Elektriker als Servicetechniker m/w/d - Berlin

Miele & Cie. KG; Berlin; On-site; EUR 42,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Startprämie 4.500€

Job summary

Miele & Cie. KG in Berlin sucht eine/n Kundendienstmitarbeiter/in im Außendienst, der hochwertige Miele-Haushaltsgeräte direkt beim Kunden wartet und repariert.

Sie bringen eine abgeschlossene Elektrofachausbildung mit, arbeiten zuverlässig und kundenorientiert, besitzen Führerschein Klasse B und wohnen in Berlin. Zu Ihren Aufgaben gehören Fehlersuche, Reparatur, Service-Dokumentation und Mitwirkung bei Schulungen zur Optimierung des Reparaturservices.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Elektrofachbereich, z. B. Elektriker/Elektroniker/Mechatroniker.
• Freude am Umgang mit Kunden sowie eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise.
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und respektvoller Kundenkontakt.
• Wohnsitz in Berlin und Bereitschaft für Außendienst inklusive Führerschein Klasse B.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und serviceorientiertes Auftreten beim Kunden.

Responsibilities

• Wartung und Reparatur hochwertiger Miele-Haushaltsgeräte direkt beim Kunden.
• Schnelle Fehlersuche und eigenständige Umsetzung technischer Lösungen.
• Dokumentation des Serviceeinsatzes zur effizienten Auftragsabwicklung.
• Mitwirkung an Schulungen, Teammeetings und Einsätzen beim Kunden.

Education

Elektriker/Elektrofachkraft-Ausbildung

Job description

On-site

Du erhältst 4.500€ Startprämie nach erfolgreichem Start, wenn Du im Zielgebiet wohnst!

Das ist die Aufgabe

• In enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen wartest und reparierst du hochwertige Miele-Haushaltsgeräte direkt bei unseren Kunden
• Deine Expertise bringst du bei der schnellen Fehlersuche ein und setzt technische Lösungen im Kundendienst eigenständig und zuverlässig um
• Du dokumentierst deinen Serviceeinsatz und unterstützt so effiziente Abläufe im technischen Außendienst
• Du bringst Verbesserungsideen aus dem täglichen Servicealltag ein und optimierst so unseren Reparaturservice
• In enger Zusammenarbeit mit deinen Kollegen nimmst du regelmäßig an Schulungen, Teammeetings und gemeinsamen Einsätzen beim Kunden teil, um dein Fachwissen kontinuierlich zu erweitern

Das überzeugt uns

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Elektrofachbereich, zum Beispiel als Elektriker, Elektroniker, Mechatroniker, Elektroinstallateur oder Energieelektroniker
• Freude am Umgang mit Kunden sowie eine lösungsorientierte, strukturierte Arbeitsweise im technischen Service
• Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein respektvoller Umgang
• Wohnsitz in Berlin sowie Bereitschaft für den Außendienst inklusive Führerschein Klasse B
• Sehr gute Deutschkenntnisse und ein offenes, serviceorientiertes Auftreten beim Kunden