unsere Behandler im Praxisalltag.
• Du unterstützt die Praxisleitung bei verschiedenen organisatorischen Aufgaben und Projekten.

Und dann kommt der Teil, der für uns besonders wichtig ist:

• Du hast die Praxis im Blick.
• Du kennst unsere Abläufe und achtest darauf, dass sie funktionieren und eingehalten werden. Du erkennst Unstimmigkeiten, kannst kleinere Situationen mit Patienten oder Kollegen selbstständig und professionell klären und weißt gleichzeitig, wann die Praxisleitung einbezogen werden sollte.
• Natürlich gibt es auch bei uns Situationen, in denen mehrere Aufgaben gleichzeitig Aufmerksamkeit erfordern. Dann solltest du Prioritäten setzen und den Überblick behalten können. Ein permanenter Hochbetrieb am Empfang gehört bei uns jedoch nicht zum Arbeitsalltag.

Was du mitbringen solltest

Voraussetzung für diese Position sind eine abgeschlossene Berufsausbildung und mindestens 2 Jahre Berufserfahrung.

Deine Ausbildung sollte aus dem medizinischen oder kaufmännischen Bereich stammen oder aus einem vergleichbaren Beruf, in dem Organisation und eigenverantwortliches Arbeiten einen wesentlichen Bestandteil der Tätigkeit ausmachen.

Du solltest:

• zuverlässig, aufmerksam und gut organisiert arbeiten
• eine schnelle Auffassungsgabe haben und gerne Neues lernen
• selbstständig arbeiten und mitdenken
• Prioritäten setzen und auch bei mehreren gleichzeitig anfallenden Aufgaben den Überblick behalten
• freundlich, kommunikativ und professionell auftreten
• dich gegenüber Patienten und Kollegen freundlich, aber bestimmt durchsetzen können
• Probleme erkennen und möglichst eigenständig nach einer passenden Lösung suchen
• ein gutes Gespür für Abläufe und Situationen innerhalb der Praxis haben
• bereit sein, dich fachlich in die Podologie einzuarbeiten, damit du Patienten und unser Team kompetent unterstützen kannst

Medizinische Fachkenntnisse, spezielle Computerkenntnisse oder Erfahrungen in der Podologie setzen wir nicht voraus. Das notwendige Fachwissen für deine Tätigkeit bei uns vermitteln wir dir im Rahmen einer gründlichen Einarbeitung.

Und was bekommst du dafür?

Eine überdurchschnittliche Vergütung, die sich nach deiner Qualifikation und Berufserfahrung richtet.

Außerdem:

• Bonuszahlung am Jahresende
• einen sicheren Arbeitsplatz in einer sehr gut laufenden Praxis
• eine 4-Tage-Woche von Montag bis Donnerstag
• jeden Freitag frei
• einen abwechslungsreichen Aufgabenbereich mit Verantwortung
• moderne und ergonomisch ausgestattete Arbeitsräume
• kostenlose Getränke und Snacks
• regelmäßige Firmenevents
• ein herzliches und motiviertes Team
• kurze Entscheidungswege und Kommunikation auf Augenhöhe
• eine gründliche Einarbeitung

Du hast beim Lesen gedacht: „Das könnte ziemlich gut zu mir passen“?

Dann sollten wir uns kennenlernen.