Elektrotechniker für unseren Telefonsupport (m/w/d)

Seuster; Lüdenscheid; Hybrid; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge (Metall-R-

JobRad

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildung durch Hörmann Akademie

Job summary

SEUSTER KG in Lüdenscheid sucht einen Elektrotechniker (m/w/d) für den Telefonsupport in Vollzeit. Sie unterstützen Kunden bei Inbetriebnahme und Wartung von Antrieben und Steuerungen und beraten fachkundig national sowie international.

Sie erarbeiten Lösungen für komplexe Einbausituationen, dokumentieren alle Vorgänge und unterstützen angrenzende Bereiche bei der Materialdokumentation. Technische Englischkenntnisse und SAP/ERP‑Erfahrung sind vorteilhaft.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Elektrikbereich.
• Weiterbildung zum Elektrotechniker oder Elektromeister wünschenswert.
• Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und Motorentechnik.

Responsibilities

• Telefonische Unterstützung bei Inbetriebnahme und Wartung von Antrieben und Steuerungen.
• Beratung von nationalen und internationalen Kunden, Fachhändlern und Servicemonteuren.
• Erarbeitung individueller Lösungen für anspruchsvolle Einbausituationen.
• Dokumentation der Vorgänge für das interne Informationsmanagement.
• Unterstützung der angrenzenden Fachbereiche in der Materialdokumentation.

Skills

Steuerungstechnik

Motorentechnik

Kundendienst

Technisches Englisch

SAP

ERP-Systeme

Microsoft Office

Education

Berufsausbildung im Bereich Elektrik

Weiterbildung Elektrotechniker

Elektromeister

Tools

SAP

ERP-Systeme

Microsoft Office

Job description

Elektrotechniker für unseren Telefonsupport (m/w/d)

Unser Unternehmen ist spezialisiert auf die Entwicklung, Herstellung und den Vertrieb von Schnelllauftoren. Wir sind Mitglied eines internationalen Familienunternehmens der Bauzulieferindustrie mit weltweiter Ausrichtung.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir in Vollzeit an unserem Standort in Lüdenscheid einen Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Telefonsupport mit Erfahrungen in der Elektrotechnik.

Innovationen voranbringen – Ihr Aufgabengebiet:

• Sie leisten telefonische Unterstützung bei der Inbetriebnahme und Wartung unserer Antriebe und Steuerungen
• Spaß an der Beratung unsere nationalen und internationalen Kunden, Fachhändler und Servicemonteure in allen technischen Fragen rund um die Steuerungstechnik
• Sie erarbeiten individuelle Lösungen für technisch anspruchsvolle Einbausituationen
• Dokumentation der Vorgänge für das interne Informationsmanagement
• Sie unterstützen die angrenzenden Fachbereiche in der Materialdokumentation

Bodenständig und erfolgreich – Deshalb passen Sie zu uns:

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Elektrik, darüber hinaus Weiterbildung zum Elektrotechniker oder Elektromeister
• Idealerweise haben Sie bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Kundendienst und elektrischer Steuerungstechnik sammeln können
• Sie überzeugen mit Ihren fundierten Fachkenntnissen (Steuerungs- und Motorentechnik)
• gute technische Englischkenntnisse in Schrift & Wort - von Vorteil
• Sicherer Umgang mit SAP oder anderen ERP- Systemen, sowie hinreichende Erfahrungen mit Microsoft-Anwendungen

Als Familienunternehmen bieten wir Ihnen:

• Strukturierte Einarbeitung On-the-Job
• Gezielte, individuelle Weiterbildung durch die Hörmann Akademie als Präsenz oder E-Learning
• Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit, ansprechende Sozialleistungen sowie 30 Tage Urlaub
• Wir bieten Ihnen Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie betriebliche Altersvorsorge (Metall- Rente)
• JobRad - Leasen Sie Ihr Wunschrad
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
• Regelmäßiges Feedback und eine offene Kommunikation
• Nachhaltigkeit und soziales Engagement liegen uns am Herzen

Sie haben Fragen?

Für Fragen steht Ihnen Frau Claudia Born unter 02351/ 995 - 1124 gerne zur Verfügung.

SEUSTER KG

Tietmecker Weg 1

58513 Lüdenscheid

[e-mail]