Elektroniker im Bereich Service Qualitätsmanagement (m/w/d)

Kübler Group - Fritz Kübler GmbH; Villingen-Schwenningen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Krisensichere Arbeitsplätze

Teamspirit und kurze Entscheidungswege

Flexible Arbeitszeiten

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Tage Urlaub

Berufsunfähigkeitsversicherung & betr.

Kinderbetreuungszuschüsse

JobRad

Kantine

Gesunde Snacks/Obst

Firmenevents

Job summary

Kübler Group - Fritz Kübler GmbH in Baden-Württemberg sucht eine technisch versierte Fachkraft im Bereich Elektronik oder Mechatronik. Sie analysieren reklamierte Kundengeräte, führen systematische Ursachenanalysen durch und unterstützen die Einführung von Abstellmaßnahmen.

Sie initiieren den 8D-Prozess und tragen die Verantwortung für dessen Erfolg in Zusammenarbeit mit den betroffenen Abteilungen. Sie beraten Kunden, fördern eine dauerhafte Fehlerabstellung, bewerten Risiken und bringen Freude

Qualifications

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik.
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung.
• Kenntnisse aus Sensorik oder Feldbussystemen.
• Erste Erfahrungen mit der 8D-Methode von Vorteil.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Umgang mit Kunden und daran, Dinge anzupacken.

Responsibilities

• Technische Analyse und ggf. Reparatur von reklamierten Kundengeräten.
• Gründliche und systematische Ursachenanalyse sowie Unterstützung bei der Einführung von Abstellmaßnahmen.
• Initiierung des 8D-Prozesses und Verantwortung für den Erfolg des Problemlösungsprozesses (inkl. Wirksamkeitskontrolle).
• Beratung und Betreuung von Kunden mit dem Ziel der dauerhaften Fehlerabstellung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen.
• Initiierung einer Risikobewertung bei aufgetretenen Problemen.

Skills

Sensorik

Feldbussysteme

8D-Methode

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Technische Ausbildung Elektronik/Mechatronik

Job description

Deine Aufgaben:

• Technische Analyse und ggf. Reparatur von reklamierten Kundengeräten
• Gründliche und systematische Ursachenanalyse sowie Unterstützung bei der Einführung von Abstellmaßnahmen
• Initiierung des 8D-Prozesses und Verantwortung für den Erfolg des Problemlösungsprozesses (inkl. Wirksamkeitskontrolle)
• Beratung und Betreuung von Kunden mit dem Ziel der dauerhaften Fehlerabstellung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
• Initiierung einer Risikobewertung bei aufgetretenen Problemen

Unsere Anforderungen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
• Kenntnisse aus einem der Bereiche Sensorik oder Feldbussysteme
• Erste Erfahrungen in der Anwendung der 8D-Methode sind von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude am Umgang mit Kunden und daran, „Dinge anzupacken“

Unsere Benefits:

• Unabhängiges Familienunternehmen, krisensichere Arbeitsplätze (Platz 25 in der Süddeutschen Zeitung)
• Teamspirit, kurze Entscheidungswege, moderne Arbeitsplätze sowie ein attraktives und faires Entgelt
• Flexible Arbeitszeiten
• Weihnachts- und Urlaubsgeld plus 30 Tage Urlaub
• Sicherheit für die Zukunft: Berufsunfähigkeitsversicherung, Unterstützung bei der Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Exklusiv für Rückkehrer/-innen aus der Elternzeit: Zuschüsse für die Kinderbetreuung
• Monatlich ein steuerfreier Extrabetrag zur freien Verfügung.
• Gesundes Mittagessen in unserer Kantine – von uns bezuschusst
• JobRad
• Verschiedene Sportangebote, Gesundheitsaktionen und frisches Obst
• Kostenlose Lademöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes
• Firmenveranstaltungen und bezuschusste Teamevents