Elektriker / Technischer Sachbearbeiter Elektrotechnik (m/w/d)

Tech Services; Königsbrunn; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Bikeleasing möglich

Diensthandy

Firmenevents

Weiterbildungsmöglichkeiten

Hunde willkommen

Zusammenfassung

tech services gmbh sucht am Standort Königsbrunn einen Elektriker/Technischen Sachbearbeiter Elektrotechnik (m/w/d) zur Unterstützung unserer Techniker in der Zentrale. Sie arbeiten überwiegend im Innendienst an Smart-Meter-, Ladeinfrastruktur- und Serviceprojekten und bringen Ihr elektrotechnisches Fachwissen in die Auftragsabwicklung ein.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, Fehleranalyse, Beantwortung von Kundenanfragen, Angebotserstellung und die Einsatzplanung.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Elektrofachausbildung und gültige Zertifikate.
• Technisches Verständnis im Bereich Ladeinfrastruktur.
• Bereitschaft zur Inhouse-Auftragsabwicklung und Planung.
• Gute Kenntnisse in MS Office; ERP-/Ticket-Systeme von Vorteil.

Aufgaben

• Dokumentation und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen.
• Prüfung von Fehlerbildern und Ursachen bei Störungen von Wallboxen und Zählern.
• Beantwortung technischer Kundenanfragen zu Spezifikationen und Funktionen.
• Erstellung von Angeboten für Elektroinstallationen gemäß Kundenwunsch.
• Pflege und Verwaltung des Ticketsystems sowie Planung der Serviceeinsätze.
• Bestellung benötigter Materialien und Abrechnung der Einsätze.
• Durchführung regelmäßiger Qualitätsprüfungen der Serviceeinsätze.

Kenntnisse

MS Office

ERP Kenntnisse

Ticketsysteme

Technisches Verständnis

Kundenkommunikation

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Organisationsfähigkeit

Ausbildung

Elektriker-Ausbildung

Jobbeschreibung

Die tech services gmbh ist ein Elektromeisterbetrieb und deutschlandweit im Bereich Smart Metering, Ladenetzinfrastruktur für E-Mobilität und technische Dienstleistungen tätig. Unsere Mitarbeiter sorgen täglich für die fachgerechte Installation und den Austausch moderner Stromzähler und Messeinrichtungen sowie für die Montage, Inbetriebnahme und Wartung moderner Ladeinfrastruktur für die E-Mobilität.

Für unsere Zentrale in Königsbrunn suchen wir ab sofort:

Sachbearbeiter Elektrotechnik (m/w/d)

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
• 30 Urlaubstage pro Jahr
• Geregelte Arbeitszeiten und überwiegend planbarer Arbeitsalltag
• Einsatz in unserer Zentrale in Königsbrunn statt Baustellenmontage
• Umfassende Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit technischem Bezug
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Überstundenkonto mit Freizeitausgleich
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bike-Leasing
• Mitarbeiterangebote über unser Einkaufsportal
• Betriebliche Krankenversicherung

Deine Aufgaben

Als Elektriker im Innendienst unterstützt du unsere Techniker bei Smart-Meter-, Ladeinfrastruktur- und Serviceprojekten aus unserer Zentrale in Königsbrunn. Dabei bringst du dein elektrotechnisches Fachwissen in die technische Auftragsabwicklung, Fehleranalyse und Einsatzplanung ein.

• Dokumentation und technische Unterstützung von Serviceeinsätzen
• Prüfung von Fehlerbildern und Ursachen bei Störungen von Wallboxen und Stromzählern, um eine schnelle und zuverlässige Problemlösung zu gewährleisten.
• Beantwortung technischer Kundenanfragen zu Spezifikationen und Funktionen unserer Produkte, um eine hohe Kundenzufriedenheit zu sichern.
• Erstellung von Angeboten für Elektroinstallationen unter Berücksichtigung spezifischer Kundenanforderungen gemäß Leistungsverzeichnis oder individueller Anfrage.
• Pflege und Verwaltung des Ticketsystems sowie effiziente Planung der Serviceeinsätze für unser Techniker-Team.
• Bestellung benötigter Materialien und sorgfältige Abrechnung der Serviceeinsätze.
• Durchführung regelmäßiger Qualitätsprüfungen der Serviceeinsätze zur Sicherung unserer hohen Service-Standards.

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektriker, Elektroinstallateur, Elektroniker für Energie- und Gebäudetechnik oder vergleichbare elektrotechnische Qualifikation
• Technisches Verständnis und Interesse an elektrotechnischen Themen, insbesondere im Bereich Ladeinfrastruktur
• Freude daran, technische Fragestellungen zu bearbeiten und Lösungen zu finden
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrungen mit ERP- oder Ticketsystemen sind von Vorteil
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke sowie ein freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
• Teamfähigkeit, Engagement und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten

Stellendetails

Arbeitsbeginn: ab sofort

Arbeitsort: Königsbrunn bei Augsburg

Beruf: Elektriker / Technischer Sachbearbeiter Elektrotechnik (m/w/d)

Branche: Technischer Innendienst / Elektrotechnik

Vertragsart: Unbefristete Festanstellung in Vollzeit

Verdienst: leistungsgerechte Vergütung nach Qualifikation und Berufserfahrung

BENEFITS

• Betriebliche Altersvorsorge
• Bikeleasing möglich
• Diensthandy
• Firmenevents
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Hunde willkommen