Einsatzleitung (m/w/d) Hagen

Der Entrepreneurs Club e.K.; Hagen; Vor Ort; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen

Unbefristeter Vertrag

Strukturierte Einarbeitung

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Die WISAG Gebäudetechnik sucht in Hagen eine verantwortungsbewusste Fachkraft für die Einsatzplanung in der Instandhaltung. Sie organisieren Einsätze, planen Personal und koordinieren Aufträge in Elektro, Lüftung, Kälte, Heizung und Sanitär – mit Fokus auf termingerechte Abläufe und Kundenzufriedenheit.

Sie bringen eine technische oder handwerkliche Berufsausbildung mit, idealerweise Erfahrung in der Instandhaltung technischer Gebäudeausrüstung; Dienstleistungsorientierung, Kundenkontaktfreude

Qualifikationen

• Technisches Verständnis und handwerkliche Ausbildung als Grundlage.
• Erfahrung in der Instandhaltung technischer Gebäudeausrüstung ist von Vorteil.
• Serviceorientierung, Verantwortungsbewusstsein und lösungsorientiertes Arbeiten.

Aufgaben

• Einsatzplanung: Fortlaufende Personalplanung für Einsätze in der Instandhaltung.
• Auftragsdisposition: Koordination und Nachverfolgung von Instandhaltungsaufträgen in Elektro, Lüftung, Kälte, Heizung und Sanitär.
• Arbeitsschutz: Einweisung und Unterweisung der eingesetzten Mitarbeitenden
• Qualitäts- und Leistungskontrolle: Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen
• Digitalisierung: Objekte im Auftragsabwicklungs-Tool anlegen und Datenpflege
• Kundenbetreuung: Pflege der Kundenbeziehungen und Erweiterung des Leistungsumfangs
• Bedarfsweise Vertretung: Urlaubs- bzw. Abwesenheitsvertretung in Materialbestellung/Lager

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Dienstleistungsorientierung

Kundenorientierung

Ausbildung

Technische oder handwerkliche Berufsausbildung (z. B. Anlagenmechaniker SHK)

Jobbeschreibung

Willkommen bei der WISAG ... einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG Gebäude- und Industrieservice bieten umfangreiche Dienstleistungen – vom Anlagenbau über Instandhaltung bis hin zum Facility-Management in der Industrie. Mit dem Schwerpunkt Klima-, Kälte- und Lüftungstechnik setzen wir Maßstäbe durch Qualität und das Fachwissen unserer rund 1.800 Kolleginnen und Kollegen. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.

Ihre Aufgaben bei uns

• Einsatzplanung: Fortlaufende Personalplanung für die Einsätze der Instandhaltung inkl. Störungsaufnahme
• Auftragsdisposition und -abwicklung: Organisieren, Koordinieren, Zuweisen und Nachverfolgen von Aufträgen in den Gewerken Elektro, Lüftung, Kälte, Heizung und Sanitär
• Arbeitsschutz: Einweisung und Unterweisung der eingesetzten Mitarbeiter
• Qualitäts- und Leistungskontrolle: Sicherstellen der vertraglich vereinbarten Leistungen inkl. Dokumentation und Protokollierung
• Digitalisierung: Neue Liegenschaften, Objekte oder techn. Anlagen im Auftragsabwicklungs-Tool anlegen inkl. Datenpflege
• Kundenbetreuung: Pflege der Kundenbeziehungen und Ausbau des Dienstleistungsumfangs
• Bedarfsweise Vertretung: Urlaubsvertretung in der Material- und Werkzeugbestellung/Lagerwirtschaft

Damit begeistern Sie uns

Technisches Verständnis: Technische oder handwerkliche Berufsausbildung, z. B. zum Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar

• Berufserfahrung: Kenntnisse in der Instandhaltung der technischen Gebäudeausrüstung, idealerweise mit praktischer Erfahrung im industriellen Umfeld
• Dienstleistungsorientierung: Ausgeprägtes Serviceverständnis, Verantwortungsbewusstsein und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
• Kundenorientierung: Sicheres und professionelles Auftreten sowie Freude am Kundenkontakt

Wir bieten Ihnen

• Attraktives Gehalt
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Einen modernen Firmenwagen
• Eine strukturierte Einarbeitung
• Vertrauen in Ihre Fähigkeiten sowie Gestaltungsspielraum
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z. B. über unsere hauseigene Akademie
• Firmeneigenes soziales Netzwerk zum Austausch mit Kollegen
• Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

Wir haben Sie überzeugt?

Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.