Duales Studium Application Management in Kooperation mit der DHBW Lörrach 2026/27

eschbach; Bad Säckingen; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Super Arbeitsklima

Weiterbildungsmöglichkeiten

Verantwortung und Engagement

Kaffee, Obst und Snacks; Parkplätze

Job summary

eschbach GmbH sucht Nachwuchs für das Customer Solutions Team in Bad Säckingen. Du begleitest Consultants in internationalen B2B-Gesprächen, konfigurierst Shiftconnector und Industrie 5.0, und unterstützt Kunden per E-Mail oder Telefon.

Nach der DHBW-Lörrach erhältst du Einblicke in Development und Sales; Theorie und Praxis wechseln sich ab, um deinen beruflichen Erfolg zu fördern. Du hast Abitur oder Fachabitur, interessierst dich für Wirtschaft und IT, arbeitest lösungsorientiert, bist

Qualifications

• Abitur oder Fachabitur erfolgreich abgeschlossen.
• Interesse an Wirtschaft und IT.
• Spaß an lösungsorientiertem Arbeiten bei komplexen Problemen.
• Teamfähigkeit, Servicementalität und Zuverlässigkeit zeichnen dich aus.
• Kommunikationstalent, da Zusammenarbeit mit Kunden im Fokus steht.

Responsibilities

• Du begleitest unsere Consultants bei internationalen Kundengesprächen (B2B).
• Du führst die Konfiguration unserer Software Shiftconnector und Industrie 5.0 aus und machst Updates.
• Du leistest technischen Support per E-Mail oder Telefon.
• Du kommunizierst proaktiv mit internen Abteilungen, um Lösungen zu finden.
• Du löst komplexe Support-Anfragen zusammen mit dem Development-Team.

Skills

Teamfähigkeit

Servicementalität

Kommunikationstalent

Kundenorientierung

Lösungsorientierung

Education

Abitur oder Fachabitur

Job description

Wir suchen dich als

als New Talent für unser Customer Solutions Team.
Dieses besteht aus einer Gruppe hochqualifizierter Spezialist:innen mit unterschiedlichen Fachgebieten. Unser Team setzt sich aus Consultants zusammen, die mit Kunden aus der Chemie- und Pharma-Branche weltweit in Kontakt stehen und das Projektmanagement übernehmen, um die Anforderungen und Wünsche der Kunden bei der Implementierung der Software bestmöglich umzusetzen. Außerdem haben wir technische Berater, auch bekannt als Operations Mitarbeiter:innen, die ein tiefgreifendes Verständnis der IT-Zusammenhänge haben und komplexe Kundenanfragen während und nach der Implementierung begleiten.

Deine Aufgaben

• Du begleitest unsere Consultants bei internationalen Kundengesprächen (B2B)
• Du führst die Konfiguration unserer Softwarelösungen Shiftconnector und Industrie 5.0 für unsere Kunden aus und machst Updates der Software
• Du leistest technischen Support bei Kundenanfragen via E-Mail und/oder Telefon
• Du kommunizierst proaktiv mit internen Abteilungen, um Lösungen zu finden, z.B. Softwareentwicklung, Sales
• Du löst komplexe Support-Anfragen/Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit dem Development-Team
• Wir machen dich fit in allen relevanten Inhalten nach der Studienordnung der DHBW Lörrach.
• Du erhältst Einblick in unsere verschiedenen Abteilungen und Teams wie Development oder Customer Solutions.
• Im Wechsel mit Praxisphasen bei uns wird dir in der DHBW Lörrach das theoretische Wissen für deinen beruflichen Erfolg vermittelt

Was du mitbringst

• Du hast dein Abitur oder Fachabitur erfolgreich abgeschlossen
• Du bist sowohl an Wirtschaft als auch IT interessiert
• Dir macht lösungsorientiertes Arbeiten sowie zu komplexen Problemen Lösungen zu finden Spaß
• Du zeichnest dich durch Teamfähigkeit, Servicementalität und besondere Zuverlässigkeit aus
• Du bist ein Kommunikationstalent, da die Zusammenarbeit mit Kunden und anderen Geschäftspartnern im Fokus steht

Unser Angebot

Dich erwartet bei uns ein bunt gemischter Haufen von Persönlichkeiten mit verschiedenen Nationalitäten, die gerne miteinander lachen und gemeinsam als Team das Daily Business rocken.
Ganz konkret:

• Super Arbeitsklima mit tollen Kolleginnen und Kollegen
• Vielfältige Möglichkeiten zur individuellen Weiterbildung
• Freiraum, mit Verantwortung und Engagement etwas zu bewegen
• Genieß ein großartiges Arbeitsumfeld mit offenen und hilfsbereiten Kollegen, ein modernes, ergonomisches Büro im Herzen von Bad Säckingen mit Dachterrasse und kostenfreien Parkplätzen sowie regelmäßigen Teamevents wie Spieleabenden, Wanderungen, BBQs und jährlichen Feiern (besuche uns auf Instagram oder Facebook).
• Karrieremöglichkeiten: Wenn du dein Studium bei eschbach absolvierst, hast du die Chance, nach deinem Abschluss eine feste Anstellung zu bekommen
• Zuletzt findest du in unserer Küche genügend Kaffee, Obst und Snacks sowie leckeres Mittagessen von den Restaurants aus der Stadt

Ansprechpartner*in

Du hast noch Fragen? Dann melde dich bei unserer Ansprechpartnerin Kira Hinkelmann ([e-mail])!